营销工作需要具备哪些能力（解读做好营销工作的必备五大能力）

第一.换位思考的能力

换位思考怎么体现呢？

给你举个场景例子

当你有一个利益点要跟客户沟通，但可能这个问题，触及到客户利益，那么此时，如何沟通就显得尤为重要。

在你开始沟通时，把你要说的话，先打进微信里，然后自己读一遍。

读的时候，要思考，如果你是客户，针对这个问题，这样沟通，你听了这个话，心里会不会不舒服。

如果你觉得不舒服，那一定不要这样发，因为客户也会觉得不舒服，斟酌换一种沟通方式，换一种表述

这是站在客户角度的换位思考。

换位思考还可以应用在你和上级沟通。站在你的上级的角度去思考问题，慢慢锻炼自己的老板思维。

除此，如果你因为一件事儿，和同事起争执，那么站在同事的角度，去衡量这件事儿的争执点在哪里，怎么解决会比较好。

这个思维，还可以应用在你的家庭，社会生活的方方面面，应用范围之广，值得你细细考究。

这个能力需要刻意练习，但是也不要在沟通过程中一味忍让，要有自己的立场和态度，学会维护自己的权利和利益。

不要因为，对方立场需要这样或者那样，就一味退缩，在坚定自己立场，自己态度的前提下，去换位思考，满足对方的同时，也别委屈自己。

第二、调整心态的能力

这个能力对做营销工作来说，是非常重要的，怎么讲呢。

被客户拒绝、被客户不搭理

转化效果不好，被领导说，被团队、同事冷艳相对，在那些成绩不突出的同事里，体现最明显。

这时候，你怎么看待这个问题，以及看待问题的角度就显得尤为重要。

客户为何拒绝你？是产品问题，还是你自身问题？还是行业问题种种原因。

需要做细致分析，如果非主观问题，一定要学会摒弃这些东西。

同时，也去分析，客户说的问题，靠你自身是否可以解决

解决不了，果断摒弃。

但如果，问题的根本原因是因为你自己，那一定要认真反思，看看是哪里出了问题，需要什么路径来解决这个问题

心态好与不好，对能不能做好营销工作的影响是很大的

但同时，对于一位营销人员来说，最好的心态治愈良药，你知道是什么么

是有成绩，有结果，可以解决客户的问题。

客户跟着你学营销，有效果，有成绩，这会儿，腰也不痛了，背也不酸了。

第三、复盘、总结能力。

一次好的沟通，愉快的聊天，一次成功的案例，一定值得你认真去分析哪些地方好，哪些地方需要优化。

特别是针对失败的客户案例，更值得仔细揣摩，仔细研究。

把这些经验梳理出来，说不定以后你也可以涉足知识付费领域。

第四、沟通能力

为何我把沟通能力放在了最后呢。

以上这些能力的一个最最基础的能力，是沟通能力。

但是往往就是因为沟通不到位，或者沟通情绪化导致的合作不愉快。

沟通是销售的重要承载体。

这个能力，需要日益精进，从每次具体的沟通中去总结

其次，也可以多看看沟通方面的书。再或者加入一些必要的社群去浸泡。

我老师就专门有个社群讲沟通。

浸泡一年，相信你的沟通能力可以得到提升。

第五、也是我觉得很核心的一点就是做人，把人做好，很多事情顺利成章

做人这个内容，你应该听的都磨出耳茧来了。

这里就不做赘述

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