新媒体运营包含哪些工作(解析新媒体运营主要工作内容)
小武-网站专员 2022-07-01 17:25:21 284
新媒体运营是什么?
利用微信,微博等新媒体平台进行内容、用户、活动、运营,帮助公司带来用户关注(流量)并留存,促使用户持续使用产品并对产品产生信任和好感,促进粉丝转化,最终实现产品营销帮助公司获得盈利
新媒体行业的主要阵地是?
1.主流渠道:
微博、微信、抖音
2.内容形式:
●图文为主---公众号、微博、小红书
●短视频---抖音、 B 站等
●音频---喜马拉雅、荔枝 FM
●直播---淘宝直播、抖音直播、1688直播
新媒体行业的主要工作是?
现在的新媒体运营可以说是一个营销岗位,是为了帮助企业创造价值的。具体内容可归纳为一个简单的模型--- AARRR 模型
●拉新( Acquisition )一通过优质内容获取新用户
●促活( Activation )一一激活新用户,让用户使用产品
●留存( Retention )用户留存(持续使用+关注)
●转化( Revenu )﹣用户付费转化(信任度+好感)
●传播( Refer )﹣用户自传播,带来更多新用户
入行新媒体需要具备的能力?
1.硬技能
1)文案撰写能力
写文案不等于文笔好,关键在于通俗易懂,让用户明白你在说什么,最终实现引流或者转化的目的。
文案分为长文案与短文案
长文案:一般指篇幅较长的软文、商品文、观点文、情感文等(公众号各类文章、淘宝店铺中的商品详情页等)
短文案:文章、视频标题等,甚至微商朋友圈发布的促进转化的内容也可以视作短文案
2)数据分析能力
运营工作一切都应以数据来说话,合格的运营人员每天都会关注数据、分析数据
数据分析能力不是简单的记录数据,而是从整理好的数据当中,察觉异常(高于或低于平均值)的数据,分析为何异常,根据数据调整优化原有的方案策略以及内容
2.软技能
1)网感强
很多公司招聘新媒体运营人员都会有个要求:网感强
网感就是对热点具有一定的敏感度,并能将热点与公司业务相结合
2)沟通能力
公司中各个岗位一般都会要求具有一定的沟通能力。新媒体运营人员的沟通一般是和市场、产品等部门对接合作。比如在写一篇商品文时,和相关同事沟通了解要推出这款产品的卖点和优势,将其总结归纳,并撰写有利于转化的文案
3)学习力
新媒体运营随时都会有新的东西(平台算法规则更新、新平台等)出现,所以需要运营人员时刻保持学习
4)审美能力
3.其他
根据公司业务需求不同,也会对运营人员的软件应用上有一定要
求,比如使用视频剪辑软件 PR 、手机剪映; P 图软件: PS 、 AI 等;音频处理软件: AU ;熟练使用使用 WPS 等办公软件,
伴随短视频发展,部分会要求会写脚本。
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