抖音直播带货有什么技巧(抖音直播带货对消费者的影响)
三石哥 2023-01-26 13:39:01 124
抖音直播带货,用上这三招,用户停留时长上涨50%
最近有很多社群的人找我诊断直播间,我看了很多直播间,他们的停留时间都特别短,场观大于1000的,二三十秒的占多数,能做到一分钟的号特别少,今天给大家分析,停留时间短的底层原理和对应的解决办法,内容有点长,请耐心看完定有收获,停留时间短,主要是因为以下三个原因
一、直播间人群标签不精准
标签不精准,流量就比较泛,泛流里面大部分人不是你的目标客户,他滑到你直播间后一看不对,他肯定马上划走了,所以标签越泛,平均停留时间这个数据就会被拉得越低
那怎么解决呢?
这个可以通过短视频以及投相似达人广告的形式,快速给我们直播间打上精准的人群标签,直播间人群标签精准后,进来的人里精准流量就比较多,你卖的产品就是他们感兴趣的,那愿意停留的人自然就多了。
如何利用短视频打标?
大部分账号的初始播放量至少有200起步,所以给利用短视频给直播间打标签的原理很简单,就是拍摄比较垂直的短视频,当然了,前提是不违规。比如服装爆款的直播间,就拍你这件服装的展示,这里注意,如果不是做人设IP账号,最好不要拍任何剧情,因为你的产品本身已经是选好的爆款,所以直接展示产品就行了,这样来的流量,虽然少,但是精准,而且精准的短视频流量进入直播间,咨询一些产品性的问题就会购买,就算不购买也大多数会咨询,咨询的同时就增加了直播间的停留和互动。还有,直播间的流量和短视频的流量进行互导之后,短视频的流量推荐会更精准,而且更多,特别是短视频爆发一次后,后续的短视频基本上播放量都很高。
如下图:
如何利用投放小店随心推给直播间打标签?
除了短视频流量给直播间打标签之外,如果你不愿意做短视频,只想通过付费的方式快速给直播间打标,其实很简单,就是小店随心推投达人相似,选择金额---成交---达人相似(种草过商品)如下图:
这里的原理是通过投放对标账号的粉丝或者在他直播间有详细看过他产品,并未购买的人,用付费的方式拉这些人去我们直播间形成购物行为。
当然了,这有个前提:
- 对标账号选的一定是卖的和你的产品一样,最差也得是类似
你的产品相对同行价格要有优势,不做绝对低价,要做相对低价,就算价格没优势,至少也得赠品有优势;比如,同样一件毛衣,他卖99元,你直播间也卖99元,但是。。。告诉你的观众,今天下单,还赠送一个羽绒马甲或者外套,搭配正好一套。
注意,选赠品一定要和主产品关联,并且搭配对用户有用,还要有价值感。像服装的话,就得搭配起来好看。
如果是新账号,当真实成单有300单以上的时候,基本上标签就稳啦,剩下就是权重大不大,流量进入直播间快不快的问题了。这里有人会问了,怎么判定直播间标签打好了没有,这个问题已经回答了太多遍了,不想再回答了,就不耽误大家时间了,如果你还不知道,可以私下联系我。
2、直播间画面不吸引人
直播间的画面不吸引人,说通俗一点就是直播间太普通啦,用户在直播间停留的前三秒,是由直播间的场景决定的,无论是呈现的场景还是场景前的那个主播,或者是主播介绍的产品都没有任何特点,没特点就吸引不住观众,所以他就一下子滑走了,这种直播间是特别危险的直播间,倒闭的直播间里这种类型的直播间,占比是最大的,这个大家要开动脑筋,多想一点招数,但是这种招数不能是怪招和歪招,是能给你卖的产品加分的,例如我指导过一个卖珍珠项链的,他本来是装修了一个柜台,在柜台里播他的项链,他数据罗盘里显示的停留时间基本上都在30多秒,最高也没超过50秒,后来我让她搬了一种那种磨珍珠的机器到直播间里,在那个机器旁边播,这个机器一方面让这个直播间有了一点特殊性,很多人没见过这是啥机器,刷到之后会停下来看一看,另一方面,又显示出了他的珍珠是真货,你看我边磨边卖的,这个机器上了后停留时间再也没有低于一分钟的,而且转化率也跟着上来了,整个账号就起来了。之前也写过一篇关于直播间场景的分享,有需要的话可以翻一下我的其他文章,我记得在上上篇。
