直播运营需要懂(抖音上怎么做直播带货)
三石哥 2023-01-24 16:52:01 165
抖音直播:做直播带货如何用好水军号?
一个直播间想要做起来不是一朝一夕的事情,也不是一个能力出众的主播和运营造就的。而是需要在整个团队齐心协力的努力下,由无数个细节堆砌而成的。只要能够把每一个细节做好,成功将如期而至。
“水军”,是一个神奇的存在,随着互联网的兴起而出现,成就了许多大V、大咖、商家,同时也令他们谈“水军”色变。但我们说的通俗易懂一点,水军也就是增加直播间在线人数、以及增加扣屏互动的小号。
一、从直播间停留时间分辨
有时候我们可以看到,有些直播间的平均停留时间长的吓人,能做到七八分钟甚至是十几分钟的,这种直播间很大概率就是上了水军号。正常的带货直播间平均停留时间能做到超过五分钟的是屈指可数的,甚至能做到三分钟的都不多。
其实大部分的直播间的停留时间都是几十秒,差一点的二三十秒,中等一点的能做到五十多秒,好的直播间能做到一分钟就很了不起了,超过两分钟的都是不常见的。所以从直播间的停留时间,我们就可以判断出该直播间是否上了水军号。
二、水军号所分为的三种类型
①自身机房养号
许多大V、大咖、商家,尤其是某几个特殊的类目,用水军号的情况是特别严重的。某几个类目中头部的某几家主播几乎都是用了水军号的。这类型的主播水军大部分都是自己建机房养号的,这种是需要大量的成本的。
几百台手机几百张手机卡,每一台都是独立网络独立ip的,账号还需要养到一定的等级,兴趣标签也是需要跟自己的直播间所复合的。一旦操作不好,很多的账号是会被批量封掉,成本也是比较大的。
②市面提供的挂号服务
市面上所提供的类似服务的,一个小时一个号从几毛到几元不等的价格,进到你的直播间给你充数。这种就有一种挂羊头卖狗肉的行为,比如上午在张三卖老年鞋的直播间挂着,下午又到李四卖童装的直播间待着。
这样的情况会把直播间的标签搞的乱七八糟的,而且会导致直播间的很多数据失真。停留时间、点击率、广告数据等全部都失真了。等到你去分析数据的时候都没办法去分析。
但为什么还有直播间在用这种号呢?一方面是因为有的人不懂,看到别人用了他也用;另一方面对于一些风格比较普通,价格也不高的大众化产品,它对于人群标签的要求没有那么严格。只要真人进来之后的停留时间和转化率能比不挂稍微好点就行。
③自建小号扣屏
一个直播间准备上几把手机,主播让扣想要的内容时这几个小号就先来扣带带节奏。这种还是很常见的。少的话弄两三个手机,多的话搞十来个手机。一个人至少操作三四台手机。可以提前设置好快捷键短语,只要主播提醒扣屏时,把相应的短语发出即可。
引导直播间的其它真实用户来互动,在适当的时候也可以扣一些有说服力的话语来配合主播。在什么情况下扣什么话语这都要在开播前提前策划好。
三、要想自己的小号在扣屏时话术不被屏蔽,也是需要掌握一定的方法的:
- 需要用到老号,千万不要拿刚注册的号来当水军号,这样的话评论很快就会被屏蔽掉;
- 小号需要进行实名认证;
- 几个号不要连同一个WiFi,更不要连你直播手机所用的WiFi,最好用到自己的4g网络或者时连不同的WiFi;
- 创建的小号平常也要到其它直播间停留,互动;刷刷礼物甚至买买东西。不要每次都只在自家直播间待着,那样很容易被系统判定出与你的直播号关联,也会造成把你的评论屏蔽掉;
- 水军号不要全程停留在自家的直播间,要待一会了出去再进来,不要一直趴着不动。
基本上做到以上几点的话,你的评论就不会被屏蔽掉,最后的这一种水军小号大家都可以去用。自己搞小号来把直播间加强,对直播间是有一定的帮助的。两面两种大量挂水军的方式,并不提倡大家去使用,抖音的监控机制是非常厉害的,搞不好会导致直播间出现限流的现象。
资深直播间运营老炮带你解开“水军”的神秘面纱
水军,他能够直接地影响到我们的直播转化,具体体现在哪里?如果没有水军的话呢,我们会发现自己的转化特别低,就跟你的一个带货视频一样,没有做好评论包装就没有任何灵魂,希望大家能够认真看完,今天的内容分为七个板块——什么是水军?怎么用?如何配合直播?哪里有渠道?水军如何用话术去配合主播讲一些话帮助主播去带动整个直播节奏来引导粉丝去下单。那我们现在开始来揭开传说中“水军”的神秘面纱
第一个板块:什么是水军?
