直播带货话术沟通技巧（抖音直播卖货技巧话术）

做完300场抖音带货直播，总结六大直播话术方法，一学就会

在运营过三百场次的抖音带货直播后，我发现一个规律：很多做得好的直播间，他们的话术一定是文字版本的，并且在电脑上形成文档记录。而一些刚起步的或者还没做起来的直播间，他们的话术都在脑子里，直播的时候想到什么说什么，那么这样的话术一定是杂乱的、不全面的，没有照顾到所有抖音权重数据指标的。话术很重要，会直接影响直播间的氛围与下单率。

很多人觉得写话术很麻烦，不会写。今天我就给大家讲一讲，如何从0经验写出优质文案话术。

在网上看到很多教直播话术的文章，都是直接把别人的话术照搬过来，但那几句话不能用一辈子。授人以鱼不如授人以渔。我今天就教教大家自己写话术的具体方法经验以及思路，关注我还有更多技巧分享给你。

敲黑板，划重点了！只要按照以下六个步骤，就能打造出完美话术！

1. 录播对标直播间

①薅同行，找到你认为做得比较好的同行直播间。

②他开播的时候就用手机录屏，录一个循环就可以，例如，从开播如何说欢迎语，如何憋单，到后边如何转正价款，如何过他的利润款，这一个小循环大概半小时就能录完。

③录完后你就用电脑打字，放一句录屏你打一句话，大家可能会觉得很难，但只要行动起来根本不难，这个事情我经常干，也就一个多小时就能把对方的话术一字不差的扒下来。 这里虽然可以用软件把语音转成文字，但是不建议用，因为只有一句一句打出来的，才更能领会每一句话的意思，操作次数多了，该删减，该增加就现场更改了。

1. 拆解话术

例如开场话术，憋单话术，转款话术，卖点塑造话术，拉互动话术，加关注话术等等。你要把他话术的各个模块给拆解出来，用不同的颜色标注好。对于通用的话术可以直接保留使用。

三、修改话术

VIP群的很多同学跟我反馈说他找不到对标直播间，关于如何找对标直播间，我之前讲过，这里就不重复了，需要的朋友可以关注我，我再私下将资料分享给你。

还有的同学跟我反馈说对标直播间里卖的东西跟他卖的东西并不是完全一样的，只能学一下话术思路，产品卖点还是得自己去组织。

这里我教你快、准、狠地挖掘产品卖点的四个小技巧，进行话术修改。

1. 场景代入

产品卖点不能自己随便臆想，那样往往抓不住用户痛点。运用场景代入的方法，就是把用户代入到一个特定的、美好的场景中去，那种美好的场景又能让很多人能产生共鸣，这个时候，用户为了得到那种美好感，就会冲动下单。这里举个例子，李佳琪卖口红的时候，他从来不说这个口红多么多么的好，颜色多么多么的漂亮。他是这样说的“就是那种30岁涂了以后，看起来像18岁的那种口红，就是那种能去星巴克喝咖啡的优雅女人涂的口红，就是那种经常去米兰去法国，去国外旅游的女人涂得那种口红”这话一说，直播间的女粉们就开始疯狂下单！为什么？因为女人们都渴望能优雅的去星巴克喝个咖啡，能惬意的去法国旅游，这是她们崇尚的生活方式。此时一个几十块钱的口红，就能让她们变成这一类人，你说她们能不心动下单吗？

1. 在其他电商平台找同款的卖点

你卖的货品，一般情况下，在其他平台也有卖，例如在淘宝、拼多多、京东，即使找不到一模一样的款，也能找到相似的款，找到后从以下三个方面入手：

①直接从产品详情页中拿别人的卖点文案来用。（如下图）

②现在电商平台都有类似于“问大家”这个栏目，这里提到的问题都是用户对产品关心的点，也是卖家容易忽略的点。这里面的内容我们要认真地去提取。举例：有人问“家里有猫狗，这个衣服粘毛吗？”，那介绍衣服面料的时候，主播就要着重介绍产品不起静电，不沾毛等优点，“问大家”能让咱们挖掘出非常非常多用户关心的点。

