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抖音直播带货怎么才能做起来(直播带货如何留住观众)

三石哥三石哥 2022-12-20 10:18:05 131

直播带货如何让用户长时间停留在直播间?

短视频直播带货无外乎三大内容:流量获取——用户停留——销售变现,点赞传媒今天以抖音为平台案例,跟大家分享几点直播的干货。

抖音直播带货怎么才能做起来(直播带货如何留住观众)

一、如何获取抖音平台的公域流量?

对大多数品牌/直播博主来说,直播最难的不是卖货,而是要在日均PV 3.4亿人的公域流量池里“捞人”。要清晰,抖音平台有“推荐页,关注页,直播页和同城页”4大流量入口,展示方式和推荐逻辑各不相同,也就意味着直播间热度上去的机会会更多。

在抖音直播中,强烈建议大家用好“推荐页”这个最大的流量池子,做好预热、引流视频,吸引公域用户进来直播间。怎么做呢?有三点建议:

1.除了直播平台,也不要忘了社交属性较强的微信、微博平台,建议提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间、直播主题、直播品类、优惠信息等等

2.直播前2天或者直接缩短到直播前3小时发布预热短视频,视频内容要么鬼畜吸引人,要么以特色爆款或优惠福利来吸引用户

3.开播前3小时留足视频“打标签”时间,推送更精准用户。这里就涉及到抖音信息流广告和直播DOU+推广了。这两者有所区别,信息流广告比较适用于价格较高、转化难度大的商品直播,而相对刚需、日常的商品建议大家用直播DOU+推广。目前官方给出的Dou+流量转化公式为:100元=5000播放量,大家可根据曝光量需求,估算投放预算。时间维度上,因为DOU+投放最短可设置投放时长2小时,其中审核期有30分钟,为了直播间进场就能获得第一波流量高峰,迅速提升人气,建议大家开播前3小时内买Dou+流量发布引流视频。假如说没有拍摄预热引领视频,那也可以考虑利用DOU+推广来直接给直播间加热,这样转化粉丝也同样精准。

二、如何让用户长时间停留在直播间?

前面花费这么大的人力物力来吸引公域流量进场,如果没有一个有效的方式让这些用户长时间驻足直播间,那么后续的销售转化难度会更高。说白了,进直播间看了一眼就走,那引流就白做了。怎样吸引用户停留呢?有四点建议:

1.要掌握和用户互动的节奏和提升氛围。举个例子,让众多女性为之疯狂的的李佳琦为什么有“佳琦一句Oh My God,我欠马云三万八”的魔力?人家也不是天天只有“Oh My God”“太美啦,买它买它买它”的,让小唛印象深刻的是,有一次李佳琦在卖一款男士护肤品,在直播间鼓舞女性粉丝们对自己的男朋友、老公好一点,底下评论一篇都是“他不配”,那场直播的销量大不如从前。于是他看到,女性的消费力很强,但并不意味着女性为男性花钱的消费力也很强,于是第二场直播话术变成了“假如你不给他们买这种平价的护肤品,这帮男人就会偷偷用你的SK-II、神仙贵妇膏……“然后当日直播的销量比前一场暴涨了非常多。这就是主播与人交流分享和精准抓住用户“痛点”的能力。建议博主们直播时鼓励用户发弹幕留言,积极回答用户的问题,或者主动向用户提问,参透用户群体的喜好,和用户进行有效互动,这样才能吸引用户长时间留在直播间。

2.产品介绍要有差异化对比,重点凸显用户购买的“利益点”。一样东西,你说它千般好万般好,大多数人不会有感知,毕竟没有对比参照物,但是用对比的方式突出产品质量、使用体验、价格等方面的优势,会让用户更有动力去购买。

3.直播间卖的不仅是产品,更是价值。“淘抖快”这些内容电商为什么能抢夺“猫狗拼”这类传统效率电商的市场份额呢?有很大一部分原因是这些电商平台的内容链做得非常不错,比如抖音、快手有卖货博主发布测评视频,李佳琦这类巨头卖货博主给用户安利产品等等,所以直播间除了叫卖,还要给用户产出一下内容价值,提升他们的获得感才能提升购买力。比如,直播间是美妆专场,那么就要给用户分享一下变美的技巧、经验心得等等,从而软植入商品的价值。

4.直播间抽奖节奏把握好,也可以让用户“流连忘返”。建议博主们可以每隔半个小时或者一个小时抽一次奖,或者每讲解完几款产品抽一次奖,并且时不时提醒用户抽奖的时间,营造期待感。

三、如何提升用户购买?

