直播平台公会是如何运营的?(正确认知公会、运营与主播之间的关系和区别)
小武-网站专员 2022-05-31 11:50:44 407
写这篇文章是自己做了三年的公会经纪人及运营的感受。
先介绍一下自己吧,出身抖音直播平台,大大小小得公会都接触了不少,也有不少呆过的公司给过我头衔:金牌运营,但是我自己心里很清楚是因为我带的主播流水比较高,他们只看流水,不看运营思路。换了很多家公司公会,不是因为我流水不高或者是为了跳槽而跳槽,而是因为每家公司对于直播行业的理解以及价值观都不同,我经常会因为公会长的不负责任以及坑蒙拐骗与他们发生纠纷。
抖音是18年底才开始建立了娱乐直播板块,起初大部分流量来源于短视频,我当时进第一家公司的时候还是一个懵懂的经纪人,也就是所谓的网红星探,一个月底薪3000+主播流水提成,公司看起来规模很大,员工也比较多(在这就不介绍是哪家公司了),所以怀揣着必须奋斗出自己的人生进了这家公司。进去就是大家都知晓的经纪人培训,先是简单介绍了一些抖音的规则以及发私信的技巧等,下面就是业务重点来了,给主播的福待遇:1.每个月多少多少保底,只要时长播够就给你保底。2.提供热门位资源扶持。(一带而过,没说是否进来就给)3.短视频定位指导.4.公会赛支持(也就是所谓的回流票)5.提成45+5,个人主播只有30提成,加入公会可以提成变高。在经过一番洗脑以后,我就开始了经纪人签约之路,每天无休止的私信,挖主播,的的却却那个时代在抖音签主播确实是非常容易,抢钱割韭菜的时代嘛,而且抖音给公会的都是固定分成,只要你这个主播在我公会开播有音浪,都会计入公会的总流水。大概第一个月我就挣了打工很难挣到的薪水1万块。
随着时间推移,主播越来越多,主播的问题也越来越多,每天越来越忙。“承诺的推荐位呢?都播这么久了也不见给我一个热门”,“我这个月的保底呢???”,“短视频的定位指导呢?你们指导什么了??”我当时第一反应就是找领导去要,领导的第一反应是很不耐烦,随即就甩了一句话:推荐位不是每个人都能给,看能力大小。保底告诉她任务没完成,短视频做垂直风格就行了。what??全部反馈给主播以后,所有主播共同反应就是我要退会,别的公会进去就给推荐位,别的公会提成50+5,别的公会时常播够就给保底…等等问题让我不知所措,我自认为我本身是个三观比较正的人,坑蒙拐骗的事情我从来不做。因为实在受不了被主播追着骂,追着要退会,而领导又不同意,只能遗憾辞职,这也是我踏入直播行业挣到钱第一次辞职。
随后找了第二家公司,与上家公司规模相比,又上升了一个阶段,线上线下都做,而且是当时抖音第一地SSS级公会(此处不提是哪家),初步了解以后知晓,这家公会给主播的主要待遇是:1.推荐位流量扶持。2.短视频定位指导。3.提供直播技巧培训。4.3VS1运营服务。5.提成50+5。4.大主播连线机会。等等等等很多内容,当时还仔细观察,百度去查,发现确实是家大公司,内部架构也比较完善,所以我就确定在这家公司了。
培训期也是讲述了发私信发私信,因为抖音是自带流量体,平台现有的资源都聊不完。所以这点上我也没反驳什么,但总觉这个方式不是特别好,但是没办法当时对直播行业理解不够深刻,为了生活只能顺从。随后又开始了签约业务,当签到一个主播以后,根据公司的业务流程,就是拉运营群,然后教短视频的和教直播的以及主播放在这个群里,探讨一些直播上的问题,督促主播开播。因为我这个人眼光比较毒…签约的主播基本都成长得比较快,还有很多是成熟的主播。但是往往这个时候各种各样的问题就出来了,主播说自己直播间拉了,要求推荐位,我费劲心思帮她申请了一个,但是换来的不是谢谢,而是指责,埋怨:“我都是晚上直播,你给我弄个早上时间段的,我哪里起的来!这有什么用!”,主播视频流量不行:“你们让我按照说的风格去拍,我拍了,还是一个样!根本就没用,讲的都是一些空话”,主播直播间拉了“我刚进来的时候你倒是挺积极的来我直播间,现在我凉了你就不管我了!你不如给我退会吧”……