这个板块是我们为什么要去买水军?对于说一个新主播或者老主播它的作用在哪里?
那什么是水军?水军分为两种,一种是短视频的视频带货水军,另一种是直播间的水军,短视频的水军说白了就是刷好评的人,比如说主播给他们两三毛钱去刷个点赞评论,那这个意思就跟我们做淘宝刷单是一个意思的,但是效果还不错,
- 哎,已经买了
- 什么时候还能够货呢?
- 收到货了,
- 怎么这么白呀,怎么买呀?
通过这几个疑问或者说通过吹嘘这些产品,让其他人从而进行购买。
直播间水军分为三种,第一种是右上方的人气,但是是不讲话的俗称“挂榜”“兵马俑”“上榜人气”等
直播间右上角的实时在线人数
第二个是评论区公屏弹幕滚动,当你的公屏弹幕滚动越频繁,就代表你整个直播间越热闹,
直播间公屏弹幕和小黄车飘屏
那第三种呢就是小黄车飘屏,小黄车飘屏频率越多,就代表你的整个商品在这个直播间受欢迎程度越高,就比如说某某某正在去购买,那一般的我们的直播间,这三种都要一般来讲是5:3:1,也就是五百人气三百评论一百电商滚屏,然后我们可以设置滚屏频率,比如说你直播一小时那我们呢把它设置的平均点比如说 五分钟三个电商滚屏以及50个评论,想象一下,如果你们人气只有几个人,小黄车滚屏没有,没人回答你,你觉得你身边有人气嘛,一点人气都没有,跟假的一样,那这时候你们想象一下你们会在这种直播间购买吗?
绝对不会的,所以你们觉得水军重要吗?很重要,为什么我们要买水军大家可以想象下,如果说你是一个新的直播间,开播半小时,直播间在线人数只有5~10个人,你是新来直播间的人,你看到这种直播间你会留下来吗?绝对不会,那如果说你通过渠道刷了100个人,现在直播间人数有一百一二十个,这时候如果做一个新来的人感觉你直播间还是可信度很高的,不然别人干嘛停在直播间,那他们愿意停留下来几秒钟,对你直播间是有相对应的权重增加,那他也会给你带种羊群效应,也就是直播间人数越多,他们越愿意呆在你的直播间里。
第二——直播间公屏互动
设定好你想要说的话,让这些水军去回复你,迎合你的话,那你的直播间看起来就特别的好,比如说你去惠子的直播间里你发言的时候基本上都是看不到的,因为她太火啦,那比如说主播问:“各位小伙伴们你们抢到了没有”?这时候水军说“抢到了,抢到了,没抢到”这时候就觉得反馈非常好。其他人也会被你带进来的,
第三个——电商滚屏
你的直播间里面点击购物车正在购买的人数,就是我们所说的电商滚屏,它的频率越高,就代表说你的直播间里面这个产品受观众喜爱的程度是特别高的,那比如说现在卖一款9块9的东西,通过我们不停地去刺激他电商滚屏,去刺激纠结犹豫的人去冲动消费,增加一个从众心理,大家都点了,那我也点进去看吗?反正我也不亏,那这时候如果有一个产品是他们心仪的,他们绝对就是买了,所以这时候我们的战略是成功了。
所以想要做好直播,一定要把产品打造好,直播间节奏氛围要好,场景丰富好看,有干货,有价值,有输出,这样别人才会在你的直播间,如果没有水军,你的直播间效果是很差的,那通过水军去你的直播间里面进行留言,包装,评论,塑造一个产品价值非常优秀的这种观念,这种感觉出来之后,别人更愿意在你的直播间停留,而且还能够增加电商转化。
水军的作用
