产品文案写作切入点分析(高客单、高品牌调性的产品,如何写转化文案)
小武-网站专员 2022-07-08 10:01:03 248
#01
大纲
1、高决策产品:用产品价值点排查口诀+需求层级排序公式,找到核心推广的产品价值点
2、高客单产品:4步法+5个心理利益挖掘视角,并进行系统的文案自检(8个方面+19个问题)
3、高品牌调性产品:根据品牌原型设定(从12种里面选),用13种方式增强文案的风格感
#02
内容
★ 一、如何判断高决策产品的核心价值点?★
通过产品价值点排查口诀+需求层级排序公式,
找到核心要推广的产品价值点。
相关知识点:产品价值点、需求层级
1)什么是产品价值点?如何判断产品价值点是否符合用户的认知?
产品价值点,就是指你的产品所面向的特定用户群,他们愿意为改善某个事情上的体验,可以付出多少相对价值(时间、金钱等)。也就是说,产品价值点等同于用户愿意让渡的相对价值的大小,某种程度上等同于产品定价(如果用户只需要让渡金钱价值)。
而用户愿意消费的前提,是用户能明白你能提供的东西究竟是什么,也就是说在价值产生前,用户对于产品价值点的认知早已存在。
所以,在宣传产品价值点的时候,要符合用户的已有认知。
如何判断是否符合用户认知?这里面会涉及到四个点,可以逐一做自检:
- 你所宣传的产品价值点,是否基于用户已有的认知,即紧扣用户心智中已有的概念(并非造词)?
- 你所声称可以解决的问题,是否为用户“认知范围内的问题”,即这个问题不要超出用户的生活常识或认知基础?
- 你是否能明确告诉用户“我带给你的这个东西,相比于你现在的认知范围内的已有选择,能更好地解决你的问题”?
- 你提倡的是否为用户认知范围内的“解决问题的具体方式”,让用户确信这个方案是可行的?
同时,因为目标用户群体决定“产品价值点”,锁定的目标群体不同,产品的产品价值点也截然不同。
所以,最初做产品价值点定义的时候,一定要关注瞄准的目标用户群体的消费习惯、意愿、对于产品的基本需求及认知,这直接能体现产品价值点的上限。
2)什么是需求层级?
需求指的是人基于缺乏感产生的,对某个特定具体事物,所产生的内在驱动力。
但内在驱动力会引发外在行动,但行动会涉及到各种不确定因素,包括执行的能力(包括消费能力和使用能力)、成本、外在环境等因素。
因此人会对于特定的具体事物,在内心做一个需求层级的排序。——这就是需求层级
那么人是如何做需求层级的排序的呢?——就是基于这个用户,他本身的现有的选择,与他的理想目标/期望产生的落差有多大。
比如说A方案,可以100%弥补这个落差,而且是这个人100%有能力去实现的,那么这个方案的需求层级就会排在最前面。
比如说B方案,可以80%弥补这个落差,并且只有60%的能力去实现,那么这个方案就会排的比较靠后。
方法论1:产品价值点排查口诀(4高+3低+4有)
- 更高效、更高级、更高能、更高契合度
- 更有趣、更有感、更有谱、更有招
- 更低价、更低风险、更低难度
方法论2:需求层级排序公式
需求得分=【产品价值点的大小*用户对现状的不满程度*用户作出改变的意愿强度-(用户作出改变行为的难度+用户作出改变行为的风险程度)】*产品的市场化差异程度
★ 二、如何制作高客单产品的电商渠道转化页面?★
确认核心定位点→确定重要卖点→
填充基本框架→根据设计风格做文风调整
知识点:心理利益
产品的利益包括物质利益和心理利益,在物质利益层面,都是能“看得见”的实际利益,比如一个锅铲的直接利益就是做菜,而心理利益层面,指的是人的内心世界的心理状态获得了增益(往往因人而异),比如一个锅铲对于做饭好吃的家庭妇女来说,意味着成就感。
现在消费品主打的更多的都是心理利益,比如Lululemon对外主打的内心利益就包括平静、舒适的内心世界等。
方法论1:挖掘心理利益的5个视角——来自李叫兽营销课程
比如,以幕布笔记为例,用户的基本利益是获得结构化的笔记。
①任务视角:获得结构化的笔记,背后的心理利益是:想让思想更落地、更靠谱。
②角色视角:获得结构化的笔记,背后的心理利益是:自己是一个靠谱/认真/求知欲强的人。
方法论2:电商页面制作四步法
第一步:根据5W+1H框架收集信息
文案作为信息的收集者,很有必要找产品经理、运营等相关人员,先系统了解文案的需求背景,可参考以下表格,有框架地收集信息——
第二步:参考以下框架,梳理产品的核心定位点
第三步:进行卖点梳理,并在内部进行横向确认。
第四步:输出详情页框架+设计需求,并对接给设计师/摄影师,最终需要根据设计风格做文风+场景化表达+字数等调整。
方法论3:文案自检清单(8个方面+19个问题)——来自李叫兽营销课程
★ 三、针对品牌调性较强的产品,
如何写出符合品牌个性的高转化的文案?★
根据品牌人设,增强文案风格感
知识点:品牌原型理论
品牌原型理论,最早是由美国学者玛格丽特·马克和卡罗·比尔森提出。他们认为,有生命力的长寿品牌是具有人格原型的。包括纯真者、探险家、智者、勇者、英雄、颠覆者、魔法师、娱乐者、寻常人、情人、统治者、关注者、创造者等原型,案例如下:
方法论:让文案变高级的 N 种方式
1)如何根据品牌调性,增强文案画面感?