从“产品上架“的角度看,可以利用产品上线的顺序去提升用户购买。

常见的直播带货,在“货”的甄选和“货”的上架顺序上大致分为:引流品——爆品——常销品和清仓品。引流品是为维护直播间人气和热度服务,会不定期上架;爆品会放在直播间人气最旺的时候上架,并且占用最多的时间去售卖、讲解,这也是利润占比最大的品类;常销品和清仓品是为了回馈新老用户,作为福利品类放在最后售卖的。

从“用户的转化“角度看,抖音上博主人设建构的重要性愈发凸显。

抖音上是有很多“购物粉”的,并且这群粉丝为博主种草买单的消费力还很强。抖音有数据表明:抖音中比较火的直播间,其观看量中粉丝的占比达到了40%,别看有60%都是路人,就是这40%的粉丝量产生的销售转化量是非粉丝的15倍以上。不少主播也表示,其直播间超过80%的销售额都来自长期关注其直播的粉丝(也就是私域流量)。那么直播中的私域流量哪里来的呢?归结于一句话:始于福利,忠于信任度。

怎么跟用户产生信任?那就是造人设,直播的博主要找准自己的定位,可以是美妆专业测评博主,亦或是美食博主、好物安利博主等等人设。人设决定用户是否有理由追随你,或者持续地追随你。当直播间产生了私域流量,那么靠公域池引流的价值会降低,而私域池里的用户价值才能上升。

抖音直播带货怎么做(分享三招用户停留时长上涨50%)


抖音直播带货怎么做(分享三招用户停留时长上涨50%)

大家好,我是易懂电商,一个从事传统淘宝电商十多年,从事直播电商3年的老运营。

最近有很多社群的人找我诊断直播间,我看了很多直播间,他们的停留时间都特别短,场观大于1000的,二三十秒的占多数,能做到一分钟的号特别少,今天给大家分析,停留时间短的底层原理和对应的解决办法,内容有点长,请耐心看完定有收获,停留时间短,主要是因为以下三个原因

一、直播间人群标签不精准

标签不精准,流量就比较泛,泛流里面大部分人不是你的目标客户,他滑到你直播间后一看不对,他肯定马上划走了,所以标签越泛,平均停留时间这个数据就会被拉得越低

那怎么解决呢?

这个可以通过短视频以及投相似达人广告的形式,快速给我们直播间打上精准的人群标签,直播间人群标签精准后,进来的人里精准流量就比较多,你卖的产品就是他们感兴趣的,那愿意停留的人自然就多了。

如何利用短视频打标?

大部分账号的初始播放量至少有200起步,所以给利用短视频给直播间打标签的原理很简单,就是拍摄比较垂直的短视频,当然了,前提是不违规。比如服装爆款的直播间,就拍你这件服装的展示,这里注意,如果不是做人设IP账号,最好不要拍任何剧情,因为你的产品本身已经是选好的爆款,所以直接展示产品就行了,这样来的流量,虽然少,但是精准,而且精准的短视频流量进入直播间,咨询一些产品性的问题就会购买,就算不购买也大多数会咨询,咨询的同时就增加了直播间的停留和互动。还有,直播间的流量和短视频的流量进行互导之后,短视频的流量推荐会更精准,而且更多,特别是短视频爆发一次后,后续的短视频基本上播放量都很高。

如下图:

如何利用投放小店随心推给直播间打标签?

除了短视频流量给直播间打标签之外,如果你不愿意做短视频,只想通过付费的方式快速给直播间打标,其实很简单,就是小店随心推投达人相似,选择金额---成交---达人相似(种草过商品)如下图:

这里的原理是通过投放对标账号的粉丝或者在他直播间有详细看过他产品,并未购买的人,用付费的方式拉这些人去我们直播间形成购物行为。

当然了,这有个前提:

  1. 对标账号选的一定是卖的和你的产品一样,最差也得是类似

你的产品相对同行价格要有优势,不做绝对低价,要做相对低价,就算价格没优势,至少也得赠品有优势;比如,同样一件毛衣,他卖99元,你直播间也卖99元,但是。。。告诉你的观众,今天下单,还赠送一个羽绒马甲或者外套,搭配正好一套。

注意,选赠品一定要和主产品关联,并且搭配对用户有用,还要有价值感。像服装的话,就得搭配起来好看。

如果是新账号,当真实成单有300单以上的时候,基本上标签就稳啦,剩下就是权重大不大,流量进入直播间快不快的问题了。这里有人会问了,怎么判定直播间标签打好了没有,这个问题已经回答了太多遍了,不想再回答了,就不耽误大家时间了,如果你还不知道,可以私下联系我。

