如何设置抖音小店推广商品(抖音小店运营干货)
三石哥 2022-12-12 09:17:19 175
月销售额百万的抖店运营笔记,抖音小店起店思路和运营全流程
根据我们这边做店的情况,现在入局做抖音小店的商家,都是0基础,没有电商经验,没有直播带货的经验。
这样的新手最缺什么?
缺的是一个完整的抖音小店运营思路和方法。
因为很多人都不知道开店之后应该要干什么,出单之后需要做什么?哪些需要做,哪些需要重点做等等。
下面,花花就给大家说一下新手如何运营抖音小店的思路。
我们店铺开通之后,保证金也交了,就可以正常运营了。
我们正常运作的模式就是:选品/商品-推广商品-获取流量-出单发货-售后处理。
很简单,就是对于一个商品从上架到出单的过程,在出单后,保证售后服务。
这就是一个店铺最基础的操作过程。
跟着我的操作,继续往下看!
1、先选品再上架商品
选品好的好,就有流量,商品才能转化,如果你的店铺总是不出单,那就是商品选的有问题,建议全下架重新选品。
选品的渠道有很多,包括同行选品、直播间选品、蝉妈妈、抖音选品广场等等,掌握这几种方法其实已经够用了。
我也是用的这些方法。
前期建议选择刚需品,高性价比的产品;新奇特产品;颜值高的;季节性产品,这种产品需求量大,单价低,容易出单。
2、商品选完需要推广,达人带货最好的方法没有之一。
我认为达人带货是最好的推广方式,达人带货出单稳定,见效快。
我们做的所有抖音小店,基本上都离不开达人带货,一个带货能力强的达人,一场直播就能为你的抖音小店带来1000单,2000单,甚至是上万单。
一个达人带来1000单,如果同时有十个达人帮你带呢?或者更多呢?
像自然流量,带来的流量不稳定,客户质量也不稳定。
如果想要新店快速起量,出单,达人带货是你最好的选择。
3、出单后发货。
我们店铺出单后,我们可以用派单软件帮我们一键下单发货。
我们在下单一定要注意48小时发货,72小时要有揽件信息,如果超时在一定程度上会影响店铺的体验分。
4、店铺售后维护
售后包括商品、物流和服务。售后处理不好,会影响商品口碑、服务质量,直接导致体验分降低,影响店铺流量。
所以如果店铺出单,要积极并及时处理售后问题:
漏发、错发要及时补,补发或者补偿,尽量让客户满意;
3分钟回复率要及时,有消息第一时间接应;
商品质量问题,第一时间处理,退款、退货退款、或者补偿,可以给用户选择;
.......
以上就是新手运营抖音小店的一个大致思路以及一些核心运营要点。
抖音小店如何推广商品(浅谈抖音小店推广怎么做)
同其他平台的电商运营相同,抖音店铺的上架也是有两种方式,我整理了两种方式优劣性,可以根据自己的需求以及其实的情况去选择。
铺货的两种方式及优劣势:
方式一:关联货源的铺货
这类的铺货一般是使用铺货工具,它会直接复用供应商上传的供应品的信息(包括商品标题、详情页等)到你的店铺中,这样减少了复杂的商品上架流程。与此同时,因为它可以将货源信息关联,所以有以下几个比较突出的优势:
1.自动同步库存等重要信息,对于库存不足的情况可以及时同步,以防止因为库存问题导致无法发货而面临的店铺惩罚
2.提升工作效率,关联店铺与采购信息就可以直接将店铺订单在供应商平台生成采购单,供应商的发货信息也可以直接同步到店铺中
3.售后等增值服务,工具会提供加价系统、自动售后等一些工具,可以更加快速地完成店铺经营的一些基础工作。
因为这类工具需要把数据进行上下游(供应商、店铺)的关联,所以需要两端平台的数据授权,这是相比于方式二的一个劣势。
方式二:复制商品/搬运商品
这类工具是可以将其他平台的商品信息(包括标题、详情页等信息)直接复用到自己的店铺中。它的优势比较明显:
1.因为功能基础简单,所以操作会比较简单,基本是靠链接或者靠图片就可以直接完成商品上传
2.不限制你的搬运商品的平台,可以支持除供应商外其他平台商品的复制上传
3.因为只需要上传商品,所以只需要店铺平台单方面授权即可
但是这类工具因为是没有得到复制商品授权的,所以可能会存在一些图片版权的问题,其次是发货、采购的工作量比较大,全部需要人工去完成操作。
如何使用铺货工具上架商品:
1.铺货工具
在供应商的商品中,选择“代发”,然后点击“立即铺货“,再选择铺货工具即可。
在选择供应商的时候要提前了解好供应商的发货时间以及运费情况,方便提前做预估。这个需要注意一下。
2.搬家工具
选择搬运方式:支持图片/链接两种形式
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