当然了,除了场景之外,主播状态够不够投入,直播间的气氛够不够热烈,都属于直播间画面的范畴。尤其新的直播间,在线人数少的时候,你的场控,你的控屏人员,不要傻呆呆的站那发呆,拿起手机按提前准备好的台词跟主播互动啊。不要让人家新进来的人看到连评论都没有,就直接划走了。因为弹幕的速度,就是直播间气氛的一种。细节决定成败啊。。。
3、主播的话术不懂得拉停留
当用户度过了前三秒的停留,后面留下来的除了抢福袋的,剩余的都是对你产品感兴趣的,那这后面的停留到底能停留多久,就和主播的话术关系很大了,其实话术厉害的话,也能拉长用户的停留的。
例如
在你把产品价值塑造的很高的时候,用户都在等着你开单,这个时候突然有一个黑粉说了一句不好听的话,此时,你去怼这个黑粉几句,花个四五秒钟的时间,用户是不会走的,都在这儿看戏呢,这就把停留时间多拉了四五秒钟,但是你要怼得有技巧,你怼黑粉的理由,怼黑粉的话语,不仅要能打压到这个黑粉,而且在打压的同时再一次彰显和突出自己的产品优势,以及你对产品的自信,怼完后助理马上把这黑粉拉黑,不能再给他反击的机会,一些大直播间,甚至会自己人偶尔充当黑粉故意给主播怼,怼的目的是为了引出主播去更真实的展示产品的优点,打消看播用户在某方面的疑虑。
再比如说,有人互动问,我身高156能不能穿,这个时候如果主播平庸的话,一般是用一秒钟时间回复他一句话,156到去拍S码,但是厉害的主播,他会用六秒钟的时间回复他六句话”能穿的,主播身高就是158的呀,155去拍S码,下方小黄车一号链接,你点进去就能看到码数,按对应码数拍,都是标准码的,如果买回去不合适,我们有七天无理由退换货,有运费险的,零风险购物,我们这一款高个子矮个子都能穿的”
看到没有,这就是一个高情商的主播,而不是简单机械式的回答问题,你问一句,我回复了你六句,这不仅让用户感受到了重视,而且在回答他问题的同时,也回答了其他人的问题,同时还把我家衣服的一些卖点,服务的这些优点,又给大家讲了一遍,这个长的回复不但没让用户反感,而且拉长用户的停留时间,
这里我只是随便举了两个例子,
还有很多很多这样的话术技巧都可以来帮助我们拉长用户的停留时间,我们要动脑子花心思去想啊,所以我为什么一直强调要把话术写出来,话术文案化,你话术文案化了以后,你才可以盯着他,不断的去想,看哪里能加点东西,哪里能删点东西?哪里能再优化一点东西,拉停留时间还有一个很重要的工具,就是在适当的时候发福袋,这个最重要的是找好发福袋的时机,这个我下次来讲。
好了,先写这么多。
如果你的停留不高,把这三点做足,细节做好,基本上问题不大。当然了,也别过分纠结停留,不要为了停留去拿超低价的产品去憋单,一单亏几十的那种,那种方法虽然能拉的起停留,但是你损失了利润,放一单,亏一单,拉来的标签还不一定精准,会拉来很多羊毛党,根本不是你的人群,而且,那种方法已经过时了,再憋的话很容易违规。从7月份之后,抖音规则改了,起号用短视频+平播+适量付费比较好用。
下一篇,我在纠结写什么主题好,如果你想知道哪个范畴的问题,可以在评论区说一下,我选一个大家比较关注的点来写。哦,对了,记得关注一下,这样我更新后你能第一时间看的到。
抖音直播带货新手期,如何让人气暴涨?
