抖音小店什么时候有评分（怎么快速提升抖音小店评分）

抖音小店如何提升评分呢？评分有什么作用？

为什么要提高抖音小店的评分？

体验分数低的商家显示灰色，体验分数中的商家显示橙色，体验分数高的商家显示红色。

体验分在一定程度上反映了抖音小店商家的综合能力，包括商品质量、物流、服务是否值得信赖。

体验分数越高，店铺的综合质量越高，可以获得用户对店铺的信任，促进用户下单，增加店铺的销量。体验分数越低，店铺的综合质量越低。当抖音小店的体验分数低于3.5分时，抖音小店将被关闭精选联盟的权限，商品无法正常推广，商品无曝光无销量。

所以要想店铺正常运营，稳步发展，提高小店的评分是非常必要的。

如何提高抖音小店的评分？

二、抖音小店评分提升方法。

抖音小店平台主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分。

所以我们可以从这三个板块入手，提高分数。

1、从源头上控制商品质量。

商品体验分主要由用户对商品差评率和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数才会高。抖音小店流量从哪来？点击链接查看 抖音小店流量从哪来？抖音小店无货源玩法的缺点？

2、与物流稳定的快递公司合作。

包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此，我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。

3、把控商家服务质量。

商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。

如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验。抖音小店有哪些违规行为？点击链接查看 抖音运营：抖音小店有哪些违规行为和处罚行为？

如果我们把这三个板块做到优化，那么抖音小店的评分自然也会上升。

而且评分高的抖音小店获得了用户的体验，又进一步带动了抖音小店的曝光和销售，形成了两性循环，从而达到通过小店赚取收益的目的。

抖音小店出评分后要怎么做（解读评分对抖音小店很重要吗）

小店体验分是影响小店综合服务能力的重要指标，它贯穿客户购物的整个环节。

它可以评估一个小店的综合质量，有助于商家提升客户对小店质量、服务的认可度，获得更多的平台支持及曝光。

评分对整个小店的发展有着很重要的作用，就如同我们在淘宝，京东上买的物品发错货或者有破损，我们可能会给这家店铺留差评。

差评多了，店铺的评分自然就低，那么当顾客看到这家店铺评分在4.2左右的时候，顾客可能想都不想就直接退出该店铺的浏览，

以此看来，该店铺出单率会下降很多甚至发生不出单的现象，可能不久就濒临破产了......

给大家讲个身边的例子吧，是做抖音小店的，几个月前有一个学员刚开抖店没多久，但他的店铺出单率很低，一周出不了10单，于是就过来问问题出在哪里了，

我一打开他的后台，就明白了，他的店铺体验分只有4.1分，而这就是店铺出单率低的原因。

很多新手商家由于没有经验，所以在经营抖音小店的时候，过重关注店铺的销量、出单、找达人等等，却忽视了抖音小店的体验分。

很多新手们可能会跟他出现一样的情况，导致开小店不盈利还可能会亏损。

那么新手们该如何提高店铺评分才能让小店长期发展下去？有办法

具体措施如下，想要提高店铺评分的记得收藏一下哦~

一：选好商品

我们在选品的时候，尽量去选颜值高的、需求量大的、性价比高的、季节性明显的品，选择有质量的品。

可以多去看看同行家商品的销量，价格设置比同行家低一些，这样不仅容易出单而且顾客满意度也会提高。

二：提高服务质量

当买家向我们咨询商品问题时，客服一定要及时回复，耐心去解答顾客的疑虑，并且给顾客购买商品提供一定指导。

当出现差评时，首先要安抚住顾客的心情，再询问原因，如果是我们这边发错货等问题，我们一定要尽快给顾客补发；

若是商品在运输过程中出现破损等情况，看该品是否能正常使用，及时给予红包补偿或者重发。

三：提升物流体验分

包装时间、发货速度、商品送达时间等，会影响物流体验分数，

所以我们在发货的时候，要注意尽量把时间控制在在24小时至48小时之内，严格把控发货速度，以免出现顾客等时间太久而投诉我们等问题。

我们也要尽量与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，

以维护物流体验分数。

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