如何讲好一堂课营销课(附做好一场销讲课的攻略分析)
小武-网站专员
2022-07-09 10:37:23
327
李一舟说:直播就是一个不断遇到问题,再去解决问题的过程。
李佳琪为什么能成功,因为他能坚持下来。
最近两天深有感触。
我现在在教培行业,直播是我们上课的方式。
所谓的销讲课,就是营销讲座,训练营,你可以理解为线上会销,一对多的线上转化。
售前我们做销讲课,售后我们上系统课了,直播是必备的工具。
1
销讲老师必备能力
一个好的上课老师不代表是一个好的销讲老师。
优秀的销讲师,要求还是蛮高的。我总结他需要以下几点:
- 专业可以降维打击目标群体
- 有成功案例
- 会说故事
- 节奏感要好
- 情绪把控要好
- 控场能力强
- 临场能力强
而普通的销讲师,一般都会有以下这些问题:
- 销讲像上课,正儿八经的
- 从头到尾,一个情绪,像一潭死水
- 不会卖课,报价含蓄或匆匆了事
- PPT制作能力差或形象不佳、环境不佳
- 不能很好解答弹幕问题
2
销讲课常见状况
一 开播迟到
这是很常见的状况,很多老师说是晚上7点30分上课,他就29分开播,结果发现需要转码,转码花了好几分钟的时候,到了7点35分才开播,让用户足足等了5分钟,小助理拼命的安抚,让所有同事捏一把汗,以为又出什么幺蛾子了。
就不能提前5-10分钟开播,进直播间嘛!!!真难请~
二 开播冷场
这是最最最常见的问题,有的老师是提前开播了,然后就没然后了,不说话。
用户进直播间以后还以为设备坏了呢,直到在公屏问,没声音?
老师才舍得开一个金口:上课时间还没到,我们7点半准备开始,再等2分钟。
。。。。。。。
我勒个擦~ ,你是有多么相信这些新用户能再等2分钟呢。
要把新用户(非正式学员)想象是一群小白,很浮躁,没有耐心,只给1分钟,没有想听的,立马走人,迫切想要干货的、硬核的,最好是免费的,不要整一些高大上的词,听不懂,说人话。
常用热场话术:
- 回顾昨日上课内容
- 聊作业完成情况
- 预告今天上课的要点
- 外加一个暖场背景音乐
三 PPT课件问题
出现字体没了,变形了,颜色变了,显示不出来内容了,字太小了。
课前请转成PDF文档好吗?PPT压缩上传会变形,不要赌概率,要保证万无一失。除非你提前测试好。
四 太含蓄不会夸
放不开,不好意思夸自己。自己成功故事不好意思卖。
看看现在抖音那些宝妈主播,那些培训主播的人,那口才,刚刚滴~
有啥不好意思的,宣讲老师都是过来人,自己的成功故事完全可以卖啊,说成一个好故事,就成功了一半。
不好意思夸公司,觉得自己清高,是专业课的老师,卖课与他无关。
醉了,再见!不适合做宣讲师,心态都没扭转过来。
五 不会卖课
这点最致命,真是要命了。可能有的宣讲师专业能力很强,但是卖课真的很弱鸡。
卖课无外乎解决这几点问题:
- 学习结果能不能保证(产品卖点)
- 你们公司是不是骗子(品牌背书)
- 我为什么找你买(成功案例)
- 我为什么今天买(优惠促销)
3
课前充足准备
一 课程大纲
营销课,也有大纲,也有框架。
- 你的介绍,证明自己多牛b
- 上课的内容,解决大家什么问题
- 新手常见问题,戳痛点
- 干货内容,解决这些问题
- 成功案例,漂亮的数据证明
- 系统课的价值包装和优惠活动
- 最好加点情怀,卖情怀最贵,容易上头
二 写逐字稿和PPT
不用想,肯定要写逐字稿的,我们老板上销讲课都自己写逐字稿。
写完找相关负责人check内容,要不要调整。
还有PPT有没有要改善的地方,比如模板、字体、大小等,有无突出重点要素
三 试讲
正式上课之前,需要提前试讲,从头到尾过一遍流程,发现问题再去改进
四 预告海报
上课前的预告,比如企业微信可以生成海报,提前1天给到运营和销售人员。
五 提前预约
运营和销售人员去提高预约量,和课前半天、课前5分钟、上课时去提醒上课
六 上课控场
关注弹幕,适当答疑,但不要被弹幕牵着走,宣讲师要有强控场能力,让用户跟着你的思路走。
遇到负面语言,能巧妙化解,从守到攻,顺利营销。
小助理学会控评,引导用户配合,答疑,强化老师说的要点,替讲师解答部分问题。
七 课后跟进复盘
生成回放,自己录屏,重新听一遍,复盘,看哪些需要改善。如有上课明细,导出给到营销人员跟进。
必要时在群内答疑。
总结:一个好的销讲师需要会讲故事、强控场、会卖课,能接地气,会说人话。
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