先思考,你要表达的重点是什么?
——能够一眼就击中人心的,才是要表达的重点。
例如:
上面这句话,想表达的意思是用一身的宝贝,可以做出很多很多东西。
接着思考,在这个要表达的意思里面,什么要素/内容/事物是能够一眼就击中人心的?
思考路径:
可以做出很多东西
——做什么东西才是人们需要的/渴望的/能解决痛点的
——高频需要的/人们都向往的/还未被满足的
——做出一日三餐(高频)/做出有高级感的餐食(向往的)/做出一日三餐之外的放纵小食刻(还未被满足)
——在这其中,最被大多数人需要的是什么?
——1日3餐
接着,将重点突出后的文字放在一个屏幕的空间里面,然后想象文字是一副画面。
如果没办法将抽象的文字具体化成一个具体的画面,就需要重新调整,直到画面感清晰、文字让你联想起来的画面的重点突出且只有一个,语言流畅,就ok了。
例如,上面这句话的元素:一身宝贝、一日三餐。
拆分出来分别是:配件、时间、菜。
如果放在一个画面里面,还缺少了:
人物、场景。
此时,加上画面当中欠缺的要素:
人物:主人
场景:家、沙发、桌子旁,主人下班回家/主人周末休息在家,养生壶负责料理主人的一日三餐
然后将语句填充进去,变成一个故事:主人下班回家很疲惫,看到养生壶已经帮她做好了晚饭,很舒适地坐在沙发上享受美食。
接着将语句美化一下,直到感觉一眼看过去画面感清晰(光感、客厅)、重点突出(主人啥也不用干),就 ok 了。
2)善用灵感库+风格库,找到对标风格参考:
1、个人写作风格库
2、个人花瓣创意库
3、广告营销类(找好的营销案例):梅花网、TOPYS
4、品牌参考类(各类有调性的品牌官网和店铺,看他们如何展现品牌调性)
5、电商产品类(看他们是如何卖货,包括文字和画面设计):良仓详情页和文章推荐、小米有品、网易严选等电商平台的竞品详情页描述
6、家居/餐饮品牌官网(看他们如何打造生活方式的场景):宜家、zara home、muji、野兽派、星巴克
7、生活方式类博主(学习新颖的表达方式和话题点)
8、生活方式微博上面的新颖词(搜索一个优质博主,如 voicer,会有 hin 多推荐,最喜欢看企鹅的吃喝指南)、公众号上生活方式博主的文章标题(如 byfresh)
9、UCG 社区类(搜索产品相关的话题,看大家都在讨论什么):知乎话题、豆瓣话题
10、竞品旗舰店(看他们出了什么新品,是怎么定位和推广的)
11、微信读书、豆瓣、得到搜索等渠道,搜集与表达意义相关的书籍的名称和相关书籍,从标题中获得灵感。
12、微博关注时尚、生活方式、美食等博主,在主页搜索关键词,获得相应文字灵感。
13、【推荐】Pinterest 或其他设计网站上搜索关键词,获得相应图片灵感:
把相关图片复制到文档里面,看图打字(描述这张图里面的内容,给你的感受等等),把这些文字输出成文字积木(主语、谓语、定语、短句),再定主题和子主题,在不同主题下面去选取合适的文字积木,再串成字句。
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