直播间的人气,是带货永恒的话题。而新人主播,相比于富有经验的主播,更是在人气方面有着长久的困扰。
所以,今天直播君为大家带来直播带货前期,人气暴涨的一些方法和技巧。
01
决定直播间在线人数的因素
决定了在线人数的因素有很多,但是这里我们主要讲解三点,也就是说这三点其实是决定了在线人数的关键性因素,只有做好了这些,才可以在其他方面继续提升和完善。
a.公域流量
公域流量包含着同城、专题页、官方推出的活动、短视频、直播推荐流、直播广场等。
b.私域流量
私域流量包含账号基础信息(昵称、签名、简介等)、关注页(直播流、短视频)、预告短视频、直播花絮短视频等等。
c.互动话术
话术的重要性在过往的推送中,我们已经强调很多次了。暖心的话术,以及能让直播间的观众感受到被尊重被重视的话术,是影响用户在直播间停留时长的关键因素。
这也就进而决定了直播间的在线人数。
d.产品顺序
说完了上面的几点大的因素,直播君现在为大家讲一下细节。
产品顺序也就是在直播的时候先播什么产品,后播什么产品。产品怎么组合才具有更高的吸引力。
并且产品顺序其实对于直播间在线人气、流量影响是非常大的。
一些新手主播,他会想当然的认为就是把橱窗里的产品全部上架到直播间就可以了,想卖什么就介绍什么。
在线下门店一个客户从进店到出去,怎么也得花几分钟。但直播间的人从进来到出去可能就几秒钟。如果主播控场能力不行,产品福利优惠不吸引人,用户进来可能2秒不到就走了。
e.暖场能力
刚开播的时候,建议先热场,互动一下,就是把当天的一些福利活动,秒杀产品给粉丝介绍一下,然后就是在直播开场开始的时候发放宠粉福利。
每次直播前针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,引导粉丝互动评论,激活粉丝。
不要觉得引流的产品会赔钱,其实很多产品的源头价格都是很低的,这也是为什么抖音上有很多直播间的产品价格低的可怕,一些福利品0.01元甚至是0.1元包邮…
除了宠粉款接下来就是利润款了。利润款很好理解,就是一些利润高的产品。
但要提醒的一点是,利润款和宠粉款一定要是相关的,方便主播将宠粉款的产品成功的过度到利润款商品。
除了常规的宠粉款、利润款这样去过度,也可以在整点的时候为了促人气、提升直播间活跃度,再拿几款原价可能100+、200+的产品,设置成59元、49元包邮,这样的活动对于留人和让新粉成交都是非常有意义的。
所以总结就是宠粉+利润、宠粉+利润…这样一个产品顺序去直播。
02
关于投放
投放,就是我们常说的dou+、feed流,投放并不是盲目的砸钱,而是有方法有技巧的去以小博大,最大限度的提升ROI。
就是我们在投放的时候要掌握2个原则:
递进式、对比式投放,计算ROI;
比如先投一个200元,再投500元、1000元,这样递进式的去投放,计算每次投放的ROI。
还要对比,对比投放之前和投放之后的直播间人气转化对比,不能只投不管数据分析,那是不可以的。
另外,还有针对性的制作投放短视频的手段,有时候我们通过投放短视频来给直播间加热,那这个短视频最好是要跟直播间带货的产品是相关的,这样转化就是比较容易的。
尽量不要去拍那种完全跟商品没关系,只是为了上热门的娱乐内容,这样的视频对直播转化是没有太大的作用的,就算进直播间也不精准。
关于投放的具体信息,大家可以点击阅读直播君之前分享过的文章,有对投放较为细致的讲解。
03
人气提升
人气提升其实是一种多维度的,很多主播误以为产品性价比高,就可以为直播间带来较高的人气,但是其实最重要的几点细节,也是需要我们在日常直播中需要留意的。
a.直播间环境:第一印象保证观众留存
例如如果一个直播间内,是卖绿植的,那么在直播背景中,摆一列植物架,就会让观众觉得很有真实感。
包括现在也有很多卖纸品或者食品的直播间,都会在直播背景上采用真实的车间环境,或是用车间视频,这都会让粉丝觉得生产过程可视化,干净放心。
b.直播美颜滤镜适度使用
美颜滤镜不要开得太大,因为滤镜会让产品色差变大,到时候粉丝觉得实物和直播间不一样,客诉又会增加。
并且,过高的美颜,也会让主播的肤色变得是真虚假。
c.巧用背景贴纸
贴纸内容建议写上直播间整点半价活动,提醒开播时间等。有这些官方的工具,就不用再另外在直播间贴上PPT式的告示了。
e.做好心理建设为直播做基础
①产品自信:我家的东西无敌好、爆炸好;
注意:不要使用第一、国家级、驰名商标等广告极限词,很容易被封号。
②服务自信:比如7天无理由退换货、正品保障、性价比最高、质量爆炸好等等;
③情绪自信:因为主播传递的是一种情绪,这个情绪是可以直接影响粉丝的活跃度和停留时长的。
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