如何看待小红书乱象(如何看待小红书整治?)
小武-网站专员
2022-07-01 15:46:37
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近几年,小红书成为众多品牌争夺的营销战场。这一定程度上也是品牌虚假营销笔记大量出现的原因。
作为一家强种草心智的平台,内容生态治理是小红书不得不直面的生死线。
从平台的角度,如果品牌在小红书堆砌大量虚假笔记,不仅违背“真诚分享、友好互动”的社区价值观、破坏用户体验,也不利于品牌自身的长期良性发展。
看似热闹的营销笔记背后,可能会带来信任崩塌和流量反噬。
值得注意的是,相比以往,此次小红书治理范畴覆盖到整个“代写代发”黑灰产链的上下游——发布商单需求的品牌和第三方通告平台,即这条黑灰产业链上最关键的两环。
发布商单的品牌是上游,提供虚假软文的通告平台是下游。
所谓通告平台,指的是绕过小红书等官方平台报备,品牌自行发布商单需求,博主接单的第三方中介平台。今年10月,部分通告平台的微信小程序曾同时因违规被暂停服务。
打开某通告平台,可以看到部分品牌针对小红书、抖音、快手等平台发布的博主招募需求。
有些通告会详细列举品牌介绍、博主账号类型、粉丝数、出稿要求、奖励回馈等信息。有些只会简明扼要留下粉丝数、报价等少许关键信息。
据观察,通告平台的商单对博主要求不高,粉丝量最低门槛从100到1000不等,单篇笔记报价在百元左右,存在“代写代发”、“素人铺量”、“虚假软文”等违规行为。
小红书“虚假营销”治理专项负责人表示:“如果不截断品牌‘代写代发’的需求,这个灰产链就会持续存在、持续生长,只治理平台内的虚假内容和账号,就是治标不治本。”
因此,小红书这次将整治的重点放在了品牌身上,从源头打击黑灰产链条,与整治通告平台一脉相承。
值得一提的是,对于这次整治,我们在小红书机构、博主等其他玩家身上看到了不同的态度。
比如有同行担心,小红书限制了被封禁品牌的公域流量,所有笔记都不会出现在主页跟搜索页,对部分博主自发分享的内容是否是一种误伤?
还有同行认为,部分博主会将小红书平台的服务费加到品牌身上,对于品牌来说可能是一种隐形负担。如果平台可以出面协商降低博主合作报价,品牌将获得更大的报备权益。
对于小红书而言,封禁29个涉嫌虚假营销的品牌,目的是为了让更多品牌意识到小红书并非劣币驱逐良币的恶性竞争平台,生产出更加精细化、垂直化、真诚化的内容。但对于各方玩家来说,不可避免地将受到一部分影响。
如何平衡多方的权益,妥当推进小红书整改动作,这些问题都有待小红书跟各方玩家共同探索和解决。
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