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抖音店铺初始评分是多少(抖音小店商家优先展示商品)

三石哥三石哥 2022-12-16 09:25:26 130

提醒!一定要重视抖音小店商品基础分

做抖音小店,不能忽视小店商品优化!

很多人把商品上架到自己的小店之后,就很少去优化,主要忙着做派单和找达人,但是这样很容易丢失平台给的免费自然流量!

以前我们很难发现商品存在的问题,现在抖音为了提醒商家重视抖音小店商品优化,直接把这个数据拉到首页,拉到最高处和订单数据、违规提醒同一位置了。就是为了让商家一定要重视抖音小店的商品优化。

如果现在你还没有开始优做抖音小店商品优化,那现在开始一定要重视起来了。

进入抖音小店商品成长中心,可以详细的看到你的店铺商品基础分不达标的商品数据。

每天的00:00系统会自动对店铺中所有在售的商品进行问题评估。

我们可以直接看到,平台针对小店里面的商品做的逐一评估。分别有【商品基础分不达标的商品数量】、【店铺达标率】以及【问题分布】。

商品基础分,是评估商品基础信息质量的指标。基础分为100时,商品为达标状态。其余情况均代表商品信息需优化;

店铺达标率,是全店在线商品中,基础分达标数量占比。店铺达标率的合格线为80%;

商品问题分为三种,【商品信息不规范】、【关键信息不完整】以及【商品素材待优化】。

页面往下拉可以看到具体哪些抖音小店商品需要优化,优化类型是什么。

点击【详情】,可以查看商品的优化内容和优化建议。

点击即【立即优化】可跳转至商品信息编辑页,进行优化。

审核中的商品将以修改前的信息进行展示和售卖,该审核状态不会影响商品正常售卖。

一般我们在进行商品优化的时候要注意这几点内容。

标题

主图

SKU

标题的优化,很重要的一点就是优化关键词,

用户在搜索某商品关键词的时候,你的商品能不能优先展示排名靠前,标题起决定性的作用。详细的标题优化方法,

主图

主图我们建议5个主图都填满,最好要有一张白底图,这也是抖音要求的。

第一张主图是最重要的,直接影响商品点击率,点击率就是流量。要做的比同类商家更好,更吸引人,更高清,只有这样才会有更多人点击。详细的主图优化方法也在之前分享过,感兴趣vc1105微信聊。

SKU

如果是做猜你喜欢和关键词搜索流量,SKU一定要有一个超低价截流的SKU 。

比如衣服里面有个9.9元包邮的袜子;或者是29.9元4瓶的胶水,做一个7.9元1瓶的超低价截流SKU。

SKU数量最好不要太多,5个左右是比较合适的,太多比如10个以上反而会影响转化率。

因为大部分人都有选择困难症,SKU太多太复杂,眼睛都看花了,再一犹豫就不想买了。

以上就是抖音小店商品优化的一些实操细节。

抖音电商规则变化频繁,作为商家,如果我们想要在抖音长期发展下去,尤其是现在抖音流量多且免费,那就必须紧跟平台规则去操作。

抖音店铺基础分是多少(解读新手怎么维护抖音小店评分)


很多新手商家由于没有经验,所以在经营抖音小店的时候,过重关注店铺的销量、出单、找达人等等,却忽视了抖音小店的体验分。

但是一些经验丰富的商家,就很重视店铺体验分,我这边的很多店铺体验分都没有在4.9以下的。

我今天给新手商家说一下抖音小店体验分有什么用,你就知道它的重要性了,以及抖店怎么破零出评分,刚开店的新手可以收藏备用!

抖音店铺初始评分是多少(抖音小店商家优先展示商品)

抖音小店体验分有什么用?

体验分是影响小店综合服务能力的重要指标,它贯穿客户购物的整个环节。

它可以评估一个小店的综合质量,有助于商家提升客户对小店质量、服务的认可度,获得更多的平台支持及曝光!

体验分越高,获得到的流量权重就会越大。做自然流量的抖音小店商家,平台的流量就会倾向于体验分高的小店。商品进入自然流量池体验分要有4.3分。

做达人带货模式的小店,体验分达到4.2才可以开通精选联盟(新店没体验分也可以开通),如果低于4.0,就会被清退出精选联盟(一个店铺只有三次开通精选联盟的机会)。

体验分太低不仅影响小店销量,与巨大的自然流量池错过,还不能参加很多平台活动,甚至会被清退店铺。

部分活动提报要求店铺体验分大于4.4分,且体验分大于4.4分,结账周期更短等等。

店铺评分是抖音小店至关重要的一部分,大部分抖音小店商家虽然在精心经营自己的店铺,但就是流量越来越少、产品排名越来越低、销量不断下降,却不清楚是什么原因导致的,根据阿明的经验,这可能是店铺服务出了问题,可从这些方面进行改善。

物流速度:由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】,同时取消【物流好评率】指标考核。在选品时要严格查控发货时间,多看物流评价,或建议直接对接供应链

商品体验:考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分为物流签收订单量。这一项重点在选品,在选品时尽量多看商品评价,对商品各项严格把关

服务体验:客服回复率、解答问题的礼貌礼节、查件、客户维护等相关售后问题

抖音售后客服是为了处理售前客服处理不了的问题而存在,抖音售前客服和抖音售后客服是相辅相成的,没有哪一个都会对店铺产生影响。

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