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小红书kol运营(小红书口碑营销策略)

三石哥三石哥 2023-02-02 17:39:01 265

什么是口碑营销?如何在小红书上快速建立口碑

大家好!今天来马传媒跟大家分享的是什么是口碑营销以及品牌方如何做好小红书口碑营销。现在品牌方或商家都知道,做推广不能全做硬广,更多的是要做口碑。那要在小红书上做口碑应该怎么做?品牌如何在小红书上快速建立口碑?

一、什么是口碑营销?

口碑营销的首要目的树立品牌,其次是口碑相传,最终才是销售。口碑营销分线下和线上,一般线下投入大、难监控;而线上的网络口碑营销,不但传播速度快,而且还能够精准的进行定向传播。

小红书的口碑营销是很有必要的,小红书的营销面对的是群众,消费者之间的宣传是小红书口碑营销的主题,因为消费者在购买一款产品之前,都会浏览已经购买了的消费者的评论,尤其是对于一些缺乏购买经验的消费者来说,是一种常用的方法,小红书正是利用这种模式,满足消费者在购买过程中的服务需求。

二、品牌方如何做好小红书口碑营销?

1、营销推广方向

小红书主要的营销推广方式有:明星推荐、kol推广、koc种草的方式,小红书的种草能力强,主要就是依靠这几种种草的方式和提高品牌的曝光,进而来提高知名度。

通过小红书的推广可以让推广效果更加直接,快速地筛选出目标用户,实现广告的高转化,提升品牌知名度,进而实现实际效益的转化,这也是小红书一直受到很多商家青睐的原因。

小红书kol运营(小红书口碑营销策略)

什么是口碑营销?如何在小红书上快速建立口碑

2、网红kol背书

网红是互联网时代的产物,可以理解为网络平台被大众熟知的博主,成为一个优质的网红肯定会在颜值或者美妆、穿搭等方面有着自己独特的审美,从而被大众喜欢,另外网红提供的文章质量还是蛮高的。

3、素人种草

最近这几年都知道小红书种草的推广方式,素人也就是普通用户,一个产品在明星或者网红的疯狂推广中,但是却没有普通人进行推荐就有点显的不真实,虽然知道这是打广告,但是如果普通人发布的真实使用情况,那就会起到一个很好的作用。

4、运营品牌企业号

有不少品牌主在做小红书营销时有个误区——“觉得只需要把达人投放做好就ok了,自己做账号,不仅累流量还差”。

然而并非如此,品牌企业号是品牌在平台上的一个根据地,它的作用远比大家想得更重要。脱离了企业号的投放,往往会难以沉淀品牌资产,对长远发展是不利的。

企业号相当于品牌方在小红书上的一个信息出口,传递品牌动态是基本功能。比如品牌上新品,出联名款,官宣代言人等等,这些信息都可以通过企业号传递给消费者,从未为品牌宣传和曝光。

这里说的品牌形象并不是简单地发一些品牌动态和产品信息,这些东西更像是“简历”,没有办法让消费者产生足够深的印象,而想要让用户真正记住你,需要通过交流!对应在企业号运营上,就是内容选题、语言风格、设计风格。

三、不同时期如何进行小红书推广?

我们可以大概地把小红书推广分为3个目的:1.树立品牌形象;2.种草转化;3.舆论管控。这三个目的几乎贯穿推广的始终,唯一不同的是,可能需要根据节点和营销阶段调整不同的策略。比如像一些大促时期,就分为3个阶段:种草期、预热期、收割期。

1、种草期

比较理想的准备时间是大促前2个月左右,这个阶段的目的其实非常简单!说白了提前在用户心里“刷存在感”,也可以说是在平台上造势。让用户知道有这个品牌,了解品牌的优势和产品,留下一些印象,甚至能让用户先把产品加进购物车。

2、预热期

预热期通常是大促节点前的1个月至1半月,这个时间段的消费者已经开始在消费上“做功课”了,是消费者最容易被种草,并且产生品牌偏好的阶段。

首先要声明一点,基于内容种草转化路径的“预热期”,与电商平台的预热期可能并非完全同步的。因为内容沉淀和声量积累需要一定时间,所以往往需要提前布局。

在这个阶段,除了要延续种草期“持续刷存在感”的目标,触达更多用户。同时还要完成另一个目标——测试并优化笔记的转化率!这是为了在流量暴涨,需求暴增的大促期间,我们的内容能承接完成最大化的销售与转化。

