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抖店商家服务分怎么提升(抖音小店权重流量提高)

三石哥三石哥 2022-12-12 10:35:40 114

(收藏)亲测有效提升抖音小店权重的4个方法,实现每日稳定订单

很多朋友在做抖音小店的时候发现商品经常不出单,即使出单也很少,而别人的店铺不但日常出单量多,还经常爆单,这是为什么呢?

其实遇到这种情况,你可能就要分析一下,是不是小店的权重出了问题?

权重高的抖音小店,平台流量会倾斜,分给的自然流量会更多!店铺分的流量多了,小店商品还愁出不了单吗?

那抖音小店权重怎么提升呢?壁虎看看抖数总结了以下几个有效提升抖音小店权重的方法分享给你们。学习更多抖音短视频、直播相关的干货、技巧、方法、案例等,可以持续关注壁虎看看抖数哈~~~

抖音小店权重解析

想要抖音小店权重高,提升抖音小店店铺垂直性,有以下4个有效方法:

1、保持抖音小店类目的垂直性

就跟抖音账号的ip人设定位、视频内容垂直度越高,账号权重越高一样,抖音小店是一样的,抖音小店的经营类目越垂直,越专一,就越容易让系统给自己店铺打标签,从而精准的给你的小店分配流量。

有的店铺恨不得经营好几个类目,什么服装、鞋帽箱包、男装女装、童装各种都想做。但其实这样做是不符合系统规律的,经营类目太多太杂不方便平台给你打标签,平台不知道给你分配什么样的人群,所以你店铺的流量就会相应地减少。

这个标签原理是:假如你的店铺同时经营美妆护肤、日用百货还有男鞋女鞋,在近90天内;

你的店铺成交中,男鞋女鞋的成交商品占比最大,那么系统就会认为你这个店铺是以男鞋女鞋为主,而你的抖音小店权重排名就会按照男鞋女鞋的类别来排名。

因此,建议一家小店专门经营一个类目,最多不超过两个类目。

2、抖音小店不能违规

在运营抖音小店的过程中,最需要注意的就是店铺的违规操作,因为抖音小店平台的规则相对来说是比较严格的,而很多商家又没有仔细阅读说明,造成了违规,小店权重也相应降低

比如上传商品违规,商品被封禁;发布商品违规,商品虚假宣传;商品质量差,是假货被扣除保证金等等,如果店铺被扣除保证金,扣除积分,抖音小店权重降低是必然的。

所以我们想要提升抖音小店权重,一定要花时间弄清楚抖音小店运营规则有哪些,也可以阅读壁虎看看的干货文章来了解抖音的各种规则,从而避开违规操作。

3、商品质量高、爆单

想要提升抖音小店权重,选品是一个需要注意的问题,选品质量高,爆单的几率也更高,你的权重也就会更高,那么怎么选择质量好的商品?

无货源玩家去选品的时候,注意最好选择销量10W+的商品。且商家后台商品好评率低于80%不能要,商品差评多的也要注意,如果上架商品后发现商品销量不理想,可以及时下架商品,防止小店权重变低。

如果是有货源,可以和厂家沟通完善售后,熟悉商品的制作流程,保证商品质量!

商品质量没问题后,就可以对接达人带货,如果你的商品质量高,商品的点击率、销量、转化、收藏、加购等等指数不断上升,平台就会给你更多的推荐

对接达人带货后,商品一旦爆了,就能相应地提升你的小店账号权重。这是一个良性循环!

4、提升小店dsr评分和商家体验分

想要提升抖音小店权重的第4个重要的点,就是提升抖音小店各项评分,比如dsr评分和商家体验分!小店商品质量、售后、客服响应速度、差评率等,都是影响抖音小店dsr和体验分的几个关键因素!

平时运营抖音小店时,重点关注这几个方面,提升评分的同时,抖音小店权重自然也就提高了至于如何提高DSR分和商家体验分,可以参考壁虎看看抖数的往期文章。

另外,现如今抖音平台的自然流量,也是青睐权重高的抖音小店,权重越高的抖音小店,商品就越容易被推荐到自然流量池!

以上就是这次的分享,希望对各位有帮助。学习更多抖音短视频、直播相关的干货、技巧、方法、案例等,可以持续关注壁虎看看抖数哈~~~

抖店权重是什么意思(分享如何快速提高店铺评分)


体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了消费者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。

抖店商家服务分怎么提升(抖音小店权重流量提高)

抖音小店体验分构成指标及计算方法

体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制,最低为3分。具体计算方法如下:

1、商品体验分由考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分母为物流签收订单量;

2、物流体验分由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】,同时取消【物流好评率】指标考核 ;

3、服务体验分取消【服务好评率】指标考核,强化其他项考核 ;

4、展示三项考核模块权重占比:商品体验(50%)、物流体验(15%)、服务体验(35%) ;

5、诊断页面升级,新增指标提升建议及行业对比 ;

我们的该从哪些方便去提升我们的小店体验分?

第一:商品体验分

商品体验分他的权重是占到了店铺体验分的50%,

说明什么?说明它非常的重要,主要决定商品体验分的就是我们的商品质量,判断的标准是差评和品质退货。

如果你的差评率和品质退货率都比较高,那么你的商品体验分绝对是会下降的。

第二:物流体验分

物流体验分的权重是15%,

你不要觉得它占比很少,对于我们抖店商家有时候也可以起到关键作用,别拿豆包不当干粮。

物流体验分主要的占比是什么?

一是揽收及时率

二就是物流配送时长

像无货源的商家可能涉及到上家发货的及时率,如果他发货慢,那么就会造成我们的物流体验分下降。

所以说到这里我们选品的时候一定要去和你的上家、厂家对接好,选品的时候也要关注是不是24小时48小时发货。

第三:服务体验分

服务体验分的占比是35%

我们都知道,决定服务体验分的因素就是飞鸽三分钟平均回复率的问题。

其实还有两点,就是它的仅退款自主完结时长,以及退货退款自主完结时长。

大家如果将以上说的三个因素做好了,那么我们的体验分不会太低的,三者合一才是我们提升店铺整体体验分的关键。而且评分高的抖音小店获得了用户的体验,又进一步带动了抖音小店的曝光和销售,形成了良性循环,从而达到通过小店赚取收益的目的。

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