又是一系列不同的问题出现在我面前,这个时候我就深刻地知晓了直播是一个行业,要能够真正的帮助主播把人气和流水播起来,这个主播才会信仰你的公会,感恩你的公会,为什么现在行情主播流失严重,就是因为公会没有作为,也给不了主播一个定心丸。于是,我晚上下班以后直接去找主管,把这些东西告诉他,但是他给我的回应是:“做好你经纪人该做的事情,我们现在的东西是要比市面上任何一家公司做的都好,你只管签就了。”我当时也真的是一窝子火,给你们提建议,是为了公司能够稳定增长,保证主播不流失,我可以做好我的本职工作,但是我不想我的主播全部都因为公司的运营无能或是散养而唾弃我。
于是我开始研究抖音算法机制,研究运营主播的各种方法,研究怎么提高主播的直播能力,所以签约上一直耽搁,没有去招主播,因为我自认为,签再多的主播,没有人服务,没有能力服务,那就是在坑蒙拐骗,体现的不是你公司主播有多么的多,流水有多么庞大,而是主播的流失速度比签约的速度还要快,主播并不能为你公司长期创收。因为长时间没签约,然后公司开始了一波割韭菜操作,把我开除,然后我自己的主播也不允许退会。
就这样…我还是没有放弃直播这个行业,因为我知道直播这个行业很挣钱,也能给我带来不一样的成就感(来源于主播的成长),随后又找了很多很多的公会,但却一直没有合适的,各种各样的公会真是颠覆了我的三观:替主播做陪聊勾引大哥,各种欲擒故纵,你退我进的套路,让主播穿的少一点增加流量,让主播来公司签“霸王合同”,各种承诺主播流量扶持但从不作为。还有无脑的“老好人”公会:无脑给主播保底,无脑花钱投入公司直播间设施,无脑给主播刷礼物。就这两年间,倒闭的倒闭,流水下滑的下滑。
直到疫情期间,我找到了一家创业公司,刚起步做娱乐直播,领导是个女强人,言出必行,也给了我很大的空间去自由发挥。这才算是刚好符合我的价值观。一直做到现在,也有将近一年的时间了,在这里我找到了自我的价值,也知道自己应该做什么不该做什么,我就把我对这个行业目前的认知来告诉经纪人也好,运营也好,公会长也好,你都给我听好了:
1.直播是以互动为基础的一场秀,聊天互动才是核心,任何的才艺都是锦上添花。在直播这个圈子里,“主播”的个人能力是第一位,能不能播起来,主播自己占了百分之80,作为主播,你不要把希望寄托于公会及其他因素;作为公会和运营,你不要和主播承诺任何做不到的东西,第一次谈话,要让主播明白直播不是这么容易,坐在那撩撩头发就有人为你买单(除非你颜值爆表),是要花费大量的时间精力去学习然后灌输给主播的。
2.很多主播上来就问有没有保底,有没有流量扶持。我只想说,公会与主播之间是合作关系,不是雇佣关系,一个真的有能力的主播,有点头脑的主播是不会提保底这么基层的东西的,任何公会保底都是差额补足,不是所谓的底薪,你如果单纯为了完成时长拿底薪过日子你就不适合做主播。有的公会会给主播签霸王合同,降低提成开保底,以此来困住主播,但是主播不是傻子,你公司里连个经纪人证都没有,合同有没有法律效益你自己很清楚。再者,保底是可以留存主播,但是你靠这个留下的主播质量基本都不怎么样,没办法给你公司长期带来收益。再说流量扶持的问题,从主播角度来讲,很需要流量,需要曝光度,但是主播们扪心自问一下自己有没有能力驾驭更多的人,你是100个人聊天互动容易,还是1000个人容易,100个人你都留不下两三个,1000个人你就行了?清醒清醒吧,流量是烧钱的,在你没有好的直播内容时,没有哪家公司会天天给你买dou+。作为公会的角度,不要去给主播随便承诺这类东西,主播都不傻,你是可以靠这个忽悠小白进公会,但是她能给你长期服务?
