抖音小店是如何运营的(抖音小店运营技巧及实操)
三石哥 2023-02-20 16:52:01 301
月销售额百万的抖店运营笔记,抖音小店起店思路和运营全流程
根据我们这边做店的情况,现在入局做抖音小店的商家,都是0基础,没有电商经验,没有直播带货的经验。
这样的新手最缺什么?
缺的是一个完整的抖音小店运营思路和方法。
因为很多人都不知道开店之后应该要干什么,出单之后需要做什么?哪些需要做,哪些需要重点做等等。
下面,花花就给大家说一下新手如何运营抖音小店的思路。
我们店铺开通之后,保证金也交了,就可以正常运营了。
我们正常运作的模式就是:选品/商品-推广商品-获取流量-出单发货-售后处理。
很简单,就是对于一个商品从上架到出单的过程,在出单后,保证售后服务。
这就是一个店铺最基础的操作过程。
跟着我的操作,继续往下看!
1、先选品再上架商品
选品好的好,就有流量,商品才能转化,如果你的店铺总是不出单,那就是商品选的有问题,建议全下架重新选品。
选品的渠道有很多,包括同行选品、直播间选品、蝉妈妈、抖音选品广场等等,掌握这几种方法其实已经够用了。
我也是用的这些方法。
前期建议选择刚需品,高性价比的产品;新奇特产品;颜值高的;季节性产品,这种产品需求量大,单价低,容易出单。
2、商品选完需要推广,达人带货最好的方法没有之一。
我认为达人带货是最好的推广方式,达人带货出单稳定,见效快。
我们做的所有抖音小店,基本上都离不开达人带货,一个带货能力强的达人,一场直播就能为你的抖音小店带来1000单,2000单,甚至是上万单。
一个达人带来1000单,如果同时有十个达人帮你带呢?或者更多呢?
像自然流量,带来的流量不稳定,客户质量也不稳定。
如果想要新店快速起量,出单,达人带货是你最好的选择。
3、出单后发货。
我们店铺出单后,我们可以用派单软件帮我们一键下单发货。
我们在下单一定要注意48小时发货,72小时要有揽件信息,如果超时在一定程度上会影响店铺的体验分。
4、店铺售后维护
售后包括商品、物流和服务。售后处理不好,会影响商品口碑、服务质量,直接导致体验分降低,影响店铺流量。
所以如果店铺出单,要积极并及时处理售后问题:
漏发、错发要及时补,补发或者补偿,尽量让客户满意;
3分钟回复率要及时,有消息第一时间接应;
商品质量问题,第一时间处理,退款、退货退款、或者补偿,可以给用户选择;
.......
以上就是新手运营抖音小店的一个大致思路以及一些核心运营要点。
如果在操作过程中还遇到哪些问题?
都可以找我交流问我,我做抖音小店两年的时间,现运营80多家抖音店,对小店全部操作、规则、核心玩法等,都非常熟悉。
抖音小店怎么运营(讲解抖音开店怎么做好)
自从抖音短视频平台推出了抖音小店以后,在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了,那么具体如何去开一家属于自己的抖音小店呢?
对于新手来说,不知道从哪里开始入手的话,可以参考这个思路进行操作,学会这些经验,轻松做好属于自己的抖音小店。
第一、选品,选品很重要,大致分:价格,季节,售后,产品特性
第二、上架,上架产品注意事项,需要注意哪些产品可以上架,哪些产品不可以上架,上架后是否会遭到平台直接封禁,是否会直接扣除2000元的保证金,需要注意扣钱事项,其余都是一样的上架流程,规格,标题,图片,详情,自己要去修改,怎么样修改能提高转化,都需要去想以下
第三、卖货,自己的小店,自己卖货,考虑怎么卡直播广场,怎么把直播间人气搞起来,控场能力自己去练练,怎么样拉爆自己直播间在这里不方便细讲,可以联系我交流
第四、就是DSR评分的问题,这个问题比较常见,做过电商的都知道,能处理的尽量处理,就是亏钱也要去处理,为后期打基础
第五、为什么现在要做抖音小店,现在抖音机制是非常不完善的,目前抖音小店还处于红利期,直播一直变方法,但是抖音小店只要生存下去,就是自己不去直播,也能一月赚1-5万元,这就是为什么说抖音小店现在是红利期。
现在抖音大力发展直播电商,全网也都在发展,现在入驻,后面机会更渺茫。选择产品:不要选择过高的客单价,这样不利于新手发展,要选择新奇特,低价格,质量好的产品,为什么这样选择,后面联系都会慢慢解释。
这几点流程操作,体现的是你的抖音小店综合运营能力,店铺的各项数据会对你的综合运营能力进行呈现。
每一个或大或小的环节组成了抖音小店运营全攻略,跟着大致方向和思路走,基本就能搞清楚抖音小店如何运营不清楚的地方就去问,去学,只要你肯花心思,掌握抖音小店运营技巧,总能看到效果。
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