如何激活社群用户（「社群运营」怎么激活用户、怎么留存以及怎么转化？）

今天要跟大家分享的一个话题是社群的日常运营，社群的日常语言工作也就是每天在群里要做什么以及怎么去设计付费变现？那基本的逻辑也会遵照运营的经典模型AARRR模型。怎么激活用户、怎么留存以及怎么转化？

1、激活用户

用户进入社群之后不做日常运营很快就成了“死”群或者退群，那怎么激活用户呢？其实有三个小技巧可以用。

第一个技巧就是在社群内，你的欢迎语中要明确地告诉用户在群内能获得什么以及在固定的时间点我们会发布知识活动或者活动分享。让用户对群内有期待，然后引导用户去回答；第二个技巧就是设计一个活动来刺激用户。比如说答题有福利，比如说转发朋友圈有福利或者邀请好友有福利，让用户来找你领福利。第三个小技巧就是在群内安排1-2个你的小号，当你发布任务没有人回应你的时候，小号可以充当用户的角色，稍微带动一下活跃的气氛。

2、提高群粘性

群粘性就是群活跃度，活跃度直接影响后期的订单转化变现，所以说非常重要，那怎么提高群粘性也有三个小的技巧。

第一个技巧就是可以设计一些小小的活动，比如说积分兑换，比如说签到打卡这样子；然后第二个就是要在群内分享一些比较热门的话题，比如金融的一些政策；那第三个小的技巧就是每天会有一些固定的分享，比如说我们自己在做的一些课程的社群的每天下午三点会有固定的知识分享，这里要强调一点是这三个小技巧背后要体现运营人的专业。

什么意思呢？我见过很多社群随便找了一个热门话题，扔到群里，就希望用户会给他有回应，事实上并不会，用户没有时间，你在发布任何事情的时候，你都要专业地分析一下这个事情给用户带来什么好处，你得让用户知道能得到什么好处，要非常正式地去发布，并且最后经过用户的参与之后你能够收得回来，运营一定是有目的的，不是随心所欲地去做事情。

3、群内成交转化

那社群铺垫了一段时间之后终于到了产品发布变现的时候了，发布产品也要非常的正式，特别需要注意几个点，第一个点的是产品要有背书，为什么要做这样的产品，我们产品有什么样的专家，得到了国家什么什么样的认证；那第二个就是你产品的功能介绍，究竟能给用户提供具体什么样的好处，比如说一本书的价值是提升你的人生阅历，提高你的认知等等；第三个就是福利介绍，如果你购买我们的产品，你能够获得，比如说免费升级为vip，还有什么样的赠品；第四就是你的购买方式，你通过什么样的方式直接下单就可以购买，然后另外当天还有超低价的折扣等等，这个是刺激用户消费的一个非常重要的手段。

除此之外还有一些其他好处也要介绍清楚，比如说下单成功，还可以免费抽奖，还可以有机会参加我们的线下体验等等，另外的话还有一些逼单话术，比如说价格便宜到两杯奶茶就可以或者是数量有限，或者是福利有限、名额有限等等。就是制造一种紧张感。还可以给你的私信用户发产品的信息，有可能他没有看到群内的消息可以提醒一下。

以上的三点，基本上也就是社群营的日常工作，那最重要的还有一条就是，一个产品完成它的整个销量之后，它这个社群的使命是已经完成的。如果你没有新的产品，没有新的服务，不要害怕成为死群，死群一定是一个必然的。我们社群运营的内容就先分享到这里啦。

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