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如何进行客户运营（用户运营策略有哪些）

我们再落地一点，一起来看一下“用户运营”这件事到底应该怎么做？对核心用户的“集中运营”用户运营在互联网运营的范畴当中其实可以分为两个分支，一个分支是对核心用户的集中运营，另一个分支是对大量用户策略的运营，那我们先来看前者，对核心用户的集中运营。在这一类工作下，会有一些特点...

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查看全文 三石哥 2022-08-02 12:38:19

用户运营体系如何建立（如何搭建用户运营体系）

我们知道在运营体系中，用户是非常重要的因素。有了用户才有了流量与数据，产品才真正具有生命。用户才是产品的血肉与灵魂。而我们作为用户运营，如何搭建一个可以让血与肉更好成长的环境，那么就需要我们，构建一套比较完善的用户运营体系。所有用户运营对于用户体系构建的过程与工作都只是为了更好的了解用户...

网站建设

查看全文 三石哥 2022-07-31 13:25:45

流量增长运营做什么（用户流量变迁）

私域流量盛行已久，无数互联网/传统行业的大中小公司以至个体创业者纷纷加入，成为流量增长见顶背景下解决流量焦虑的救命大招：流量太少？流量太贵？流量易流失？流量变现难？私域流量似乎成了万能答案。私域流量作为新的用户流量运营方式，具有不可替代的价值，能够为公司带来增量收益，但是做好私域难：新的...

网络推广

查看全文 小武-网站专员 2022-07-25 11:55:21

为什么做用户画像（运营人必须了解的用户画像，超详细）

说到用户画像，很多运营者的第一反应是：这不是产品经理需要了解的事吗？其实不然。甚至可以说，用户画像对于运营者的作用甚至更大于产品经理。1什么是用户画像2为什么需要用户画像...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-25 11:33:58

互联网用户运营的核心技能有哪些（ 用户运营大致分为三个点）

用户运营大致分为三个点：分析产品、制定运营策略、效果评估。产品产品的定位是什么，这个问题如果能回答出来，基本上对这个产品就比较清晰了。大概包括4个元素，使用场景、产品形式、目标用户、用户需求。并一起就是这样的一句话，你的产品定位是：在什么场景，以什么形式去满足什么用户的什么需求...

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查看全文 三石哥 2022-07-25 11:24:36

纵向横向互动方式有哪几种（打造“纵向与横向”的双向用户体系）

用户的活跃度与留存率，一直是我们做“用户运营”的两个核心目标。为了这些目标，我们日常的运营工作中，经常做活动、搞优惠，但这些都只能称为战术性的动作。整个战争是否可以胜利，肯定不是打好一两场战斗就可以的，而应该有长远且正确的战略，为整个战争服务。好的战术赢得战斗、好的战略赢得战争。...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-23 16:54:24

商城积分对卖家有什么用（积分商城对商家用户运营的两个辅助作用）

随着时代的进步，现在的用户大多数是在线上进行商品的购买，这样会更加省力省时一些，足不出户就买到商品，但是这种方式也给商家造成了困难，那就是竞争会越来越大，同行的大量涌入就导致商家的竞争过大，竞争一大，用户留存和转化就成为了关键，如果商家无法更好的留存用户，那么他的利润就会被其他同行分割掉...

网络推广

查看全文 小武-网站专员 2022-07-20 11:20:34

充分了解你的客户（如何防止“突然的客户端设计综合症”）

我们都有:一个客户真的,真的想改变你的设计,作为一个设计师,你可以立即告诉将导致灾难。它发生在每一个设计师,据我所知,没有真正的避免方法。然而,有一个方法可以用来减轻造成的问题我喜欢称之为“突然客户设计师综合症。“这与用户体验(用户体验)。与流行的看法相反,用户体验不仅仅是web...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-19 11:10:13

客户心理变化过程和影响因素（简单的心态变化,会让你得到更多的客户 ）

想要得到更多的客户吗?当然,我们都希望,。但你可能会想有一些技巧或技术需要使用为了赚更多的钱。没有:没有技巧和秘密得到报酬更多作为一个设计师或自由职业者。它最终归结为有价值的和必要的。与任何东西是值得的,它需要时间,但它是一个非常简单的道路变得更有价值和需要。有5个心态变化会让你...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-19 11:06:21

标签体系如何搭建（用户标签体系搭建）

标签需求通常源自于我们每天都会提出的业务问题。举个例子，企业A需要通过10万元的活动预算实现GMV的提升。那么，此时面临的问题可能包括：10万元的活动预算应该花在谁身上？活动推送应该中午发还是晚上发？用户可能会对什么类型的广告感兴趣？如何召回流失用户……这个时候，就需要“标签”来帮...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-15 11:03:29

