直播运营每天的工作是什么（主播收到嘉年华）

直播运营的工作日常是什么样的？

直播运营是一个比较新的岗位，是随着直播行业，尤其是直播电商行业的火爆而催生的。一个直播间能不能做起来，人货场很重要。其次就是运营，运营是直播间的总指挥，是直播间的大脑，在直播中起着至关重要的作用。今天我们就来聊一聊，直播运营的日常工作都是怎样的吧！

一、做好账号的内容运营

因为我自己平时做直播比较忙，所以策划方面的事情全部都是交给运营去做，比如说这个月的要拍几条视频，视频内容是什么；每个星期、每天的直播脚本策划，可以在直播间里加哪些互动的内容等等。

二、具备筛选和培训主播的能力

一场直播就像是演一场电影，运营就是导演，主播就是演员。例如我们拿张艺谋导演来举例，他就有自己的明确目标，知道自己的这副电影选谁来演合适，而且张艺谋导演懂得指导演员如何把这部戏演好。

优秀的运营也如此，他看了特别多的直播间案例，懂得挑选什么样的主播能和自己的货品匹配起来，自己的主播缺点在哪里，如何去训练主播把缺点改过来，把直播提高起来。每一个直播间的运营都必须要有这个思路和能力。

运营碰到的主播不一定是老手，就算是老手也得跟运营的操作方式及方法贯穿起来，那么就需要培训流程，让一个新手7-10天就能上手，并且让主播在直播的过程中知道什么是核心点，怎么灵活变通。对于老手，就需要磨合，让老手知道你想要的是什么，以及怎么相互配合。

三、直播间第一次话术脚本

如果是新直播间，首次的活动话术脚本是由运营制定的，由主播执行，这里很多直播间都把这个话术让主播去做，主播是老手还好，主播如果是新手的话，你就算把方法告诉他，他也不一定能做的好。而运营是直播间的核心，掌控着直播间未来的一切流程，所以第一次的直播间话术脚本一定是运营给出的，后续的添加和修改，是主播和运营一起修改的。

运营定出话术脚本，主播和其他岗位的人员执行，运营进行监督及修改工作。。这样。。

四、选爆款和打爆款的能力

商家自播的带货直播间，大部分能播起来的靠的还是爆款模式。

一个直播间的重点就在于那一两个爆款，一场直播能带来三四十万的营业额，90%靠的都是那一两个爆款。运营必须要有选爆款的思维和理念，会选款，会测款，当然测出来的款也需要有自己的方法来将它打爆。

什么时候测款，什么时候不该测款，都是运营来策划的。

五、数据分析能力

一场直播下来涉及到的数据是非常多的，运营会不会看数据，能不能通过数据的变化找出直播间的问题至关重要。

制定好下一场直播的优化方案，在直播的过程中，通过盯盘、看盘中曲线的变化，数据的变化及时发现问题，及时的做出相应的应对策略。

例如：当运营发现主播的过款拖了太长时间，导致这5分钟的成交密度不够，从而使直播间的流量掉了下来。运营是否能及时发现，及时调整排品顺序尽快去弥补一些成交，这就是看数据的能力了。

六、复盘能力

①对直播间的人气变化数据进行回顾

人气即直播间的流量，来源可通过数据大盘的流量详情查看，流量来源可以帮我们分析出各个渠道流量来源的占比。

另外还要看观众总数，因为TA代表的是你所在的流量层级，平均在线人数决定了直播间人气，是判断能都带动货的前提。

②对付款率的变化进行总结

如果直播间有300人下单，仅有100人付款，这说明付款率偏低，付款率低于2/3则说明转化率不合格，则需要找出粉丝下单不付款的原因是什么。

直播转化漏斗也是一个很好的工具，能帮你找到需要优化的流程，提高下一场的直播带货转化率。

直播复盘的目的就是把实践经验拿出来分析，找到做得好和不好的地方，来进行持续的优化。为下一场直播做好准备，宁愿少播1小时，也不能不复盘。

七、寻找对标直播间的能力

知己知彼，才能百战不殆。

作为直播间的核心人物，运营应该时时刻刻的关注着对标以及更新竞争对手。在直播间初期，运营要找出合适的竞争对手去模仿人家的话术，产品排序，直播间场景等。直播间稳定期的时候，运营就要实时盯着各种竞争对手，了解人家的更新款式以及玩法更改。

