抖音直播带货需要运营吗（抖音直播间的三大任务）

直播带货这么火，运营人才却难寻，成为抖音直播运营的4个关键

直播运营是一个比较新的岗位，是随着直播行业，尤其是直播电商行业的火爆而催生的。

现在最火的直播空间应该算是抖音了，当你打开抖音观看直播的时候，都是一个个帅哥靓女在直播，这是主播，主要负责讲解产品知识等，但是为了做好一场直播，光有主播是不行的，这一切都必须依靠直播运营来完成。

也就是说直播运营才是整个直播的核心，那么该如何成为一名直播运营呢？

第一：负责内容策划

主播是台前，那么直播运营就是策划幕后了，而这幕后主要的工作就是内容。

内容策划的好坏决定着一场直播的流量和转化率的高低，主要内容策划包括：

• 月度计划的制定，例如，每个月需要拍摄的视频，直播主题等，进行主题选择；
• 选品的沟通，如果是自己的产品，需要选择主推那些产品；如果是代销带货的话，需要对接商家，选择适合的产品，包括直播间货品组成、直播间品类规划、直播间陈列规划等；
• 根据选品的内容要进行直播脚本的写作，策划，例如一场直播的脚本至少需要几万字以上；
• 一切就绪之后，制定直播运营计划，跟进好直播排期和内容；

第二：负责直播过程管理

运营要全程监控直播间，关注主播的直播动态，并负责整个直播过程的管理，主要包括：

• 负责直播后台操作，产品上下架链接，改价；
• 负责中控台操作，串词、调节直播气氛，配合主播进行产品讲解，记录；
• 负责跟进直播问题，帮助主播顺利完成直播和互动；
• 同时还要重点关注主播的体态、表情，并进行指点和提醒；

第三：直播数据监控和改善

直播无数据，到头来一场空，如果不监控直播的数据，那么就无法做出分析，因此，直播运营最重要的工作还包括直播数据监控和分析。

• 对每场直播的观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化的总结和分析；
• 对每周，每月整体的销售额度vs主播vs产品做对比分析，提高改进措施；
• 除了关注自己主播的数据外，还需要关注同行业以及标杆头部主播的表现，以便应对；
• 根据整体的数据分析，提出改善建议，例如直播流量购买，策划活动升级等

第四：主播的挖掘和培训

现在可以说是铁打的直播运营，流水的主播。毕竟薇娅是少数，更多的还是依靠直播运营的运营和策划才能保证直播的顺利进行，因此，直播运营还担负着直播挖掘和培训的工作。

• 负责从线上或者是线下各种渠道进行主播的挖掘和招募工作；
• 对主播进行直播培训，例如话术的熟悉，产品的系统性专业知识培训，直播发挥等；
• 协助主播完成入驻平台的工作，管理和安排自己所负责的主播的日常工作；
• 按照公司要求保证主播的直播效果和时长等工作。

不夸张地说，直播运营是现在最难招的岗位之一。因为这个岗位太新了，做过的人太少了。直播运营在未来的人才缺口绝对是百万级的。

如果你还是一个刚入门的小白，赶紧去找一个直播电商运营的工作，两年之后估计你很有希望成为一个月入5W的直播运营专家。

抖音直播间三大关键点（分享直播后需要做什么工作）

抖音直播间三大关键点（分享直播后需要做什么工作）

大家好，我是易懂电商，一个从事传统淘宝电商十多年，直播电商3年的老运营。

我的社群有很多准备从事抖音直播运营的小白同学，他们经常问我的一个问题就是：抖音直播运营，在开播前、直播中、直播后需要做什么工作？这三大关键步骤事关直播间的生死存亡，今天我跟大家详细聊聊具体的内容。

直播前需准备的工作不仅是在开播前的几个小时需要了解，而是在你准备从事直播带货这个行业时，就需要对运作直播有一个总体的准备和规划，并且每一场都有计划地进行直播带货，这样才能在这个行业长久地存活下去，否则只会提前离场。

直播前需要准备的细节工作，比如直播间该如何布置？灯光怎么打？需要准备哪些工具等等这里就不展开叙述了，需要了解的朋友可以联系我把这个资料发给你。

那么直播前、直播中、直播后的重点工作有哪些呢？

一、直播前：预见未来，谋而后动

1、撰写直播脚本

直播脚本就是写一个总体的大纲。包括明确直播主题、把控直播节奏、调度直播分工、开场的预热、直播间的互动、产品讲解、产品测评、抽奖环节、案例分享等等。把直播间每个环节按时间轴顺序列写下来，需要多少时间。

直播脚本定稿后给直播团队的每一位成员看，让团队之间的信息保持同步，沟通更顺畅，执行更到位，也能让主播更好的掌控直播间的节奏，提高带货转化效果。

就算是单爆品的直播间，针对这个产品的顾客提问，哪怕只是简简单单的尺码或者规格问题，都得提前编辑好，排练好，就如同销售一样，你见哪个公司的销售是不经过话术培训就上岗的？

2、用数据选品

直播间分为有品直播和无品直播，无品直播指的是达人直播间，就是帮别人带货，直播间的产品都是别人的，没有自己的货品。

今天我们重点讲一下有品直播间，就是有自己产品的直播间该如何选品？

抖音直播比较适合单爆品。单爆品如何分析选取呢？不能依靠主观想象，而要依据客观数据，选出最合适的产品作为单爆品。

①利用第三方软件，蝉妈妈、考古加或者飞瓜都可以，点击软件中的“找商品”，输入产品关键词，例如“西装”、“羽绒服”“连衣裙”等，点击“关联直播”、“有直播为主”按钮，就会弹出产品页面。