水军对新主播跟老主播而言它的作用是很大的,基本上大同小异,对于一个新主播而言抗压能力是不够的,比如说直播间有人在黑你骂你:“直播间人这么少还教别人”“直播间人气这么少,你这东西靠谱吗?”会直接影响到主播的状态。那你就不做直播了吗?这时候对你的电商转化影响是特别大的,所以我们一般在培训新主播的时候,我们会请几个水军去当黑粉。此来增加他自信心以及建立一个良好的抗压能力。
教培干货类怎么培训,去找几个黑粉去跟他抬杠,找一些知识类的题目让他去问,让他学会谈吐自如,比如说有人问你,你知道什么是破播放吗?这时候如果说一个主播他能够谈吐自如,能够发散性思维,把自己想的东西从嘴巴里说出来,并有很好的逻辑思维,那证明这个方法是成功的,他也成功了,那如果说做带货怎么去培养呢?首先要给他建立一个产品的认知。这款产品长什么样子?有什么功能?有没有售后?卖的产品的痛点是什么?如何利用卖点去增加一个转化,那我们这时候呢就请几个粉。去问“你这产品它主要是干什么用的啊?”“能干嘛?有没有售后服务?”“哪里发货?”“几天能到?”通过问几个东西,让你的新主播产生一个产品的价值观以及说他对这个产品的理解
对老主播而言,水军更像是一种鸡血,更像是他需要向往的一种状态,比如说我直播间只有50-60个人,这时候莫名其妙涨了一百多个人,在不知道情况下,还以为我自己直播特别牛逼,会认为是通过自己的直播方式吸引了很多人,会觉得自己很牛,会更兴奋的直播下去,可是没想到是有人偷偷帮刷了人气,但是这样过去之后你会发现她的直播间他的权重就上升了,原因是什么?他直播状态特别好,能留住人,所以下场直播一定会更高。
干货类的主播他人数很少,所以有会有人就喷他专坑小白钱,那直播间人数这么少,为什么还来教别人直播?那第二个是做带货类的,就有人问了,这个东西怎么这么贵,会不会过期有没有色差?如果说你的主播他能够回答出这个问题很好,继续保持下去,我认为这种方式是非常好的,而且便宜消耗低,能够降低你的成本。
直播间人气有上榜的跟不上榜的,上榜的有头像名字粉丝关注,不上榜的只显示人数下面是未登录用户,
协议不上榜人气
这是区别,市场需求比较大的时候,人气会比较贵,需要提前预约,也就是你直播间本来只要花60块就能买到100人,现在要花80块钱,但是切记不要贪图便宜选择协议粉。很多朋友就问“直播间要刷多少人比较合适呢?”一般来讲我们刷的人数呢应该在真人的30%,比如说你一场直播有真人1000个人,那我们这时候可以多刷300个人,会比较真实一点然后配合上我们的电商滚屏,以及我们的评论区真人互,这个时候直播间就非常的热闹了。那我们怎么看别人有没有刷人气呢 ,点击直播间右上角在线人数看一下就知道了,那也有原因是因为他到这个抖音号他们没有实名,只是说一个游客模式而已。那第二个就是通过蝉妈妈/抖查查去看平均在线时长以及一个巅峰人数及平均的在线时长总人数。。
第五——水军话术
话术特别重要,那我们该怎么去做好这个话术呢?首先水军的一些评论,跟我们在做短视频投豆荚一样,大家可以看一下前面的几个视频,发视频时候必须把你的作品包装完再投dou+,比如说怎么买啊,有没有优惠呀?适合什么样的人群?那皮肤差可以用吗?敏感肌能用吗?现在买我能送什么?怎么买?能不能退款?我们问的这些问题可以让水军去问,都是别人关心的要么是质量上要么就服务上要么就是价格上,通过这三点去问。
