抖音小店运费险怎么开通（抖音发疫情会被限流）

抖音电商资讯速递

一、平台资讯

面向新商家！抖音电商发布520运费险百亿补贴活动

抖音电商发布了520运费险百亿补贴活动，该活动主要面向从未投保过运费险的抖店新商家。据悉，活动时间为2022年5月10日00:00点-2022年6月30日23:59点。新商家进入抖店后台—店铺—任务中心—新手任务—找到运费险任务—自行开通运费险即可获得补贴。

抖音电商推出商家复产护航计划 25亿流量、超2亿元消费券补贴

5月15日，抖音电商推出“商家复产护航计划”，计划投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴，对受到疫情影响的商家，在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措，保障消费者权益和体验，帮助商家恢复生产和经营热度，为百余城市商家复工复产“护航”。

抖音电商修订《“商家—虚假交易”实施细则》

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《【商家—虚假交易】实施细则》。此次规则变更的主要内容为新增虚假交易场景；通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径，诱导平台消费者进行虚假交易的行为；各类情节补充诱导刷单场景。

抖音电商发布《“商家违规积分”实施细则》

5月17日，抖音电商发布“商家违规积分”实施细则，详细说明了“商家违规积分”管理细节以及操作指南。平台将对违规行为进行积分管理，分为严重违规积分（B类积分）和一般违规积分（A类积分）。严重违规是指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为。针对严重违规行为，累计严重违规积分（B类积分）。一般违规指除严重违规以外的违规行为。针对一般违规行为，累计一般违规积分（A类积分）。

二、行业资讯

国际大牌再入驻，美妆赛道再添新品牌

5月13日至5月31日，美妆行业ALBION（澳尔滨）、Augustinus Bader（奥古斯汀·巴德）、Benefit（贝玲妃）三大品牌相继启动入驻抖音电商平台后的盛大开业活动，再度扩充了抖音电商美妆行业的品牌阵营。

ALBION（澳尔滨）于1956年在日本诞生，专注于高级化妆品的研发生产，在日本化妆品业界，ALBION享有高度的美誉，始终坚持“严选原料”，并提出“乳液先行”的独特理念。澳尔滨入驻后，携手美妆达人在日本专柜开启了首场直播，单场GMV突破400万，并通过深度种草，取得高客单宝藏品单坑百万的亮眼成绩。

Augustinus Bader（奥古斯汀·巴德）由全球细胞学领军人物巴德教授创立，将30年临床研发专利TFC8（细胞触发因子）运用于品牌全线产品，2021年，在有美妆奥斯卡之称的WWD奖项中，评选为“史上最佳护肤品No.1”。此次入驻将与平台携手，放大兴趣电商优势，以优质内容，构筑强劲“科技护肤”一线品牌的品牌力

Benefit（贝玲妃）作为LVMH集团旗下老牌高端美妆品牌，曾获得搜狐时尚、HB健康美妆金榜奖等多个奖项，本次入驻，也是品牌新营销模式的全新探索，通过多种短视频类型充分发挥种草效果，助力核心品类出圈，进行人群拉新。

随着更多美妆行业国际大牌的入驻，抖音电商也将继续发挥平台核心优势，为品牌生意提供新的增量。

抖音电商消费电子与家居生活行业新增“抖掌柜计划”

抖音电商消费电子家居生活行业推出“抖掌柜计划”，邀请线下门店以达人身份入驻抖音电商。抖掌柜计划联动行业与学习中心，定制培训课程，从产品上架、内容制作到直播间留存，再到内部分工和团队搭建，加速商家对平台的理解，并通过流量和货品的补贴，加速冷启动；并通过设置排位赛，调动商家参与积极性，以竞技规则激发参与热情，并奖励对应的随心推优惠券奖励。为了划定能力进阶的方向，平台定制化梯度作者任务，指导线下门店的目标管理。

“抖in百味赏”抢跑行业趋势品类赛道

“抖in百味赏”，是抖音电商在食品、水果生鲜行业赛道专门打造的垂类营销IP，主张“新奇好味在抖音电商”，专注于食品饮料行业最新趋势动向的发现、发声和发酵，帮助食品饮料品牌高效寻找和匹配目标用户。

