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抖音小店现在怎么样(抖音小店有哪些坑)

三石哥三石哥 2023-02-09 11:39:02 253

做抖音小店2年,我们都踩过哪些坑?

作为当下热度最高的平台,抖音小店这两年无疑受到了很多人的关注。我们算是最早一批入驻的商家,享受了不少平台的政策和流量红利,如今也做成了规模的店群模式。

但在这个过程中,也踩过不少坑。毕竟,抖音电商作为一个新兴的电商平台,其流量虽然很大,规则也在不断完善中,这个过程中就必然会有一些政策变更,再加上我们自身运营和认知上的一些缺陷,就导致了一些问题。

我们就将这些踩过以及新手商家容易犯的坑一一总结出来,希望能有所帮助。

1

选品的坑

想要做好抖音小店,选品是核心。某种程度上说:店铺销量怎么样,核心就在于选品。

如果你做的抖音小店是无货源模式的话,那就要在选品上格外注意了,因为虽然无货源选品的范围广,同时也意味着非常容易踩坑。比如最典型的就是侵权问题。

例如一些3c电器、知名IP形象产品、专利产品以及品牌侵犯等等,一旦涉及到侵权,轻则被封链接,重则扣分扣保证金,最严重的后果就是保证金直接扣没。

那怎么避免呢?其实最好的方法是全网搜一下,如果只有几家店在卖,那就不要上架了。

2

商品上架的坑

抖音在商品管理这块管理以及罚款都很严格,如果新手商家在上架商品时不注意的话,很容易被扣分扣保证金,得不偿失。下面是给大家总结的一些商品上架时需要格外注意的事项:

首先是品牌违规。抖音对品牌这块审核非常严格,如果你不是品牌店,没有获得品牌授权;在发布商品的时候,千万不能带任何品牌的名字,包括商品主图、标题、详情页,都不能出现任何品牌词。

其次是类目问题。抖音前后出台过很多条类目规则,其中类目错放问题比较多。如果是自己营业执照范围内的错放还好说,最怕的就是超出自己的营业执照范围内的类目错放,就很有可能被判定为故意错放类目,这种情况一般都是直接扣除全部保证金。

所以这里提醒大家:一定要看清楚产品的类目再上架,不清楚的可以直接在商品类目里面搜索该产品关键词,找到最合适的那个类目选择即可。

最后是一些常见的宣传违规。比如图片上的夸张宣传、商品材质填写不规范以及一些绝对化用语等等,抖音学习中心都出台过明确的规范制度,大家可以查阅。

3

盲目S单的坑

很多做过其他电商平台的商家初做抖音小店,都可能会想到S单。的确,抖音小店刚开始的时候,系统监管还没那么严格,很多S的玩法确实简单粗暴,见效快。

但是随着抖音小店的规则不断完善,平台对于S单的监管已经非常严格,不抖音对于这种虚假交易查的非常严。一旦查出来轻则扣除违规积分,重则直接扣除2000元保证金,得不偿失。

当然,想要快速可靠起店,现在正规做销量的方法有很多,我们团队使用的一直都是安全又正规的动销方式,而且还能拉动店铺整体权重,提高曝光量

4

运营中的坑

在店铺的运营中,一些新手商家也容易踩坑一些问题。其中最常见的就是改价和重复铺货问题。

先说改价,做抖音小店的商家很多都知道“低价引流”的方式,也就是说把链接设置成一个低价,先去卖,完了之后再改高价,但是这种方式很容易会被限流。

那么,正确的低价引流方式是什么呢?我们可以利用优惠券、拼团等营销工具,先在前期把价格拉低,后期等流量稳定后,再取消优惠。另外,如果后期的确想要涨价,可以采用少量多次涨价的方式,也就是说一次涨幅不要超过10%,看看流量变化,等稳定后再继续下一次少量提价。