就比如说我们在卖直播课程的时候,买了的可以再送你们什么,来想要的扣1111这时候水军疯狂的扣111就可以了。我们的直播间也是需要有过程的,不能说别人买完产品直接走掉了,那这时候我们该怎么样去通过水军把人留住了?比如说水军扣完1111,马上问,主播现在还有什么好东西吗?现在还有没有这款产品,我现在还想买还有吗?没了,断货了,下一款产品又是什么呢,各位伙伴们,别急,下款产品是你们最想要的眉笔,这种感觉让人有种迫不及待,营造出非常热闹非常优惠的这种感觉消费的实在感,
第一点我们可以用这样的方式去引导其他真人留在你直播间,那这时候留存率就提上去了,留存之后呢,可以送一波福利,再次把人的心留在这边。比如:现在把眉笔都卖完了,各位家人们现在我要给大家出一份非常劲爆的产品,这个产品李佳琪用过的隔离霜你们想要吗?对不对?想要的扣1 水军疯狂的扣1,主播大气主播宠粉 谢谢主播,大家给主播点点关注,直播间这些水军都要说的,那比如说直播间问,我要怎么下单,有没有优惠?什么时候发货?把人留在你直播间去喜欢这件产品,那这时候我们这些真人至少会停在直播间那里,并且等待了你这款产品的出现,那这时候你的粉丝,你的水军,他的留人效果就出现了。
水军还可以说其他的一些捧场话术以及留人的福利,比如 :谢谢主播,东西已经到了,买到了,很漂亮,很实用,然后说一件产品的一些反馈的话,正面反馈的话进行促单,我前几天买的东西没有送什么今天怎么突然送了两个啦?能再多送一下嘛?然后这些东西但别人觉得说超值,下一个产品都是非常有优势的,这样别人才会留在你的直播间,而且还有福利送给他们,这时候他们的下单几率非常高的,那水军的目的也达到了。那在这边能给他举个例子,朱瓜瓜昨天卖一个原价699,然后在他直播间是199的一个黄金项链,那他那时候是说只限1000单,1000单卖完就没有啦,当时明明还没有上架,那些水军就说我还想要。可是都清空啦,通过这种方式让买家有一个急着下单促单的效果,那这时候主播说 :宝宝们不要再下单了,这时候人们是在疯狂下单的,一分钟直接攒了两千多单,但其实他只上1000单怎么可能卖2000单,而且他说没有了之后呢,他并没有下架,而是在讲话,这阶段人们就觉得她占到便宜啦,人就是喜欢这种便宜,而且他还觉得,幸好我买到了好开心呢,你赚到,主播也很开心大家可以去看下陈三废的直播间,你看一下她下面评论区下面想要想要想要,下架啦,没有啦,通过这几种方式去促单,各位同学有空的话多去看看这几个大主播是怎么去带货的,然后你再去教你们的主播去这么做,你们学着她去做就完了。
第六个——助理
我认为是比较重要的,就我们的主播以及说大主播他身边都有个助理,这个助理就专门配合他进行上下架或者改价格的。第二个就是踢一些黑粉,你火了之后自然有人会喷你,那这时候主播的助理就起到这个作用,第三个把控带货节奏,当你嵌入一个比如说他给你那个带货时间,一个品只有五分钟,你讲了八分钟。这时候助理就提醒你了,注意一下把控时间
还有一个是我们经常见到的示范性操作,下单也就是很多人他是不会下单的,那我们的主播助理就拿了一部手机,哎,各位宝宝们你们可以跟着我这么做,首先点击下方小黄车,点击最喜欢的产品,点击购买点击付款,通过这种方式教别人怎么去下单,正常的也能够提高我们直播间的转化。
今天就数这么多,水军之所以在很多人眼中是神秘的存在那是因为很多人都没有接触到水军这个渠道,当你真正去了解的时候你会发现他真的很好用,哈哈,找不到渠道的小伙伴后台留言私信我
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