2、直播间画面不吸引人

直播间的画面不吸引人,说通俗一点就是直播间太普通啦,用户在直播间停留的前三秒,是由直播间的场景决定的,无论是呈现的场景还是场景前的那个主播,或者是主播介绍的产品都没有任何特点,没特点就吸引不住观众,所以他就一下子滑走了,这种直播间是特别危险的直播间,倒闭的直播间里这种类型的直播间,占比是最大的,这个大家要开动脑筋,多想一点招数,但是这种招数不能是怪招和歪招,是能给你卖的产品加分的,例如我指导过一个卖珍珠项链的,他本来是装修了一个柜台,在柜台里播他的项链,他数据罗盘里显示的停留时间基本上都在30多秒,最高也没超过50秒,后来我让她搬了一种那种磨珍珠的机器到直播间里,在那个机器旁边播,这个机器一方面让这个直播间有了一点特殊性,很多人没见过这是啥机器,刷到之后会停下来看一看,另一方面,又显示出了他的珍珠是真货,你看我边磨边卖的,这个机器上了后停留时间再也没有低于一分钟的,而且转化率也跟着上来了,整个账号就起来了。之前也写过一篇关于直播间场景的分享,有需要的话可以翻一下我的其他文章,我记得在上上篇。

当然了,除了场景之外,主播状态够不够投入,直播间的气氛够不够热烈,都属于直播间画面的范畴。尤其新的直播间,在线人数少的时候,你的场控,你的控屏人员,不要傻呆呆的站那发呆,拿起手机按提前准备好的台词跟主播互动啊。不要让人家新进来的人看到连评论都没有,就直接划走了。因为弹幕的速度,就是直播间气氛的一种。细节决定成败啊。。。

3、主播的话术不懂得拉停留

当用户度过了前三秒的停留,后面留下来的除了抢福袋的,剩余的都是对你产品感兴趣的,那这后面的停留到底能停留多久,就和主播的话术关系很大了,其实话术厉害的话,也能拉长用户的停留的。

例如

在你把产品价值塑造的很高的时候,用户都在等着你开单,这个时候突然有一个黑粉说了一句不好听的话,此时,你去怼这个黑粉几句,花个四五秒钟的时间,用户是不会走的,都在这儿看戏呢,这就把停留时间多拉了四五秒钟,但是你要怼得有技巧,你怼黑粉的理由,怼黑粉的话语,不仅要能打压到这个黑粉,而且在打压的同时再一次彰显和突出自己的产品优势,以及你对产品的自信,怼完后助理马上把这黑粉拉黑,不能再给他反击的机会,一些大直播间,甚至会自己人偶尔充当黑粉故意给主播怼,怼的目的是为了引出主播去更真实的展示产品的优点,打消看播用户在某方面的疑虑。

再比如说,有人互动问,我身高156能不能穿,这个时候如果主播平庸的话,一般是用一秒钟时间回复他一句话,156到去拍S码,但是厉害的主播,他会用六秒钟的时间回复他六句话”能穿的,主播身高就是158的呀,155去拍S码,下方小黄车一号链接,你点进去就能看到码数,按对应码数拍,都是标准码的,如果买回去不合适,我们有七天无理由退换货,有运费险的,零风险购物,我们这一款高个子矮个子都能穿的”

看到没有,这就是一个高情商的主播,而不是简单机械式的回答问题,你问一句,我回复了你六句,这不仅让用户感受到了重视,而且在回答他问题的同时,也回答了其他人的问题,同时还把我家衣服的一些卖点,服务的这些优点,又给大家讲了一遍,这个长的回复不但没让用户反感,而且拉长用户的停留时间,

这里我只是随便举了两个例子,

还有很多很多这样的话术技巧都可以来帮助我们拉长用户的停留时间,我们要动脑子花心思去想啊,所以我为什么一直强调要把话术写出来,话术文案化,你话术文案化了以后,你才可以盯着他,不断的去想,看哪里能加点东西,哪里能删点东西?哪里能再优化一点东西,拉停留时间还有一个很重要的工具,就是在适当的时候发福袋,这个最重要的是找好发福袋的时机,这个我下次来讲。

好了,先写这么多。

如果你的停留不高,把这三点做足,细节做好,基本上问题不大。当然了,也别过分纠结停留,不要为了停留去拿超低价的产品去憋单,一单亏几十的那种,那种方法虽然能拉的起停留,但是你损失了利润,放一单,亏一单,拉来的标签还不一定精准,会拉来很多羊毛党,根本不是你的人群,而且,那种方法已经过时了,再憋的话很容易违规。从7月份之后,抖音规则改了,起号用短视频+平播+适量付费比较好用。

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