3、收割期

而大促前的15天左右就进入了收割期,这内容布局和营销的最后冲刺阶段。这个阶段我们的目的其实非常纯粹了,就是更多的转化和成交!那么收割期需要做哪些内容呢?这个时期的用户需要的不仅仅是种草,而是更深度地种草和攻略,比如怎么薅羊毛,怎么拼单,怎么买最划算等等。

其实回顾一下这3个阶段的运营思路,实际还是遵从了用户对一个新品牌/产品“接触-认知-消费行为”的一整个决策路径。无论是日常运营,还是节点冲刺,想要达到转化,都离不开这三个步骤。只不过因为大促期间用户的消费热情更高,集中资源在特定的时间段“爆破”的收益更高!

小红书koc怎么合作?品牌方怎么找koc合作

今天来马传媒给大家分享的是小红书koc怎么合作。现在越来越多的商家或是品牌方都倾向于找koc合作,因为相比kol,koc价格比较便宜,亲和力比较好,有利于口碑建立。那如何与素人koc合作呢?下面就一起来看看吧!

一、什么是koc素人种草?

KOC素人种草,即海量合作粉丝基数小,但创作质量高,活跃度高的素人博主,通过小红书KOC素人笔记种草铺量的效果以量取胜,使得消费者有更大概率在小红书中频繁发现产品曝光,从而更加加深对品牌的印象与认同,促进产品快速转化。

面向品牌,这些明星、达人、KOC是吸引注意力、撬动用户心智的“活体广告”;面向消费者,他们又是社群等圈层又是自我认同与情感需求的投射。

消费者行为学认为,消费过程中,消费者是从先形成认知开始,继而产生情感,最后再做出消费行为。与传统广告营销的从形成认知到完成转化需要几天甚至几个月相比,种草营销能够在短时间内吸引消费者的注意,完成从认知到转化的消费闭环。因此在小红书这样以种草氛围撬动品牌传播的平台上将这种氛围感拉满,让用户不断的看见品牌和产品更为真实的曝光与体验,才是品牌做好小红书种草营销的最重要任务。

小红书kol运营(小红书口碑营销策略)

小红书koc怎么合作?品牌方怎么找koc合作

二、品牌适合在什么时候投放KOC?

在新品牌或新产品营销的前期,如果预算不多,又想要试水市场,不妨可以先通过在社交平台上进行KOC铺量为主,以小红书、抖音等平台KOC为主,通过提供产品试用、线下体验等形式,进行口碑种草。这类博主因为仍在成长期,粉丝数相对KOL来说低很多,但是类似于小红书、抖音等平台的推荐机制以内容质量为主,不排除有些博主产生爆文,获得大量曝光。

在小红书上,“金字塔”是一个比较普遍的投放策略。50%的KOC铺量(粉丝数0.1-2万),以关键词搜索为目的;20%腰部偏下达人(粉丝数2-5万),结合关键热词分享好物,撰写笔记;15%腰部达人(粉丝数5-10万),输出产品经验测评文章;10%腰部偏上达人,提升曝光量;5%头部达人,亲自测评分享经验长文;明星作为背书分享好物。

三、如何与素人KOC博主合作?

与素人合作的方式要根据自身产品的特点,以及博主的类型来制定体验或曝光方式,普通的食品、饮品、美妆等体验性强的,就可以直接给素人邮寄了,将传播需求告知,并给予一定的拍摄内容建议等等。也有的商家是让素人先下单购买,体验完成后通过返现形式促成合作。这样不仅为店铺带来数据,也可以获得高质量好评。

四、小红书投放容易忽略的问题

第一,不了解小红书平台的笔记发布规则;小红书平台有严格的笔记发布审核机制。一些敏感词汇和违反广告法的词汇平台是不允许通过的。在严重的情况下,它们会被屏蔽,此外,系统不会推荐广告成分过重的小红书笔记。

第二,不知道小红书推送的最佳时间;小红书用户一般活跃在除工作时间以外的娱乐休闲时间。

第三,不了解小红书平台的关键词排名规则;小红书抓取关键词主要是笔记的开头和结尾。

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