分步骤说明如何做好微信公众号运营（微信公众号运营怎么做的20个技巧）

1、把精力集中，太多号没用

很多企业也好，个人也罢，上来就喜欢广撒网，结果因为网太多，没精力做，一条鱼也没捞着，这种事我们见过很多。

如果是中型或小型企业，做1个微信公众号其实就可以了，除非你的企业是网络科技类型的，有几个项目，每个项目一个微信公众号，那么这种是可行的。

2、数据报表别太复杂，有核心的数据就行2

如果是刚刚开始做微信公众号，实际上许多数据在这种时候都没什么太多用，数据太多反而会影响分析结果，互动和粉丝数目，只需要关注粉丝数目的增长就可以了。

另外就是想办法把老客户引导到公众号，要比你去吸新粉更重要。

3、需要搭建矩阵

其实搭建矩阵的方法很简单，最简单的就是A→B→C。但是矩阵需要有粉丝沉淀，几百个粉丝的时候做矩阵没有意义，矩阵起码要四位数的粉丝才有用。

举个例子，比如你的公众号现在有2000粉，你可以再创一个同类型的微信公众号，做一场活动，通过活动引导粉丝关注这个新的微信公众号。

4、互动式的文案要做

互动式的文案不用每篇都有，这就跟一道菜一样，即便再喜欢，每天吃你总会烦，但如果偶尔吃一次，那就很棒。如果没有人和你互动怎么办？

最简单的方式就是利用微信小号带动这个文章，然后自己再回复，虽然有点尴尬，但人类是群居动物，说不定你的某条小号回复就会引来真正的粉丝跟着回复。

当然，这种方法同样适用于在其他平台(知乎、微博、小红书、抖音等)给自己打广告。

5、标题重要内容在13个字内展现

微信的标题前面13个字在列表页是可以完全展现的，往后走就会自动省略，从而影响到文章的打开率，所以重要的东西应该在13个字内就展现出来。

6、文章的重要程度：标题>首图>摘要

大部分人在看微信公众号文章推送的时候，第一眼关注的是标题，然后是封面图，最后才是摘要，所以你的标题和封面图一定要精心准备，因为这会直接影响到文章的打开率。

7、尽量做合集内容

合集内容是有聚合效果的，就像咱们平时在家收纳家里的小东西一样，同类型的东西可以放在同一个地方。比如微信营销的文章可以弄个合集，短链接的文章又可以弄个合集，通过合集把文章归纳起来，这样一来别人在看的时候，会快速找到自己感兴趣的内容。

8、文章太长请分期发送

文章或视频如果太长可以分期推送，一是留有悬念给粉丝，让粉丝有个期待;二是避免阅读率低。

别以为这种行为很麻烦，试想一下你自己平时看到太长的内容是什么感受?你是什么感受，你的粉丝就可能会是什么感受。

9、引导做得好看、具体一点

引导的目的是为了转化粉丝的行为，比如点赞、在看、关注等，这种引导尽量做得好看、具体一点，不能太空洞，比如“关注XXX，就能看XXX文章”，这种太空洞，你需要根据自己的账号定位和用户群体来找到具体的内容。

比如你是做B2C业务的，那么你可以引导用户回复XXX，拿优惠券或者满减券等，总之就是要具体化、实在，花里胡哨的不适用。

10、避免内容单一化

虽然说账号定位是什么就做什么内容，但这个不是说你卡死了只能做这个内容，缩链认为内容是可以衍生的。

比如我们是做短链接的，我们的公众号就不单单有短链接的东西，还有精准获客的技巧和营销攻略。也就是说，你得定一条主线，然后主线衍生出支线。

11、塑造人物形象

我们面对的用户是真实存在的人，我们自己也是真实存在的人，所以公众号的维护并不是说你要和粉丝有多少互动，而是打造一个人物形象，这个人物形象必须有鲜明的性格，写作风格也尽量鲜明、有个人特色。

12、分享文章，链接要包装

很多时候，我们不止一个渠道在做运营工作，所以我们经常会用到分享。比如把微信公众号的文章发送给其他平台的用户，比如QQ、微博、知乎等。

但因为微信公众号的文章链接很长，如果直接复制粘贴的话，一是打开率会很低，二是很容易被其他平台的风控系统拦截。

怎么解决？

很简单，将文章链接通过链接缩短工具包装起来，包装后的链接会变成一条具有防封能力的，打开率也会比原本的链接更高，同时也会更安全，没那么容易被其他平台屏蔽、拦截。

13、尽早回复粉丝的消息

不知道大家有没有一种感觉，比如我们在淘宝买个东西，买之前询问客服，如果客服没有及时回复，我们一般是不会选择购买这个产品的。

这个放在微信公众号同样适用，如果你没有及时回复粉丝的消息，粉丝取关的概率是非常大的。

14、尽量让粉丝留下具体的联系方式

如果可以的话，有粉丝私聊你问问题或者咨询什么东西，尽可能的让他留下具体的联系方式，比如微信号、手机号等，这种有问题的粉丝，基本就是潜在的准用户了，一定要把握好机会！

15、任何活动一定要在公众号预热

我们做公众号的目的是为了流量，流量是为了转化，转化是为了变现，没错吧？那同理，我们举办任何活动的目的，是不是也是为了流量、转化、变现？

所以任何活动一定要在微信公众号提前预热，如果本月推送次数已经用完了，活动又很重要，那在能等的前提下，宁愿等到下个月再举行。

16、预热文案请单独占据一次机会

众所周知，微信公众号每个月有4次推送机会，每次可以推送4篇文章，在平时我们肯定是一次推送4篇，这样不浪费机会。

但如果是有重要活动需要预热，这篇文章最好单独占据一次机会，因为只有单独发送了，它才有标题+图片+摘要，BUFF叠满了，才能有好的效果。

17、举行“打卡”活动

虽然这个看上去很傻，但对于一些有一定用户量的微信公众号而言是十分适用的。

比如打卡满28天送礼品、送代金券，如果是自己公司有会员服务的，可以送公司的会员服务等。

这种活动有几率可以唤醒沉睡的用户，让他们重新开始活跃起来。

18、在文章尾部增加相关文章推荐

这个和我们说的第7条有点类似，但又不一样。合集类似于一个目录，方便用户翻阅同一类型的其他文章。

但相关文章推荐是人工筛选的，它可以不和当前文章同一类型，但一定要满足几个条件：要么高质量、要么好玩、要么实用。

如果三者全不沾，那宁愿不要推荐。

19、图片色调尽量统一

如果你一次推送4篇文章，那么图片的主色调应该尽量统一，色调统一能给人一种和谐的舒适感。

20、首图可以耍心机

首图非常重要，很多时候一张首图决定了用户是否会打开你的内容。所以我们不单单要在标题上做文章，图片上也要动心思，甚至可以玩点小心机。

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