怎么提高网站的转化率(影响网站转化率的因素有哪些)
三石哥 2023-01-03 15:57:26 139
有哪些方法可以有效的提升网站的转化率?
网站转化率一直是比较头痛的问题,我们有些企业在做网站推广时发现:自己的网站一直有不错的流量,但是每天点击咨询或者添加客服微信咨询的都很少,过低的咨询转化造成了我们企业大量的推广资金浪费。那么怎么有效的提升网站的转化率?今天5分钟网销私房课就来说说这个问题:
1.检查网站结构,越简单越好
如果网站的转化率太低,我们运营人员可以检查网站的整体结构和层级,如果网站的整体层级太多,用户进入网站浏览时会翻动很多页面,不能迅速的找到自己想要的内容,这样会很难有咨询。此时我们需要根据用户浏览情况,让程序来处理页面层级。
2.检查网站打开速度,控制页面打开时间
用户查找浏览时间有限,我们可以利用工具查看网站页面加载时间,如果时间大于30毫秒,那么我们需要优化网站的加载时长,尽量控制在30毫秒以内。如果是服务器配置不足的,我们可以升级服务器;如果是程序问题的,需要让程序来处理优化。
3.检查网站首页的内容布局,注意分流
我们还可以检查网站首页版面结构,结合用户需要求,查看目前的网站首页的功能是否满足用户需求,对于用户分流是否简洁明确,如果网站首页版面分流机制不足,那么也要做相应的调整。
4.检查网站召唤话术的使用
我们网站有点击没咨询,还可以检查网站各个板块间过度的召唤话术的是否设置的明确,是否符合用户需求,如果召唤话术不足,也不能引起用户的咨询兴趣。那么此时我们可以通过策划,在对应的版块增加召唤话术的使用,比如“免费获取报价”、“免费获取方案”、“免费获取XX资料”等
5.检查行动按钮设置
我们有些企业建站没考虑咨询或者咨询按钮布置不足,也会造成咨询转化较低。此时我们可以检查网站的客服工具是否能够在各个页面显示、检查网站重要部位是否布置了咨询探头、检查我们表单设置是否合理、检查我们的客服二维码是否能够正常的显示。
6.检查网站咨询引导语
用户购买的不仅是需求,还有信任。因此遇到转化率过低,我们还需要检查网站咨询引导语的设置是否合理,不要什么时候都依据干巴巴冷冰冰的标准话术,我们可以在客服工具里去设置一些趣味性、有温度的话术,增加用户咨询浏览时的趣味性,加强和用户的互动。
7.检查网站内容相关性
网站优化需要始终贴合用户的需求,如果网站优化内容和业务无关、和栏目无关、和用户需求无关,那么我们永远没法获得用户的咨询。因此我们在遇到长期没有转化咨询时,也要考虑网站的内容是否和客户需求相关、是否和核心关键词相关、是否和业务相关,如果不相关或者关联程度太低,那么我们要及时的调整优化策略。
一个成功的网站不仅需要考虑内部优化因素,也需要考虑外部行业因素。成交转化是我们优化网站、做网站的唯一目标,因此遇到问题时我们需要在相关环节做综合分析,将上下游能够影响到的因素全部找出来,并一一解决,这样我们的网站才能获得更多用户青睐,会有更好的转化结果。
网页设计如何提高转化率,掌握5大技巧就够了
流量和转化率是跨境电商卖家最头疼的问题。流量成本日益剧增,高成本引流来的流量没转化或者是流量和排名不错,转化率低,这些难题普遍存在于卖家之间。
影响转化率有很多因素,对于独立站卖家,网页设计是众多因素之一,优秀的网页设计一定程度上有利于提高转化。那网页设计如何提高转化率?
Ueeshop自建站平台分享5个技巧,希望能给独立站卖家一些思路。
一、最小化认知负荷
通常来说,一个网页如果让人看不懂,产生疲劳感,跳出率是非常高的,更不用谈转化率。消费者都是带着目的寻找网站,如果网站的反馈较少,没有传递到有价值的信息,需要付出更多的脑力去认知网站,那这个网站是失败的。
网页设计为转化率服务最主要的是清除障碍,最小化浏览者认知负荷。
所以网页设计上网站布局一定要直接明了,直接让客户明白你所卖的产品,清除并不能实现转化目标的元素,先产品后企业信息,页面内容只展示需要的信息、切忌空泛。
- 构建专业、可信的氛围
独立站是公司业务和产品的展示地,其专业度和可信度影响消费者购买行为。
构建专业的氛围,从设计风格和网站内容入手。网页的整体设计风格能传递专业印象或感觉,而构成整个页面的色调、素材、字体等元素,它们和谐融合在一起能体现行业的特性。内容上则可以丰富详细地介绍产品;提供公司或卖家简介以及退货等信息。
可信度建立在小细节上。素材讲究关联度高;产品描述尽可能丰富,突出亮点;网站上添加社交元素,布局社交媒体按钮(社交主页内容一定程度上能缓解疑惑和不信任感);说明支付和物流信息,除此之外,清晰的图片、合适的字体也影响着可信度。
- 创建对话和联系
创建对话和联系是实现转化的关键一环。
在网页醒目的位置加上联系和对话模块,保证客户能很容易与你建立联系。比如头部、尾部设计联系模块,用大小和颜色来强调对话(在线聊天工具)按钮,激发浏览者产生购买行为。
还有一点,在线沟通工具除了引导询盘,还能收集客户行为数据,加以研究分析,可以优化产品页、落地页,进而提升转化率。但网页设计上,在线聊天工具按钮不要太大,最好和网站的风格搭配,周围设置留白。
四、简化购物流程
购物流程影响转化率,步骤越少,转化率越高,但不要仅仅停留在减少步骤,简单易操作是最终极目标。
使用快捷的支付方式、提供第三方登陆、简化下单步骤等等,总之以浏览者体验为中心简化购物流程,设计网站。
五、A/B测试
最后是A/B测试,这个测试对网站转化率非常重要。将不同的网页设计版本、不同的影响因素进行A/B测试,通过实验能明白网页的字体、颜色等元素能否产生更多转化,从而做出优化,提升转化率。
以上就是网页设计提升转化率的5个技巧,它们最终的方法论都指向以消费者为中心,这是提高转化率的核心武器。
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