抖音小店数据分析在哪里看(抖音小店运营技巧及实操)
三石哥
2022-12-06 09:46:03
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抖音小店新手应该怎么做?最适合新手的小店运营玩法总结
前面在关于抖音小店的运营玩法分享里,给大家讲解了小店的规则和流量来源,今天接着来给大家分享一下可可总结出的,抖音小店运营具体的玩法;
在抖音小店运营全过程中,选品是必不可少的一个环节。
有很多商家好像什么玩法都懂,但小店就是没什么单量,很大的可能就在于选品环节没做好。
随着这两年的发展,抖音小店现在也成了一个很大规模的卖场,各种品类丰富,什么新奇特别的产品都有;想要脱颖而出,就需要学会在整个大市场里筛选出好卖的产品,才能比别人抢先一步出单赚钱。
抖音小店想要一直出单,还想要爆单、出爆款,首先你得会在选品时判断产品能不能做,有没有机会爆。
关于选品,可可有两个建议:
(1)同类目里产品要丰富,靠补充同类目里的产品种类来满足同一类型客户,这样能够促进用户的转化;
(2)和供应商建立比较好的合作关系,稳定的供应链不管是达人合作、还是店铺经营上都有很大的优势。
可可在做抖音小店的前期,还没有稳定的供应链,就很吃亏也踩了不少坑。后来我也有意识地去找商家合作,建立起了自己的货源供应链,能拿到低于很多同行的底价,店铺的商品在价格上就会很占优势,跟达人谈合作也会更方便,现在也有很多厂家还在继续合作。
有稳定的供应链,就可以先在价格上占很大优势,很容易吸引到自然流量出单;如果你的小店商品种类丰富,就可以满足用户的多种需求,老客户容易产生复购,还能吸引新客户。
抖音小店具体的类目和选品技巧,我前面也分享过文章,可以去翻翻看,或者找我咨询交流。
小店的运营数据分析也是很重要、但容易被忽略的环节。
抖音小店后台有一个核心数据板块,包含了每日出单数据、带货达人信息、短视频出单数据、月数据、周数据、出单产品、以及对应的带货达人等等。
通过参考这些数据,你可以对商品有个大概的判断,比如商品的曝光和用户的点击率、转化率。
还可以通过短视频和直播数据,分析哪一款商品带货数据更好,带货达人是哪些,可以从什么方面做优化,从而提升店铺出单。
一个优秀的抖音小店商家,都会对小店做系统的数据分析,可以了解到行业里产品的热度趋势,及时调整抖音小店的运营策略。
抖音小店运营全过程中,商家的综合运营能力始终是最关键的因素
店铺的日常维护包括了,上新商品、体验分、发货速度、好评率、物流速度等等一系列工作,需要及时关注、及时调整。
比如店铺上新商品整体的曝光情况,点击率、转化率如何;店铺遇到中差评如何处理,如何减少抖音小店的差评,提升好评率;是否能第一时间回复客户,解决售前售后问题;怎么提升小店体验分等等。
这一系列问题的处理,需要你提升自身的运营能力,当然还需要掌握对的方法,遇到专业上的问题要多跟专业的人学习,才能更快实现自己的目标。
抖音小店运营如何看数据(分析如何查看数据)
对于电商来说,想要运营好自己的店铺,就要懂得如何去分析店铺的数据,做抖音小店也是如此。那么,商家在哪里查看抖音小店的数据呢?下面,我们一起来看看入口在哪里吧。
一、数据在哪看?
打开商家后台后,选择【数据】,分别点击【核心数据】、【内容分析】、【商品分析】、【DSR】模块即可查看相应模块的具体内容。
二、怎么看数据?
1、 成交转化漏斗图
成交转化漏斗图包含了商品的曝光量、商品详情页浏览量和有效订单量及其总成交转化率,有助于了解该店铺的成交转化状况。其中,指标的具体含义如下表所示:
指标详细定义:
商品曝光量:商品的展示次数
曝光转化率:(商品详情页浏览量除以商品曝光量)*100%
商品详情页浏览量商品详情页的打开次数
有效订单量在线支付:已付款订单量+货到付款商家已确认订单量
下单转化率:(有效订单量除以商品详情页浏览量)*100%
总成交转化率:(有效订单量除以商品曝光量)*100%
2、 数据趋势图
数据趋势图上可以看到内容数据、流量数据和成交数据等每个指标在所勾选时段内的走势,其次可在数据来源分析图中查看内容、流量和成交数据的平台来源占比。可由此了解近期店铺日常运营的变化趋势。
3、内容分析模块提供了相关内容在各平台曝光量、点击率、浏览量及转化率的相关流量指标,有助于进行店铺的流量分析。
相关指标:
内容分析模块提供了抖音短视频、抖音直播、微头条、西瓜直播、联盟等平台的内容数据指标。
在该模块,可进行查看相应平台的视频名称、购物车展示量、购物车点击量、购物车点击率、商品曝光量、商品详情页浏览量、有效订单量、有效商品件数、有效金额、转化率等,以此进行店铺流量分析。其中,指标的具体含义如下表所示:
4、商品分析
商品分析模块提供了商品经营核心数据指标,可由此进行店铺的商品分析。
相关指标:
店铺商品经营核心指标包括,商品曝光量、商品详情页浏览量、有效商品件数、有效金额、转化率以及平台占比等相关数据如图6所示)。
其中点击平台占比,商家可了解该商品在联盟、值点频道或其他平台的店铺商品相关指标。
5、DSR分析
DSR分析展示了店铺服务评价的核心指标,有助于及时了解用户对店铺的服务评价。
相关指标:
DSR的核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等指标的实时数据及较前一天对比,同时还可以看到以上三个指标的同行平均标准,以便对比自己店铺与行业平均标准的差距。其中,指标的具体含义如下表所示:
此外,在趋势图上可以看到每个指标近7天、14天或30天的走势,了解其变化趋势。
大家进入到商家后台的数据选项里面,就可以查看店铺的各种数据,知道怎么查看数据是一回事,要懂得如何分析数据、根据数据制定出下一步的运营方案才是真本事。
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