百度竞价如何提高网络咨询量（提高网站咨询概率的方法有哪些）

提高网站咨询概率的方法

搜索引擎算法又双叒叕调整了！从2022年1月份开始进行的算法调整，主要针对B2B类网站、各行各业高权重的网站进行了额外的提权，这就导致了很多独立站（尤其是网站建设行业）的关键词排名出现不同程度下跌，因此很多企业不得已去扩展新渠道。

其实很多企业并不想这么做，因为通过搜索引擎来的客户质量普遍要比自媒体平台用户高出很多。

基于以上这种情况，普通的企业官网想使用传统的优化方法去做网站，更加困难！所以使用一些新方法新思路十分有必要，让用户对网站更加信任，从而增加网站被咨询的概率。这里说的信任并不是指搜索引擎，而是指用户。

可以参考以下这些内容，提高网站咨询的概率。

1、网站的UI设计美观。

越是好看的网站，访问者停留的时间就会越久，咨询的概率自然就大一些。

2、用户体验的设计。

网站的设计需要符合用户习惯，比如一些按钮、回退功能的操作等等这些。网站设计的跨度不要太大。有些网站喜欢模仿国外的网站进行设计，制作出来的网站确实好看，但是用户体验感却没跟上！光注重外表去了。

3、内容丰富程度以及原创性

一个网站想要得到用户信任，丰富的内容以及原创度十分有必要，网站的案例内容尽量做详细，以及产品的具体费用详情等，这些会让用户更加放心。

4、可靠性

公司介绍部分真实可靠的信息发布，包括公司规模、发展状况、公司资质。网站备案的必要性、有效的投诉路径、公司服务保障的明细与条款。对于流程比较复杂的业务，可设立帮助中心栏目，为用户解答困惑。

做百度竞价咨询太低怎么办？怎么掌握方法，提高咨询率？

在做竞价推广的过程中，偶尔会出现这种情况，账户上面展现也多，点击率也还可以，为什么咨询率老低了，客服天天闲着没事做，老板盯着你要数据，就问你心里慌不慌。其实大可不必，只要掌握方法，一样可以把咨询率给提高上来。

账户层级

1、账户搭建

（1）搭建之前要对账户先进行分析，三个月搜索词报表拉出来，还有尽可能多的咨询词汇总，对产品的关键词分类做到心中有数；

（2）关键词分类我就不多说了，但是记得分的越细致越好，不要嫌计划单元太多;

（3）除了核心计划以外，其他计划全部设置预算，防止偏词消耗过多;

（4）如果公司小有名气的话，品牌词也是可以做的，但是记得设置预算，一般是分配账户总预算的10%。

2、关键词出价

（1）首先要明确一点，对SEM而言，出价不是王道;

（2）即便账户每天有咨询的词一两百个，而咨询重复最高的词也就十几次，所以账户重新搭建完以后关键词出价是按计划来出价的;

（3）同一个计划，99%的关键词出价一样，而针对不同计划，则按核心-重要-偏的顺序依次降低出价;

3、页面测试

（1）不管账户有没有重新搭建，都建议做一次页面测试;

（2）页面测试，花半天时间看看主要竞品的页面设计和内容，跟设计沟通出两版新页面进行测试;

（3）测试时间可以放在账户重新搭建前，也可以等账户重新搭建完毕后跑一段时间再更换;

（4）测试时间的话其实三天就能看出效果来，更换效果最佳的那一款页面。

4、多户同跑

（1）在预算充足的情况下，如果你觉得大账户已经饱和或者以你的能力只能做到这么多的情况下，可以申请在框架里再开一个小户，跟着大户跑;

（2）小户我是直接复制的大户，除了所有价格同比降低30%，其它基本一样;

（3）我的经验是小户正常跑下来咨询成本是要比大户低的，但是不能因为这个原因就增加小户的投入，这样会增加和大户的竞争，到头来得不偿失。

咨询层级

1、时段报表

（1）做咨询行业，一定要清楚自己每天的咨询高峰期，以及每年的淡旺季。

（2）对每个小时的咨询数量做一个统计。一般是每个时段的15分钟左右统计上一个小时的咨询数量，将 消费-咨询-成本-时段-日期 记录在表中通过长期观察，可以判断出正常情况下的高峰期，从而加大这些时段的投放力度，同时部分减少低峰期的投放力度，使预算能够最大限度的发挥作用。

（3）通过长期观察，可以判断出正常情况下的高峰期，从而加大这些时段的投放力度，同时部分减少低峰期的投放力度，使预算能够最大限度的发挥作用。

2、地域报表

（1）如果你的考核是咨询量的话，那你只需考虑咨询成本，每月可以针对咨询客户做一份地域统计报表;

（2）通过对各个地区的咨询数量以及对话成本进行分析，可将成本较高的地区单独设置计划并设定计划预算，从而加大对咨询数量较多且成本OK的地区。

3、地域成单报表

（1）如果你的考核跟业绩挂钩，相比咨询数量，老板更关心销售额，那你则要考虑签单成本，每月可以针对有成交的地区做一份地域成单分析;

（2）这一份表则要按照 地区-消费-成单-成单成本 来制作表格；

（3）做成单分析的话，就不能着眼于咨询数量了，毕竟咨询数量再多没有成交的话那也是白搭。这种情况下应该着重推广成单多的地区以及成单成本低的地区，放弃那些长期有咨询但从无成交或成交极少的地区，来实现ROI的最大化(同理，如果公司产品分三六九等，则要把重心放在销售额最多的那一款上)。

创意层级

从企程竞价托管小编的个人经验来看，创意其实大家都大同小异，对点击率的影响也没有那么大。大家可以多尝试闪投推广样式，毕竟对广告的展现形式有很大帮助，还有组件里的电话和咨询按钮，一般出价系数设置1.2左右比较合适。

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