③看评价。评价主要看两类，一类是超级好评，关注大家一般都在夸赞什么点，说明很多用户都非常欣赏这个优点，那我们在直播的时候就应该把这个优点重点推介；第二类是差评，差评就是用户购买之后的痛点、槽点，如果你的产品刚好没有这方面的缺点，我们在直播时就可以把这个点说一下，用来打消用户的疑虑，以增加自身的优势。

四、主播试读话术

把修改好的话术打印出来，拿给你的主播去读，读的过程中感觉哪里拗口、别扭，再进行优化。可以根据自己主播的风格增加或者删减一些语气助词。直到你的主播能够流畅的说出这个话术，就像说话一样，而不像是抄别人的，或者在背书，这样这个话术就基本改好了。

1. 日常优化话术

话术写好后并不是一成不变，需要经常优化，例如晚上下播后，可以把话术打开，认真去读一读，进行逐字逐句的打磨。这里还能否加一个优美的形容词，那里还能否加一个排比句，那里还能加一句拉互动的等等。除此之外，你在刷别人直播间的时候，发现人家用了一句很巧妙的加关注的话术，你可以马上记下来，写进自己的脚本话术里。

1. 删除旧话术

当你的话术用了一段时间后，以前用得比较久的老套路，老词语，已经没有什么吸引力了，不能给你的话术加分了，这个时候就要把这些旧词老句删掉。例如，“给主播扣3遍666，等下给你炸一波王炸浮力”，“王炸浮力”这个词，全抖音的用户听得耳朵都起茧了，他们听到这个词已经没有任何震撼感和新鲜感，这种词语就需要被优化掉，替换成其他词语。

就是这简单的六步，经过一段时间的打磨和优化，你的直播间就会成为别人的对标直播间。

直播带货话术怎么写？这些直播话术万能模板，建议收藏

当你进入李佳琦、薇娅的直播间时候，本来只是想进去看看，却生生被直播间的气氛吸引，这是为啥呢？

因为一个好的主播，能很好的带动直播间氛围，让人留在直播间里。

那么，你知道正确有效的直播带货话术该怎么说吗？

今天给大家总结6个直播带货话术的万能模板，直接套用就能让你直播间粉丝快速下单。

6个直播带货话术分别是：

☞留人话术

☞互动话术

☞产品介绍话术

☞催单话术

☞成交话术

☞结束话术

当然，不能仅仅是套用模板，还要弄清楚这些话术背后的销售逻辑，希望今天这篇文章能够帮助到你。

一、留人话术

最基础也是最重要的，直播间人气是根本，所以先从直播留人话术开始。

抖音的推荐算法是直播间人越多，互动率越高，就会越推荐。

留人话术技巧主要有2点：

1、 福利促销大放送

多为直播间粉丝准备福利、抽奖、秒杀等活动，让粉丝在直播间中能够有利可图。

直播的开头可以为粉丝预告，几点钟将有抽奖活动；在直播过程中也要贯穿着各种福利，例如"一元秒杀，限量1折促销等"，让粉丝在直播间里走不动道。

话术参考：

"直播间的宝宝们，20点我们将来波抽奖，还没关注的宝宝们记得加个关注，加入粉丝团还可以找客服小姐姐领优惠券哦"

