抖音提升店铺转化率(提高店铺转化率有哪些技巧)
三石哥
2023-02-05 13:39:01
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这样操作“精选爆款”,可大大提升小店转化率
在电商商家的字典里,没有什么比“爆款”这两个字更具吸引力了。爆款,意味着流量和超高的转化率!
那么,在店铺经营过程中,有没有一种可能,我们借助“爆款”来打造自己的店铺爆款呢?
通过抖音小店“商机中心”的“精选爆款”来操作,就有机会享平台流量扶持;成为爆款商品,从而提升店铺的商品转化。
如何实现?这给大家详细解读一下!
什么是精选爆款商品?
「精选爆款」实际上是平台通过海量的数据分析,为商家挖掘并提供的精选爆款商品线索池,这些商品经市场数据分析出爆率更高。
商家可在此查看当前市场上的精选爆款商品线索并完成爆款同款商品提报,审批通过后的商品即有机会享平台流量扶持;成为爆款商品,提升店铺的商品转化。
简单总结一下这段话就是:平台已经帮助商家精选了一批爆款商品,我们自己的商品只要符合这些爆款商品线索,就可以将自己的商品提报为“爆款商品”,从而享受平台流量。
那么,具体应该怎么操作呢?接着往下看!
发布爆款同款商品的一些要求
我们先来看一下入口:【抖店】-【商品】-【商品优化】-【商机中心】-【精选爆款】
想要发布爆款同款商品,是需要一些要求门槛的:
首先是品牌要求,有品牌的线索,要求提报商品的品牌需要与线索品牌一致;无品牌的线索,对提报商品无品牌要求。
其次是型号/货号/款号等属性信息要求:若线索有型号/货号/款号等属性信息,则要求提报商品的型号/货号/款号等属性信息需与线索保持一致。
如何查看线索的型号/货号/款号等属性信息?通过点击线索标题,查看线索详细的类目、品牌、属性等信息。
如何快速找到适合自己的
“爆款商品线索”?
发布爆款同款商品自带流量又可提高转化率,那么商家应该如何快速找到自己可发布的爆款商品线索呢?有以下三种方式:
方式一:优先找到无品牌标签的线索,发品门槛低,成功率更高
线索标题前的黄色部分为线索的品牌标签,可以优先找到线索标题中不含黄色字体的线索进行发品。
方式二:通过搜索店铺经营品牌名称,快速找到同品牌的线索进行发品
举例:当店铺的经营品牌有A品牌、B品牌、C品牌,可在搜索框内分别输入A品牌、B品牌、C品牌的品牌名称,查看这些品牌的线索进行发品。
方式三:通过搜索店铺已有商品的关键词,找到相关线索,实现一键关联
通过搜索店铺内已有商品的关键词,找到相关线索,查看是否已有店铺内的商品,若有,可通过【关联已有同款】按钮实现一键关联。
如何提高店铺转化率,打造爆款?
转化率是电商运营的核心,也是电商卖家们进行SEO优化、品牌营销、广告投放的最终目标。根据亚马逊数据分析,转化率的高低直接决定了销量的多少,因此,转化率是多数卖家非常看重的一项数据。
随着旺季的到来,为卖家们带来了巨大的流量,那么,如何有效的把这些流量转化为订单呢?
1、优化产品图片
人们在网上购物时无法真正感受到产品的质感和效果,所以,产品图成为买家判断产品是否符合自己需要的重要因素。因此,能够完整展示产品的清晰产品图片非常重要,在亚马逊的算法中,优质的产品图片有助于SEO优化,提升产品在搜索结果页面上的排名。
2、买家评论
买家评论是影响产品销量的关键项之一,卖家们在这方面还是需要多下功夫多积累。卖家们可以对相关产品历史订单追要评论,但不要用催促的语气。另外,卖家可以通过交叉产品促销,老品带动新品销售,追要产品订单的评论,进一步积累原始评论。除此之外,还需要重视正常订单的留评率,加大这方面的投入。
3、出货设置
对于大多买家来说,他们宁愿买100块包邮的商品也不愿买89块10块运费的商品。因此,运费在订单转换中起着非常重要的作用。如果卖家的运费成本太高无法减少,请务必保持运费的透明度,并通过一些折扣吸引买家的注意。
4、了解客户
通常来说,新客户的成本是维持老客户的五倍。因此,在提高转化和销售的过程中,卖家可以更多地关注现有客户。为了更好地了解客户信息,可以使用一些工具来进行在线调查,通过创建行业细分的分析器对市场进行调查,以图表形式真实有效地了解行业和竞品的动态,通过对比,更好地了解品牌印象和客户需求,进而改进自己的店铺。
5、改善客户服务
在消费者的购买过程中,总会出现各种各样的问题,物流太慢、包裹破损、产品参数错误等等等等,一旦遇到这些情况,他们希望立即与客户取得联系,否则会有很大的可能性放弃购买。如何更好地改善客户服务呢?
(1)邮件:邮件是与买家沟通的直接方式。卖家可以将单独的业务联系人附加到网站页面,以防止错过客户问题。建议卖家在网站添加常见问题并解答这些问题。
(2)社交媒体:如果开设了自己的社交媒体账户,必须保持一定的互动频率和推动频率,以显示品牌的活力和关注度。商家可以重置消息通知并回复提出问题的帖子或内容。这有助于卖家了解客户的需求并促进品牌与客户之间的联系。
(3)直播:使用直播作为与客户互动以及回答问题的方式非常有效。能够有效提高客户对品牌和产品的理解,提高转化率,同时实时与客户互动。
(4)电话:电话是方便、直观的服务客户的方式,可以及时有效地解决客户问题。
转化率的提高是一个循序渐进的过程,不是一蹴而就的事件。卖家们要根据实际情况有选择地实施。
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