再说重复铺货的问题。抖音平台不鼓励商家在店铺内创建多个同款商品链接,平台针对重复铺货的商品不仅会对相关商品进行下架,还会对相关商品进行封禁等处罚。

如果大家担心因此被处罚,我们在上架商品时,可以按照以下2点操作:

1.上架商品时,提前设置好“跳过已复制商品”,这样就能有效避免同一个链接采集两次导致重复铺货。

2.店铺已上架的产品也需要检测有没有重复。打开软件,在首页找到“重复铺货检测”,商品状态勾选“上架商品”,标题相似度勾选“90%以上”,勾选“相同货号”,然后点击检测,筛选之后需要等一分钟左右才有检测结果。接下来查看同款商品情况,勾选删除两个相同产品里没有销量的一个即可。

5

体验分的坑

抖音小店的体验分有多重要,相比不用再跟大家强调了。抖音小店体验分是直接关系到你的店铺流量和转化率的,体验分低于4.2分,不仅流量对半跌,精选联盟都会被清退。

所以,我们要想做好抖音小店,平时一定要维护好体验分,做好商家服务、产品品控和物流,分数最好维持在4.6分以上。

想要稳住体验分,一方面在店铺日常经营的每一天,就要从商品维度(选质量靠谱、售后少)、物流维度(48小时内发货,及时揽收)、服务维度(3分钟回复率90%以上,良好的服务态度)这几个方面去小心翼翼的维护,千万不要抱有侥幸心理,真要等到体验分掉下去,店铺也会受到严重牵连。

另一方面,我们也可以适当借助可靠的提分资源,但前提一定要靠谱,不然不仅不会提分反而会牵连到店铺受罚。目前,我们团队使用的方式是通过直播间的方式去操作。

通过直播间动销也有很多种形式,我们团队也实操过很多种。归根结底,我们是需要利用各种形式和优质资源,减少直播间的撸羊毛占比。

目前,我们团队所采用的直播间资源相比之下综合性价比最高,同时安全性最高、清洗率最低、便捷性也最高。

6

团长达人的坑

做抖音小店的商家,无论是日常销售,还是对接达人做店铺动销,很多都绕不开“达人带货”这个渠道。一旦我们将货品挂到精选联盟,除了会吸引达人,还有可能会吸引招商团长。

团长找商家合作,你把商品给他托管,给他服务费,他帮你对接达人。这对于不会对接达人的商家来说,是比较有用的。

但是,在实际经营中,我们也会在这两者上遇到一些坑,最典型的就是:商家在对接达人的过程中经常会遇到骗样白嫖党;在招商团长中,有的团长他能根本就没有达人可以帮你带货,只是想白拿你的服务费而已。

当然,也有一些辨别方法,比如商家在进入小店后台达人广场,筛选自己类目相关的达人后,可以进入达人首页查看相关数据,通过辨别这些数据,我们基本就可以判定是否需要合作寄样。

此外,精选联盟之后有一个达人合作——团长招商,我们可以在这个页面的搜索框里搜索团长的昵称,找到这个人,点进去查看他的带货记录和数据:这里的历史数据有总销售额、出单达人、出单商品、服务商家等等,这些数据代表这个团长的实力,可以帮助我们辨别是否可以合作。

抖音小店新手常见4大坑

做抖音小店一定要注意避开这些坑

下面4大坑,新手做抖店一定注意避开,尤其最后一条可能导致店铺直接被清退。

第一,运费坑:上架商品之前一定记得在店铺后台新建一个偏远地区不包邮的运费模板

第二,违禁词坑:商品标题描述千万不能带有承诺性夸大描述的违禁词,具体哪些违禁词我已经帮你整理好了

第三,图片坑:尤其是做店群的朋友,上架前仔细检查图片是否包含其他平台的水印或者logo

第四,品牌坑:如果你的商品本身是没有品牌或者是有品牌但没有拿到品牌授权的,那么在上架时标题属性商品描述的任何地方

你逃得过系统检测,也逃不过职业打假人

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