2、 与粉丝实时互动

这一点非常重要，在直播间提问的粉丝基本是精准客户，此时，主播要充当好客服角色，耐心解答粉丝提问，因为其他粉丝宝宝也在关注着你的回答。

话术参考：

Q：主播这条裙子能和衬衫搭配吗？小个子能驾驭吗？

A：小姐姐稍等袄，可以先关注主播，马上为你试穿搭配，小个子完全没问题的！主播身高160哦，长度到这里。别忘记下单找客服姐姐要优惠券哦！

问答话术的关键：细致耐心。

很多人可能会问同一个问题，即使这样也要耐心解答，这样才能留住粉丝。

二、 互动话术

普通直播间的主播想要留人促进转化，就要靠一些人格魅力了。

与粉丝积极互动，时刻保持直播间热度也是一个关键。

互动包括很多方面：比如直播间内关注、评论、点击购物车、送礼物、加入粉丝团、点赞，都是重要的考核指标。分享几种简单易上手的互动技巧：

1. 提问式比如：这款眼影有宝宝用过吗？怎么样

2. 选择题比如：喜欢红色款的宝宝扣1，喜欢黑色款宝宝扣2

3. 刷屏式比如：想参加抽奖的宝宝评论"好看好看"

另外，很关键的一点就是"关注、点赞、加粉丝团"。大概5-10分钟左右可以提醒大家一次。

参考话术："10分钟后我们有限量秒杀活动，但仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哈，还没有点关注的快快加入哈"

三、产品介绍话术

想要促进转化，产品必须吸引人，所以产品介绍的话术很影响转化率。

1、要做好产品举证。

先要让大家信任你的产品，证明这产品是值得购买的。

比如网红推荐、销量截图、官方资质等

参考话术：这个包包已经卖了5万多个了，今天直播间59包邮，超实惠……

2、专业+场景化介绍

从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。（需要提前对产品足够了解，同时准备好产品单品脚本）

除了产品的基本介绍外，还要有一些场景化描述，让消费者能够体验到使用产品的良好感受。

比如李佳琦在推荐香水的时候，就会把看不见摸不着"虚"的香味比喻成：

◆ 恋爱中的少女，开心的去找男朋友，那种很甜的感觉

◆ 屋顶花园，斩男香，非常适合夏天

◆ 穿着白纱裙，在海边漫步的女生，非常干净的那种感觉

◆ 下过小雨的森林里的味道

这样富有场景感的实体描述，即使观众闻不到味道，也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的，很能打动消费者。

四、成交话术

成交话术有三个核心要素

1、 增强信任感

可以说一些自己的使用经历、比如说一些自留款，很多人回购这种，让大家对产品产生信任感。同时还要描述出产品的使用需求，激发购买欲望。

2、 价格锚点

购物时我们经常遇到的一种情况，就是打折促销，就好比砍价，直接卖20元的东西，就不如从30元砍到20元的东西香，是一个道理。

所以，告诉你的粉丝这次的实惠和折扣力度，让粉丝感觉在直播间占了便宜，这就是"锚点效应"。

参考话术：天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶，今天晚上直播间，买2瓶直接减80，相当于第1瓶79，第2瓶不要钱，再给你多减2块，我再送你们雪花喷雾！

3、 限时限量限直播间

制造稀缺感，其实也是销售促单的一种常用手法。

营造出一种，今天在直播间不买，你就买不到这么实惠的价格的氛围。

参考话术：还有最后三分钟，没有买到的宝宝抓紧下单。时间到了我们就恢复原价了！

五、催单话术

在粉丝犹豫不决的时候，就需要催单话术出场了，要营造抢单的氛围，让大家立刻行动。

1.重复强调产品效果和价格优势

比如薇娅在卖一款羽绒被时，她一直强调，"不用想，直接拍，只有我们这里有这样的价格，往后只会越来越贵"。

2.不断提醒用户限时限量

用倒计时的方式督促用户马上下单。营造时间紧迫、再不买就亏了的抢购氛围。

参考话术：活动马上结束，最后2分钟，要下单的宝宝们抓紧！

六、结束话术

结束话术的套路，就类似于演唱会的返场，主播经常在卖完一轮后问小助理能不能加库存，这就是故意营造一种卖的太好，需要补货的紧张氛围。

除此之外，一款产品或一场直播快结束时，一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利。同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。

直播带货话术本身的作用不是机械的重复，需要有技巧的引导，抓住用户的消费心理，主播要在直播间里灵活运用表达。

如果想做好直播带货，要像李佳琦、薇娅那种头部主播多多学习，学习他们的直播话术，在自己的直播间里融会贯通。

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