有人说，运营不需要关注直播间的款式更替，这是错误的，因为大部分直播间一般都是有人负责供应链及产品更新，运营就得盯着竞争对手，利用对手的数据来更新款式，还有和供应链的负责人沟通，这个直播间未来一段时间适合什么款式等。。。

八、直播间运营岗位的重要性

抖音直播带货到现在已经发展了接近3年的时间了，这个行业还是很火热，太多人进场，太多人出场。大部分出场的团队，基本都有一个共性。

运营是招来的，权利不大。缺乏沟通！

我这里的意思是，很多直播间的运营都是只能负责一部分运营的事情以及被动接受老板安排。比如播哪个款，很多时候都是老板说了算，这种情况一般出现在直播间前期。运营根本没有话语权。那么运营就会唉声叹气，无所谓了，反正混一天算一天，时间长了，做不起来，团队解散，吃亏的是老板。

所以忠告各位老板，直播间运营不是天猫运营，一个运营能独挡一面，直播间运营相当于这个团队的核心及负责人的职责。

运营和老板一定要多沟通。。。相互理解一下。

因为运营才是最了解直播间需要什么样的款式及配合。。。

这样做娱乐直播，每天嘉年华收到软

第一、首先就是视频主播播放的音乐音乐直接影响人气，并且音乐这是很重要的一点。为什么明明这个站很多的人，却没人留下来看你直播，其他地方人本身很少，却很喜欢呆在你的直播间。因为音乐，因为广告做的不同，一些站里吸引来的游客素质，年纪也有落差。有些站就适合放老歌，有些站就适合放DJ。所以这个音乐是很讲究的。必须讲究，也是最讲究的哦！~

第二、视频主播说话语速频率有些时候，视频主播需要做人气，而人气呢，在我眼里就是无限的跟网友互动说话。如果你实在没有好口才，哪怕是绕口令都要扒拉扒拉说下一大堆，只要你有话可说。游客都是进来停一秒就不再进的，你懂的。他们只会停留进来这3秒2秒，你要在这3秒2秒中留下这个人至少5分钟，让他有兴趣听，他才会有可能成为你的支持者，至少要在他进来这3秒2秒中说话。如果你实在是个无聊的人，真的组织不起什么语言来吸引他们。那么很简单。“欢迎XXX进入房间”，这是最简单最好用的万金油，很多新手都是从这一步过来的！当然，不要连着说，这样就没办法吸引已经停留的游客在你房间多留一会了。谁也不想听着欢迎机器主持一个小时两个小时的吧。

第三、在直播间通过各种方法与用户交流，以促进用户刷礼物消费，并从中获取收入为目的

技巧之一：做好接待，主播一定要主动要热情，好的服务能让人心情愉快，主播效果才能更好。

技巧之二：主播时间很关键，多花时间在直播间，除了能最快掌握各种主播技巧，你还会有意想不到的收获，因为大的消费者会随时上线进入你的主播间。

技巧之三：礼尚往来，朋友送你礼物你也回敬一点吧，他还会再给你刷回来的，这叫四两搏千斤。技巧之四：建立强大的粉丝群，培养和维护粉丝管理，因为粉丝会给你带来更多粉丝和消费者，也会帮你打理和处理主播间及粉丝群里你不方便处理的事务，更能给你带来好的主播氛围和气氛。