抖音电商：“鉴定验真”商品被发现造假支持十倍赔偿

5月17日，抖音电商公布【鉴定验真】规则解读。消费者购买含有“鉴定验真”商品，享受假一赔十服务。

抖音电商暂时关闭山竹类目商品【全款预售】发货模式

5月18日，抖音电商发布公告，为了提升顾客购物体验，保障商家的履约质量和商品品质，平台现对山竹类目商品的【全款预售】发货模式暂时关闭。

抖音电商对直播间虚假宣传“黄金商品”行为加强治理

5月19日，抖音电商发布《关于“黄金商品”专项治理公告》。自2022年5月20日起，平台将对虚假宣传黄金商品行为加强专项治理工作，商家及创作者需做好自查，主动停止违规行为。

抖音电商：发布教育培训无实际教学内容将被清退店铺

5月18日，抖音电商发布《关于教育培训“无实际教学内容”行为的专项治理公告》。自2022年5月23日起，抖音电商将针对教育培训类目进行专项治理，商家发布“无实际教学内容”将处以:封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作等处置。

三、生态专项

抖音电商推出“抖in域见好货”产业带助力计划

5月19日，为了解决产业带商家和服务商面临的痛点，抖音电商服务商团队推出“抖in域见好货”计划，并提供三大助力。其一，平台级大促，塑造产业带名片影响力；其二，产业带级活动，重推产地名片心智；其三，产业带日常活动，促进商家渗透和跃迁。

抖音小店要不要开通运费险？疫情影响发货怎么处理？

想要把抖音小店做好，不仅要精细化运营店铺，努力完善好各项细节，还要能够第一时间掌握平台的最新规则和玩法！同样给新手以及老商家带来了一些最新经营答惑，希望对你的店铺有所帮助。

Q: 抖音小店到底要不要开通运费险？

其实这个问题要看情况来定。一般情况下，抖音小店开通运费险，可以提高用户的下单意愿，提升转化率；但与此同时，运费险的确也是一笔不小的支出，尤其是当订单量比较大的时候，更是要权衡这部分的得失。

具体要不要开通运费险，我们可以按照以下三种情况来定：

首先，如果你是新开店铺，单量不大需要提高订单转化率的时候，建议大家开通运费险。因为这个时候的运费险开支不大，但却可以提升转化率。

其次，当店铺稳定出单之后，但是产品利润率不是很高，如果运费险的开支会对利润率有比较大的影响，那么这个时候我们可以考虑不开通运费险。

最后一种情况就是店铺稳定出单，产品利润率也比较高的情况下，如果运费险成本不多，那我们也可以开通，毕竟可以提高产品的转化率。

Q: 疫情影响发货，商家该如何处理？

我们都知道抖音小店对于超时发货的处罚还是比较严厉的，会很大程度上影响我们的店铺体验分。那么，如果是因为疫情原因导致的发货延迟，商家如何处理才能让店铺不受影响呢？

其实针对这种情况，抖音平台开通了平台主动豁免与商家报备豁免双向通路：

1、平台主动豁免：平台会主动豁免疫情相关订单的揽收超时、发运超时判罚，豁免48小时发货率考核。

2、主动报备豁免：若商家因疫情原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。

Q: 无货源抖音小店如何给产品定价？

很多做无货源的商家不太会给小店定价，因为我们的利润里还要涉及到运费、平台服务费扣点、达人佣金等等，如果定价稍有不慎，很可能就会不赚钱甚至赔钱。

那么，无货源抖音小店到底应该如何给产品定价？

其实，我们一般无货源我们可以在进价的基础上，将平台扣点、运费险、佣金等成本扣除之后，将利润率控制在15~20%左右就可以，这样既不会价格太高，导致没有转化率；也不会说价格太低导致亏本。

此外我们也可以参考同行价格：同款商品在某宝上卖什么价格，我们就可以在抖音上卖什么价格。

还可以套用一下公式：货源价*2或货源价*1.5倍或货源价*3的去加价，再通过扣除上述成本之后去计算一下利润率，还有佣金设置。

Q: 抖店PC工作台怎么查看常用功能？

想查看抖店常用功能，我们首先可以点击顶部【常用】按钮，它会默认从上到下依次展示，商家账号最近7天内点击次数最高的前10个二级菜单。

而且，其他子账号的访问记录是不互通的。这样一来商家就不用担心不同店铺角色的操作习惯不同，造成互相打扰的问题啦！

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