②在弹出的产品页面，关注四个数据：

• 转化率大于10%，说明产品销量还不错。
• 7天销量接近30天的销量。这个数据代表产品是否是季节性产品，如果是连衣裙这种季节性较强的产品，就需要关注这个数据，且越接近越好。
• 关联达人数少，代表是商家直播，反之则不是。
• 佣金比例小。这个数据越小越代表没有很多人在推这款产品，我们需要挑选的就是这类产品，如果佣金比例＞30%，就代表商家找了很多人在推这款产品。

以上四个数据都满足要求后，就可以选取一些对标产品为单爆品。（如下图所示）

3、用数据选场

在单爆品选取后，进入这些选品的直播间，观看对标账号的直播风格和装修风格，从中找到适合自己的风格，并努力向对标账号学习、模仿，最好达到像素级的模仿。比如你是卖零食产品的，最近比较流行的直播风格是美少女嗨购，你就可以将自己的直播间打造成这类风格。

4、直播前的预热

直播间的前期工作做好以后，并不能盲目的直接开播，而是要给直播间进行预热引流。做好预热工作，直播间才会有流量进来，才会有观众进来，才能卖出东西。

直播预热一般有4种方法：

1，通过短视频进行预热。

2，通过个人信息进行预热。

3，通过站外预热的方法往直播间引流。

4，如果自己有粉丝的话，可以进行提前预热导流。

做好预热工作之后，我们就可以正式开始直播了。

二、直播中：对数据进行实时监测

直播间的流量时时刻刻都在变化，对实时数据进行监控，有利于在直播过程中对过款流程进行把控，促进销量的提升。

1、需要对哪些数据进行监测呢？

①人气趋势

当直播间的人气达到峰值的时候，赶紧提示主播过利润款，或者主播正在憋单的时候，提醒主播该“放”了。

②互动趋势

粉丝互动率，即粉丝互动人数与粉丝UV之比。

粉丝互动率的数据指向的是，观看直播的粉丝中，有多少和你产生了互动，可以是点赞、评论、转发等任意互动行为。这个数值低的话，说明直播没有调动粉丝的积极性，那就需要考虑更有创新的玩法和互动。

③测品数据。如果你直播间的货品很多，则需要对测品数据进行实时监控，以便在现场进行及时调整。

三、如何根据实时数据制定调整计划？

①定时爆款返场

假设直播间的爆款4号链接已经播过了，转化率也还不错，那么当直播间的下一波流量增大的时候，场控可以让主播再把4号链接过一遍。

②宠粉产品及时补位

宠粉产品是用户进入直播间后的留人产品。当直播间流速跌了，代表此时的实时权重不高，在线人数下跌，需要采取措施把在线人数憋起来，可以利用宠粉产品进行补位。

③弱势时段补强

当实时数据显示直播间的在线停留下降了怎么办？停留下降就是在线时长的人数少了。在循环过憋单品、利润品的场景中，当发现将过利润品时的在线人数大幅度下降，此时需赶紧提示主播过福利品进行留人。

四、直播后进行复盘分析

不管是做什么行业，数据分析、复盘应该都是操盘手每天必须要做的工作。

直播带货数据分析主要分析什么、怎么去分析呢？

1、人员复盘

①主播复盘：需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结。

例如，互动指标包括转粉率，3%是及格，5%是优秀；评论率5%是及格，10%优秀。

人均停留时长30秒是及格，2分钟优秀。其中平均停留时长最能说明直播内容的吸引力。

转化数据（带货转化率）是反映直播间购买力和主播带货能力的重要指标，1%及格，3%优秀。

关于主播的话术要如何撰写，我这里有话术拆解的详细资料，需要的朋友联系我，资料免费分享给你。

②场控：要关注整个流程设置，选品、排品、视觉效果，以及各种重要数据维度。

③运营：要关注引流视频发布，投放效果；助理要关注后台操作及配合。

④团队复盘：除了每个角色进行自己职责范围内的复盘外，还需要整个团队一起进行开会复盘，共同讨论整体配合中出现的问题。同时，对直播间的粉丝提出的问题进行汇总，再根据问题共同对话术进行优化。

五、数据复盘

①对直播间的人气变化数据进行回顾

人气即直播间的流量，来源可通过数据大盘的流量详情查看，流量来源可以帮我们分析出各个渠道流量来源的占比，直播推荐做到60%是及格，做到90%是优秀。

另外还要看观众总数，因为TA代表的是你所在的流量层级，平均在线人数决定了直播间人气，是判断能都带动货的前提。

②对付款率的变化进行总结

如果直播间有300人下单，仅有100人付款，这说明付款率偏低，付款率低于2/3则说明转化率不合格，则需要找出粉丝下单不付款的原因是什么。直播转化漏斗也是一个很好的工具，能帮你找到需要优化的流程，提高下一场的直播带货转化率。

直播复盘的目的就是把实践经验拿出来分析，找到做得好和不好的地方，来进行持续的优化。为下一场直播做好准备，宁愿少播1小时，也不能不复盘。

我是易懂电商，一个从事传统淘宝电商十多年，直播电商3年的老运营，关注我，与你分享、交流更多抖音直播干货。

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