3.佛系主播,兼职主播可以做吗?从主播的角度你可以自己尝试去做一做(不要加公会)如果你喜欢这个行业可以去播一播,挣点零花钱。如果你是想挣钱,不喜欢直播,劝你还是放弃,因为没有哪个行业是轻松简单就能挣钱的,不投入大量的时间和精力你播不起来。作为公会来讲,不要再去人海战术到处拉人头了!你招个兼职的有什么用?现在的抖音政策完不成基线任务你能拿到主播什么分成?靠那点服务费吗?多招一些全职想做好的直播的人,用心服务起来一两个主播,通过主播介绍主播,公司就不会亏钱。
4.公会到底能提供给主播什么?重中之重在于运营服务,什么叫运营?你开播以后有什么问题会立刻给你反馈,每天帮你复盘,想办法解决完善你所有遇到的问题。刚开播学什么?怎么做?怎么留人?怎么拉票?播什么内容?中期阶段怎么群体互动?怎么带弹幕节奏?等等问题要给主播一个详细的规划,每天要帮助主播完成每天的任务,培养主播把流量播起来的能力。任何一个主播或是公会的你记住,这个是最重要的,也是公会的核心,你可以没有什么流量扶持,可以没有什么保底,可以没有其他任何东西,但你不能没有运营,那就等于散养。做主播其实你自己心里都很清楚,为什么这么厌烦公会?就是因为你加入了公会自己人气没有提上来,音浪没有提上来,人也越来越懒,就是因为公会不作为。只要这个公会价值观对,是正向引导,心思都花在你的直播能力提升就不会差。
5.什么样的人能做好直播?26-32之间是最适合做主播的,因为他们有一定的工作阅历,知道挣钱的重要性,不会轻言放弃。价值观也很对,知道天上没有白掉的馅饼。有阅历情商高,知道什么话该说什么话不该说。可能有很多人说我没有颜值,我没有才艺,那你就错了,我也强调过了才艺颜值都是加分项,和流量扶持一样都是锦上添花,那不是核心,核心在于你得张开嘴,放的开,大胆的表现自己。
6.走什么路线容易挣钱?只要不走捷径,都没有问题。现在大部分主播被公会运营带得乌烟瘴气,或是说自己本身就是想走捷径,每天到处找等级高的发私信,直播间里放着情歌,处处透漏着暧昧的气息,一种是谈恋爱路线,一种是绿茶路线。是,男人都有欲望,你走这种路线可能前期音浪会很高,但是你可以看到每天都不稳定,大哥一走就凉凉接着寻找下个目标,每天解决的问题都是“大哥要约我吃饭怎么办?”“大哥说我不出去就不刷了怎么办?”,从来不是“我还需要增加哪些直播内容?”“PK的怎么能增加直播效果?”所以,你会播的很累。你记住,这不是直播的本质,直播的本质是“我给您带来快乐,您给我饭吃。”
结尾:做直播没有捷径可走,不要想着一夜爆红,拿出好的直播内容,自然会有人为你买单,套路已经不适用于以内容为核心输出的抖音。直播规范也即将出台,公会体系也会越来越完善,未来必定是属于内容型主播的。
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