爆品正成为这个时代的商业法则(产品如何快速热启动,成为爆品)
小武-网站专员 2022-05-27 12:34:37 176
爆品,这个时代的商业法则
爆品,正成为这个时代的商业法则。能否推出爆品,关系着企业的存亡,而能否持续迭代,形成品牌的爆品矩阵,是企业长期增长的关键。贝恩咨询曾在2018年发起一项活动,跟踪46个新品牌,截止到2021年,只有17个品牌在保持增长态势,其余品牌要么增长停滞,要么黯然出局。
因此,在市场竞争愈发激烈的当下,每个品类之下站满了竞品,产品如何快速热启动,成为爆品,并突破同质化竞争,形成品牌护城河,需要抓住三个核心——痛点、尖叫点和爆点:
痛点:越是痛点,越是刚需,品牌需要找到用户的超级痛点,并通过差异化产品解决痛点;
尖叫点:在品牌与用户间的触点上,通过内容场景渗透,来提升爆品的刚需定位,占位品类关联度;
爆点:好的产品诉求,需要快速引爆,形成先发优势,品牌需通过“短视频+直播”以及创意体验的方式,将产品势能转化为传播动能。
作为聚焦功效性护肤赛道的薇诺娜,通过产品创新将垂类打透,把细分品类做到极致,不断完善“专注敏感肌肤”的品牌定位,实现人群的产品功效聚焦。而在需求端,敏感肌市场正处于快速增长期。据Euromonitor统计,自2012年以来,中国皮肤学级产品(即功效性护肤品)规模总体呈快速提升趋势。2016-2019 年中国皮肤学级产品规模复合增长率为25.7%,远高于普通护肤品规模增速的12.9%。
如何在品类快速增长中,实现品类快速占位,薇诺娜除了打造“痛点”,即产品功效的护城河外,也在打造“爆点”“尖叫点”。在(薇诺娜)蓝铜肽精华液上新节点,薇诺娜合作抖音电商开新日,进行新品首发,打造“上新即爆品”的爆品路径。
薇诺娜抖音电商开新日,上新即爆品
在过去的10年间,随着消费水平提高和市场发育的日趋成熟,消费者的护肤元认知变了:他们在护肤时更加理性,对新事物的接受度也越来越高。比如,他们会看印在瓶子上的复杂成分名称,会知道洁面是要用皂基还是氨基酸。而敏感肌肤更需要日常化的维护。
此次,薇诺娜在抖音电商重磅上新的(薇诺娜)蓝铜肽精华液是品牌敏感肌plus布局的又一王炸单品,主打强修护,采用99%高纯度的蓝铜胜肽,协同裂褶菌素,修护肌肤受损;同时更有定制仿生屏障修护技术,强韧肌肤屏障,舒缓肌肤不适感,锁水保湿,进而抵御外部刺激造成的过敏、泛红等肌肤屏障受损问题。
在产品场景体验上,薇诺娜蓝铜肽精华液不仅能修护日常肌肤屏障受损引发的肌肤问题,更能修护专业美容项目后的脆弱肌肤,它们是皮肤护理的高频场景,也是产品成为爆品的“痛点”。
“痛点”之外,产品需要打造“尖叫点”,聚焦于用户心智的建立,即预热期拉升用户预期,这也是产品如何通过热启动,快速抢占市场机遇的时间窗口。薇诺娜抖音电商开新日通过站内站外的种草营销,实现了货品、达人和场景等八大升级,最终在抖音站内形成营销全链路,快速提升新品的传播热度。
例如在货品、预热和UGC升级上,薇诺娜不仅选择在抖音电商上新重磅新品,同时通过综艺式谈判上新价格,达人最终获得一个极具吸引力的开新价格。品牌邀请抖音达人郭小胖为新品体验官,发布主题活动#一秒钟愈见蓝朋友,通过预告新品offer,以“薇诺娜打工日记”的形式,不断拉高用户的预期。
此外,薇诺娜与明星、护肤KOL展开合作。例如作为薇诺娜新品体验官,抖音达人郭小胖通过活动预告、护肤科普等不同维度的内容,实现品牌与达人的高效互动,塑造产品价值感的同时,也带动目标用户持续关注薇诺娜抖音电商开新日。
同时,薇诺娜官方抖音号持续释放明星打call视频,以舒淇为首的明星矩阵为新品打call,明星声量与品牌热度相互协同,提升关注度,并通过话题#一秒钟愈见蓝朋友 ,以及申领小样的机制设置,提升二次UGC内容创作。截止发稿前,达人种草视频播放量约4450万,内容互动量约80万,话题阅读量近六千万次。