给客户颁奖有哪些奖项（买奖项对获客有没有用？）

买奖项与获客看似没有关系，其实针对不同企业的发展阶段，关系发生着微妙的变化。对于ToB企业更是如此。一、成本意识天使轮的企业往往还处于早期建设阶段，对于定位、“三观”、发展战略等还是摸索状态，所以我们暂不用讨论。A轮企业刚好处于品牌窗口的包装和运营初期，对于“奖...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-15 10:55:11

如何拥有忠实顾客（附收获1000位付费用户的方法分享）

只有先找到自己的第一批客户，才有机会进行传播、裂变、复购、建立长期而稳定的关系。那么找到前1000名客户只是第一步，如何才能吸引客户成为你的忠实消费者、铁杆粉丝，这是我们要思考的第二个问题。《失控》的作者凯文·凯利曾经提出过这样一个结论——只需要...

网络推广

查看全文 小武-网站专员 2022-07-14 17:09:19

怎么降低获客成本（如何让获客成本越来越低？）

1增长的复利系统华与华的华杉老师曾经说过：正常的企业经营，流量成本应该是越做越低，否则就是路走歪了。但是95%以上的企业都做不到这点。随着企业的规模越来越大，效率也不可避免的开始降低，规模和效率是天生的对立面。比如这个案例：在抖音上和网红kol(意见...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-11 10:43:28

用户增长都有哪些方式（用户增长方法背后4个原则）

最近朋友一公司，在大量招聘运营同学，关于增长这个岗位，他有些犹豫。朋友纠结原因是，目前互联网已经进入存量竞争阶段，大势已去，即使招聘到很牛的人，也很难逆转趋势，持续带来新用户。说的也没错，不过我补充两点：首先，用户增长的工作内容不只是拉新，而是围绕用户生命周期盘活，也包括促活和留...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-11 10:43:28

用户增长体系搭建（如何搭建增长体系？）

目前种草的大环境不友好，分享下我们服务品牌体系化增长具体案例，在流量变贵，行业内卷之际，让大家几条腿走路，实现体系化增长。内容都来自于服务品牌的心得，无法每个点都展开，希望能启发大家的思考。本文目录：一、增长坐标二、品牌背景三、体系化增长3.1、定...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-09 11:35:13

了解用户的需求有几种方法?（“用户需求洞察”的常用方法）

互联网时代，企业与用户之间的连接关系发生了巨大改变，尤其在移动互联网大行其道的当下，用户的大部分需求在线上即可得到响应和满足，这也让那些曾经比较依赖线下渠道触客的企业不得不进行数字化转型，以此来获得更多与用户进行交互的机会，进而洞察用户需求并指引产品的更新迭代。那么，“用...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-09 11:00:12

屈臣氏商业逻辑有哪些内容（附用户运营全链路拆解）

一、整体商业逻辑1、案例背景流量红利的消退，品牌获取新用户的成本在不断变高，在疫情影响下，线上渠道成为了大型零售企业的“强心剂”，起到了逆势补位的作用。近年来，抖音、小红书等社交APP“种草模式”的走红以及消费群体的发展变更，倒逼着零售行业迭代焕新，整个行业的消费模式不断...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-09 10:21:14

如何进行用户行为分析（附用户行为分析如何落地的一些基本思考与见解）

前言不论是哪种类型的企业，用户对于他们的重要性都是不言而喻的，为用户提供相应的客户服务是企业的业务之一，而用户行为分析是了解用户的方式之一，那么，用户行为分析如何落地呢？1用户行为分析概念？1）用户行为分析是什么？用户行为分析，实质上是从点击、频次等多维深...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-08 10:40:17

对于用户思维的理解（用户思维更重视留存和提频次，而不是获客）

对活动运营的关注点不同流量思维和用户思维区别，在于两者的关注点不同。在流量思维时代，活动运营可以说是最重要的工作了。一旦遇到业绩不行，想到的第一件事就是做活动，而做活动必然是要做市场推广和降价的。而“降价”很容易通过广告吸引来一批价格敏感用户，如果没有考虑配套的用户留存手...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-08 10:39:11

叮咚买菜的业务模式是什么（附叮咚买菜用户运营体系案例拆解）

产品经理在日常工作当中，不夸张地说，沟通几乎是占据了40%的工作内容，与运营沟通，与开发沟通，与用户沟通，与领导沟通等。学会如何更高效率地沟通，能够使事情事半功倍，也能够有效地推动产品项目的运转。同时，我们沟通时，会运用到一些方式方法，通常我们会听到“结论先行”“数据佐证”“说清...

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查看全文 小武-网站专员 2022-07-08 10:37:52