抖音直播怎么发放优惠券（抖音账号升级专享券怎么用）

抖音优惠券（店铺券、主播券、平台券）规则说明

抖音开店的商家通常都会用到优惠券，一般会有店铺券、主播券、平台券，那么商家在使用这些优惠券的时候，同样要遵守平台的规则，接下来来看规则说明。

1、优惠券类型及定义

优惠券：由平台/商家/达人制券，向符合领券条件的用户发放，下单时用于抵减商品价格的营销推广工具；

优惠券共有3种类型：平台券/主播券/商家券；

平台券：由平台设置的优惠券，可在用户购买平台内指定店铺或商品时，抵减优惠券对应的优惠金额，平台券由平台承担优惠券上的优惠金额，商家就已核销的优惠券向平台开具优惠券对应金额的发票；

主播券：由达人设置的优惠券，用户可在主播直播间购买指定商品时，抵减优惠对应金额，主播券由主播自行承担优惠券上的优惠金额，商家就已核销的主播券向主播开具主播券对应金额的发票；

商家券：由商家设置的优惠券，用户可在店铺内购买指定商品时，抵减优惠券对应金额，商家券由商家承担优惠券上的优惠金额。

2、优惠券的适用范围

不同类型优惠券适用的商品范围不相同；

店铺券：可适用于发放优惠券的店铺内指定商品（部分或全部）；

主播券：可适用于主播直播间指定商品（部分或全部）；

平台券：可适用于平台指定店铺或商品，无法使用优惠券的商品，在商品详情页将不展示优惠券；

3、优惠券的使用规则

抖音用户可进入「我」-「更多」-「我的订单」-「优惠券」查看已经领取的优惠券。

优惠券仅限在线支付时使用，登录即可使用，使用优惠券的账号需为领取时使用的账号。

优惠券必须在使用期限内使用，过期失效，有效期以券面显示时间为准。

优惠券如果有使用门槛，则每次订单消费金额需满足金额门槛时才能使用。

优惠券不找零，如优惠券可抵扣金额大于需支付金额，则订单需支付0.01元。

每张优惠券只能使用一次，不能拆分使用，优惠券优惠部分不能抵减运费。

同一笔订单中，不同类型的券可以叠加，同一类型的券，仅可选择一张使用。如一个用户可在一个订单中可同时使用一张平台券、一张商家券和一张主播券，但不可使用两张及以上的平台券、商家券或主播券。

平台新人券为平台券的一种，仅能用于您第一次在小店平台购买的订单，若用户已在小店平台下单过，不论用户第一个订单是否使用了平台新人券，新人优惠券（如有）均自动失效。

各类活动发放的优惠券，如有特殊使用规则的，届时以活动规则为准。

4、优惠券退回

支付过程中，优惠券会锁定，支付超时或失败会自动退回到账号。

使用优惠券支付完成后，如果订单取消：

除运费外的全部金额退款，支持退券。退回的券优惠信息及有效期和原有券保持一致。退券时：

如果该券仍在可用时间范围内，券在有效期内可继续使用。

如果该券不在可用时间范围内，券将过期失效。

如果该券为平台新人券或店铺新人券，即使该券在可用时间范围内，由于您不再是新人用户，新人券也将失效。

部分金额退款或超售后期发生售后，优惠券不予退还。

各类活动发放的优惠券，如优惠券有特殊退还规则的，届时以活动规则为准。

5、优惠券领取规则

优惠券可能存在领取用户限制和每人可领张数限制，具体请以活动规则为准。

以上抖音优惠券规则，抖音开店的商家要知悉！

抖音商家要如何配置会员专享券（分享会员专享券教程）

抖音商家要如何配置会员专享券？相信这是一个不少商家都会困扰的问题，本次就让我们来看看操作流程吧：

一、如何配置

1、配置会员等级

配置专享券前需要先配置会员等级。

2、配置会员专享券

会员专享优惠券目前共6种类型，让不同等级老会员也有可领取的权益，提升复购率。

1）点击新建；

2）选择需要的优惠券类型，完成各项条件设置；

3）完成设置后点击提交；

4）可在会员专享页面查看领取，使用和成交数据；

5）已经设置的优惠券可以作废。

注意：会员券的领取条件仅能在会员中心生效，请勿在其他地方配置会员券的露出。

切勿单独把券在品牌号露出或者放在直播间领券短促区。

二、怎么配置更好

1、场景一：提升复购。

更新频率：

建议每周或每月固定时间（例如品牌会员日）配置新的会员专享券。

可以吸引会员更高频率进入店铺，领取优惠券，提升复购率。

券的面额最低要求：无门槛-不低于5元；满减券-折扣不低于95折。

有效期：建议有效期为7天且领取当天可用。

可以促使会员更快速的下单，避免延迟购买，改变购买决策。

2、场景二：提升客单价

建议设置大额神券—券的门槛高，折扣大

例如：满599-100，吸引会员凑单核销优惠券，大幅提升客单价。

3、场景三：助力爆款销售

主推几款热销商品，建议会员专享券的门槛<=商品价格。

直播间的商品宣传加优惠券的折扣，能够让会员更快下单，并逐步养成领券、核销习惯。

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