戳痛点文案写作方法（直击客户痛点的文案）

揭秘新文案怎么写能戳中客户的痛点呢？

前面两天说了很多内容今天我们就来把最后一点给说完吧！最后一点改变的方法就是提高理想的状态，和昨天说的减低现实状态是能够形成强烈的对比的！

那么要这么才能提高用户的理想状态呢？

其实在解决这个问题前，应该先搞清楚：为什么有的时候，人们不想提高理想呢？

如果我们发现了一个人不想提高理想状态，只想安于现状的原因，自然就有办法通过文案来刺激TA的理想。

有一个修电脑产品文案，其中有一项服务是“更换SSD”，如果想要通过“提高理想”的方式来解冻，如何分析呢？

首先，用户换了SSD之后，更好的状态是什么？当然是电脑速度快。

那么用户之前为什么不追求该状态？什么阻拦了这个理想？可能有 3 大原因

那么这几个阻拦因素到底选哪个？

众多竞争对手用的其实是“动机问题”，大量篇幅说“电脑太慢，耽误工作”，“电脑飞快，提升效率”之类的。

但是我认为大部分用户不存在动机问题——任何一个用旧电脑的人，都会想要更快的。

那么关键阻拦因素是什么？

一部分人是“不知道还可以更好”，之前不了解原来更换SSD固态硬盘可以提高电脑速度，即使知道，也不清楚到底可以有多快。所以可以说：“电脑开机，也可以快过iPhone”。

还有一部分人是“行为有障碍”，他们觉得提高电脑速度，要买个新电脑。所以要让他们感知到“机会”，就可以消除该障碍，说：“旧电脑卡慢，其实不用换电脑”。

最终，选择结合这两条：

总之，你需要不断问自己：如果我要给用户提高一个理想，什么阻拦了这个理想？

好了这些就是关于文案要这么写才能写进用户的心里，这么才能更深层次的挖据用户的特点了！

如何写出扎心文案，直戳客户痛点？

很多人学了很多文案技巧，也能写出不错的文案，但是每次发圈反响平平！这是为什么呢？

原因是你写的文案内容没有真正戳中客户的痛点，扎得还不够痛，没有真正解决客户的问题！

可能你会这样反驳我:客户在想什么，我怎么知道？我又不是客户肚子里的蛔虫！

其实想要真正找到客户真正的痛点问题，除了问卷调查，还有一个非常有用的方法！就是去收集客户对产品的吐槽！

平时多去关注客户反馈的信息，客户为什么购买一次就不买了？

是因为哪方面让她不满意了，是因为客户穿法不对，导致上身效果不舒服还是其他原因，你可以通过跟客户的沟通过程中找到问题的根本。

客户本该要购买你的产品的，最后为什么迟迟不付款？是因为担心售后换货问题还是什么！

客户抱怨的问题就是我们写文案的切入口，通过众多不好的反馈中筛选几个常规问题，针对性通过文案方式去解答！

大众都关心，都在乎的问题，也就是普遍问题，针对性策划文案方向，面对广大人群，咨询、成交率才会上来！

比如卖内衣的:

很多人为什么不在网上买内衣？是担心质量问题？是担心付了款不发货？都不是！内衣是贴身衣物，担心的是收到不合适怎么办？能不能换货？换货的运费谁承担？不满意能不能退货？

但如果你可以非常明确告诉客户，内衣收到你先试穿，万一尺码不合适，我免费给你调换，换到合适为止，来回运费都是我承担！

一下子就把这些烦恼事解决了，客户会不爽快付款？那不可能

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