抖音小店如何回复评价（抖音小店评分低影响流量吗）

小白做抖店评价会影响流量吗？如何提高好评率

最近有网友问:抖音店评价低会影响流量吗？

答案毫无疑问:是的，分数对店铺流量的影响是非常致命的。

抖音不同于传统的电子商务。它对电子商务感兴趣，从短视频开始。抖音商店的初衷是在不减少甚至改善用户体验的基础上实现性能。因此，可以想象，抖音商店对用户体验的控制可以说是所有电子商务中最严格的。

一、店铺评价低会影响流量吗？

首先，抖音商店的低评价表明消费者对你的产品体验很差。

用户进入您的产品页面，看到大量不良评论，会降低他们的购买欲望，提高产品跳出率，降低转化率。

影响抖音店自然流量的因素与产品质量密切相关。

高质量产品的评价与点击、收集、转换等有关。如果您的产品评估较多，转换、收集等较低，系统当然认为您的产品质量不高，不会向您的商店推荐流量。

其次，影响人才对的选择。

如果你不能直播，那么你的商品需要专家来推广商品。如果你的抖音商店评价太低，它会大大降低专家对你的信心，导致你不被选择。

人才推广也是抖音商店带来流量的重要渠道。

此外，抖音店评价是评分的核心指标之一。

无论是抖音店的体验分数，还是抖音店的体验分数dsr分数，都与抖音小店评价有关。

好评越低，分数越低；分数越低，店铺权重越低，不仅会影响平台对你的流量，还会影响店铺的相关权益。

综上所述，抖音店评价低不仅影响流量，还影响商品转型。

因此，如果你的抖音店的好评率太低，一定要想办法提高好评率。

二、如何提高抖音店的好评率？

01、催好评。

如果你的抖音店评价基数太少，任何不好的评价都会大大降低你的评价率。所以你可以提高你的抖音店评价基数——催促赞美。

催促好评，让那些不给好评的用户给好评。

但需要注意的是，不要经常催促好评，这很容易引起用户的厌恶。好评不会吸引坏评论。抖音商店如何解决坏评论问题？单击文章链接查看 抖音店遇到差评怎么办？解决抖音店差评问题的方法有哪些？

此外，消费者还可以通过表扬返现来鼓励你评论。

最后，自动邀请选项可以在设置-服务评估设置-中打开，提醒用户下单后给予表扬。

产品描述及质量。

最根本的原因是产品质量。

大多数对产品非常满意的用户都会积极评价，所以提高产品质量是关键。

另外，你的产品描述要实事求是，不要给用户太高的保障。如果你在描述中炒作产品，但消费者购买后得到的产品质量一般，很容易吸引差评甚至举报。

服务态度。

假如您的服务态度好，积极解决用户问题，给用户留下好印象，用户也会主动表扬。

04中差评。

一旦店内出现中差评，必须及时跟进。可以先联系客户，询问中差评的原因，分析客户提出的问题，积极解决，然后提出用户是否可以修改评价。

如果用户本身不满意，建议用户直接退货。

抖店分为商品质量分、物流体验分、售后服务分三部分。好评率是商品质量分数的一个非常重要的指标。如果其他两个评分系统太低，也会影响商店的综合评分。

抖音店铺评价需要回评吗(浅谈抖音小店无货源好评率是怎么考核的)

不知道大家有没有发现，只要是小店做得还不错的，小店的好评率都是非常高的，很多人都抱怨自己的小店不出单，流量差。

这时候，我觉得你可以看一下是不是自己小店的好评率太低了。

抖音小店好评率怎么算？

其实，平台在评判店铺商品好评率时，只会统计好评在总评数的占比，这也就是好评的算法。

1、订单成交后，用户评价有哪些时效要求?

用户可在订单完成后的二个月对订单进行首评，在首评的1月后进行追评。

2、可以改顾客的评价内容及评分吗?

评价后不支持删除，但是首次评价后的1个月内，用户可改评分，过期后不支持修改。

3、关于回复评价有哪些要求?

(1)时效要求：用户自确认之日起90天内做出评价或者追评的，商家可以对首评或追加评论进行回复，每条评价最多可回复一次。

(2)选取要求：每60天，相同用户之间存在多次交易的，评分仅取前3次。

抖音小店怎么提升好评率？

1、保证商品质量，当质量好时，才会拥有忠实的顾客，然后带来很多流量，这样好评率也会大大增加。

所以，品质才是真正做出口碑的关键所在。

2、服务态度，无论买家买或者不买，都要特别有耐心，只要服务态度和售后都处理好，才能给顾客不错的印象。

3、及时跟踪物流信息，下单之后最关心的就是商品什么时候到货，所以及时更新信息让用户对于商品行踪有一个大概的了解，以此来提升顾客的好感。

4、及时确认好评，有些人可能没那么快确认收货，作为卖家，如果顾客给出了评价，那么要尽快回复，不管好评差评，都要耐心的回复，不能跟顾客发生不必要的冲突。

对于顾客户来说，如果不是特别重大的质量问题或者其它违反原则的问题，都能用Q来解决，所以，抖音小店的新商家们可以多尝试这种方法。

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