在官宣升级、达人升级维度,薇诺娜品牌抖音蓝V和达人矩阵的合作,既包括头部达人和品牌的直播深度合作,也包括中腰部达人的种草营销。头部达人提升话题声量,中腰部达人种草加强认知深度,形成更有层次、更丰富多元的内容矩阵。依靠社交网络的达人种草,薇诺娜抖音电商开新日实现快速裂变。这种基于刚需的产品理念,依靠内容场景渗透,扩散聚集大量的兴趣人群,实现新品的多级扩散。
最后在渠道升级、场景升级维度,薇诺娜抖音电商开新日在人民日报APP,投放开屏广告,提升品牌传播势能,并与线上定制化直播间进行融合,以场景升级打造沉浸式体验,实现品销合一。
在持续的、密集的全网预热,以及抖音站内造势之后,薇诺娜抖音电商开新日通过“爆点”,聚焦在销售转化层面。在薇诺娜抖音电商开新日首播当天,薇诺娜抖音电商开新日通过达人直播主场,以及品牌与达人的互动,来收拢预热期的关注流量,在全网获得3.5亿曝光,活动销售突破3400万,对敏感肌人群实现规模化触达和高效转化,实现上新即爆品。
配合“痛点”“尖叫点”的声量造势、“爆点”的销量转化,薇诺娜抖音电商开新日通过头部达人的深度合作,以及创新性的内容形式,持续蓄积新品关注度和价值感,配合官方抖音号的明星打call,以及中腰部达人种草、UGC内容的活动激励设置,以全维度的内容矩阵,触达目标人群,不仅极大缩减了引爆周期,占位了敏感肌人群的产品心智,更为后续产品上新,提供了爆品养成的全路径,为确定性、长期的增长提供了基础。
产品竞争力x渠道渗透率×心智渗透率
在品牌大师戴维·阿克的《管理品牌资产》中,品牌资产有五个维度:忠诚度、知名度、认知度、联想度以及其他品牌专属资产——商标、口号、渠道等。随着时代的变化,我认为其实核心就是:产品竞争力(痛点)、心智渗透率(尖叫点)和渠道渗透率(爆点)。
此次薇诺娜抖音电商开新日不仅找到了新品打爆的路径,也在抖音电商平台沉淀了品牌人群资产和品牌心智资产,并形成了长尾效应,即每一条达人种草视频,每一条话题下的UGC内容,都是薇诺娜与用户的触点,它们会留存在抖音电商平台之上,让薇诺娜持续触达敏感肌人群。
因此,不存在所谓的成熟行业,总有未被完全渗透的市场,也总有企业出现并重新定义市场,关键在于找到用户需求与市场供给的不连续性,快速地占位。
什么是不连续性?
当一款产品或一项服务,能全面覆盖所有人的所有需求,就叫连续性,只要没有完全覆盖,就出现了不连续性。
正如抖音电商平台背后的规模化用户需求,存在在许多品类占位的机会。薇诺娜抖音电商开新日为品类占位,提供了高效快速的链路,从产品功能与话题互动机制设计,到有层次的达人种草合作,再从创意空间和沉浸式场景,到目标人群聚拢实现销量突破。对于更广域的品牌而言,爆品不再是可遇不可求,而是能够形成一套流程化的过程资产,从中获得确定性的营收增长。
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产品线不聚焦,难以形成规模效应,资源太分散,会导致无法形成品牌的心智优势,而爆品是当下必备的商业思维。
因此,越是去中心化的时代,越是需要回归中心化的能力。在信息爆炸的今天,品牌营销需要锚定有规模化触达目标人群的平台,并选择更多元的内容和更广泛的人群触点,聚于一力打透市场,并持续迭代产品,沿着爆品路径形成爆品矩阵,这也是薇诺娜抖音电商开新日的商业启示。
或许,从定位、运作到建立认知,新品到爆品的路径仍然辛苦。但辛苦的事情与正确的事情,往往是一个基本事实的两面,二者不可分割。
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