第四、视频主播直播常用策略【直播间公告】公告要经常换，不要加上粉丝群号。眼光别短浅！

1.不管你的条件有多差，总会有人在等你；不管你的条件有多好，也总有人不等你。

2.欢迎大家来这里听歌，感谢好朋友的礼物捧场，祝您在这里玩的开心，好运连连。

3.今天很开心，因为有你陪伴我。希望你在这玩的开心，认识更多好朋友。

4.心情不好，求包养，求安慰。

5.又是任务的最后一天，我好担心自己能不能完成那么庞大的任务，亲，你能帮帮我么【热情对待网友】不论等级多高的网友进入房间，来了就要欢迎，别搞歧视！

1.亲，第一次来么？

2.亲，好久不见。

3.亲，早上好。吃过早点了么？

4.你这个管理真不敬业，又来晚了，我生气了。

5.新来的游客不熟悉玩法的话可以问我哦。

6.欢迎款爷大驾光临，希望你玩的开心。

7.XX同学好低调哦。

【直播时间】晚上7点到晚上11点是玩家最多的时候，可以充分混人气混脸熟【视频主播粉丝群】

1.不是铁杆粉丝不给管理

2.群里不加代理，运营

3.不健康信息直接踢

4.星探直接踢

5.每次直播都在群里发直播地址

【管理员任务】

1.管理员要轮流带动玩家气氛

2.管理负责发广告：欢迎大家来到虎牙的小窝，喜欢XXXX的亲们请彩条礼物支持，你的一片心意是主播努力的动力，Q群【XXXXXXXX】，欢迎大家的加入，希望大家今天玩的开心。

3.超过5天不来的管理解除管理权限。4.胡乱踢人的管理超过3次踢出房间【视频主播聊天话题】三天之内不要重复同一话题，每次直播前半小时先让玩家点歌，每次2到3个话题，最后一个话题不要聊完，留一半下次再聊。

1.最新的八卦新闻2.爱情小故事3.可爱或者夸张的动作4.每天的歌曲选择5.房间活动，比如：玩家生日，玩家离别会，节假日，还比如XX与主播认识的一周年纪念日6.为什么喜欢这首歌7.脑筋急转弯8.大家一起写诗9.为什么叫你哥哥10.穿衣服的窍门11.都玩什么游戏12.大家都喜欢什么食物饮品13.游戏比如猜主播那只手有硬币猜对奖励礼物什么的14.都是做什么工作的15.聊聊电影，动画，小说的故事情节【穿衣打扮】同一个装扮不要超过3天；发型必须一天一换，这个简单。

【对其她主播态度】

不论关系多好，还是多坏，来了必须问候

1.欢迎美女主播XXX来到XX主播的直播间，希望美女玩的开心。

2.哇，大美女XXX来到我这个小地方了，欢迎欢迎热烈欢迎。（这话贬义比较不要对长相不过关的主播说）3.XXX大美女怎么有空来看我啊，没直播么？直播了我去看你。

【告别词】主播下直播怎么说告别词1.各位今天的直播时间就到这里了，我先去休息，希望明天还能见到大家。2.我有点累了，直播就到这里了，喜欢XX的明天同一时间见。各位拜拜。3.我这有点急事要办今天就提前下了，还请大家见谅，喜欢我的朋友可以加我的粉丝群，直播的时候我会在群里告诉大家的。4.今天的表演就到这里了，感谢大家的支持，如果意犹未尽请下次再来，88.5.我今天心情不好，播的有点不自然还请大家谅解，我先下了。

【告别词】

送网友下线的告别词1.这么快就要走啦，记得下回有空来看我哦2.上班去啊，路上小心。3.下了就早点休息吧，别太贪玩了。4.晚安，好梦5.去忙吧，别太操劳了。总结：视频主播直播做好以上几点，你将会获得意想不到的收获。技巧还有很多，但要靠你自己积累，不是直播了就完，不防有空时多想想，怎样直播才更更长久刚好

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