抖音店铺怎么做起来(抖音小店运营技巧及实操)
三石哥 2022-11-19 10:42:48 582
抖音小店如何运营?新手商家运营步骤和思路详解,可收藏
在2022年的今天,抖音成了互联网上的流量之王,推出的电商项目也成了电商行业里的一匹黑马,吸引了不少创业者。
但是很多新手商家都是第一次接触小店,对小店的运营步骤和思路并不了解。
今天,糖果就来给大家详细解答一下,希望可以帮助一些准备开店,或者刚开店的新手商家更快地做好抖音小店。
1. 精细化选品
很多新手商家前期没有稳定的货源,有的是一个人开店,所以大部分开店的朋友前期都会选择无货源模式的小店。
因为是无货源模式的小店,所以商家不用囤货,发货,投入成本,人力就大大减少了。
小店的商品我们直接在其他平台搬运过来就可以了,但是搬运也并不是盲目的选择,而是要精细化选品。
一般是利用选品软件,比如蝉妈妈,选择销量榜单上前150的商品,这样的商品都是最近一段时间流量比较高的品,也就好转化一些。
2. 加入精选联盟
新店是可以免费加入精选联盟的,精选联盟是平台为了促进商家和达人之间的合作提供的桥梁。
我们可以把商品上传到联盟吗,设置好佣金和商品的关键词,就可以找达人合作了。
新店刚开始没有销量和评分,想要寻找到优质的达人合作,最好是利用高佣吸引达人合作。
但是在给出高佣的基础上,也要保证我们的利润,等到小店的出单稳定之后,就会有达人主动合作,也会有自然流量进店。
这时候我们就可以重新调整佣金的价格。
3. 快捷发货
前期我们的小店订单一天几十单的时候,我们还可以手动去多多上代拍单,等到后期单量增加,这种方法肯定不行了。
这时候我们就需要软件辅助和搭建属于自己的供应链。
当单量在150以下,我们就可以利用代拍单软件,单量操作这个数量,我们就需要在1688,多多上寻找源头厂家导单发货。
根据糖果这边找厂家合作的经验,建议优先选择1688
4. 小店的售后处理
小店前期的咨询问题一般是关于产品的,还有发货的时间,这种只要及时去回复就可以了。
问题最大的就是售后处理,售后处理我们只要记住一个原则就可以了,不要和顾客发生不必要的冲突。
能用小红包解决的,就用小红包解决,不行的就退换货。
退换货的要求我们直接和商品的上家提出来就可以了。
你只负责转发顾客的需求,上家自会给你解决这些问题
厂家也是,合作的时候提前和厂家沟通清楚细节问题,什么样的售后由他们处理。
自己做抖音店铺流程怎么做(分享教你从0开始做抖音小店)
抖音开店方法,从字面上理解,就是开通一个抖音小店,很简单。
但从广义上来说,抖音开店方法指的是如何去做好一个抖音小店,其中就包括了开通小店以及运营小店。
开通抖音小店只需要按照官网操作提示一步一步操作就可以了,但运营抖音小店需要有完整的思路,并掌握核心技巧,才能吃透抖音小店,真的赚到钱。
今天这篇文章就是一个完整的抖音开店方法,一步一步教你做抖店。
1、抖店开店后基础设置
开通抖音小店之后,先进行基础功能优化,有助于优化店铺基础权重。
比如,开通精选联盟,后期上品的时候把商品挂精选联盟能起到推广曝光的作用。还要绑定店铺官方号,它能帮小店带来流量。
要设置几个运费模板,比如偏远地区不发货;运费阶梯设置等等,这样在上传商品的时候,就可以根据不同的需求选择不同的模板,避免出现一些不必要的发货违规问题。
如果有需要的话,还可以开通运费险这类有保障的功能,有助于后期的商品成交。
2、精细化选品并上货
基础设置都做好之后,开始有计划的上货,一天上架10-20个都可以,具体情况具体安排。
注意,要精细化选品并添加。从标题、主图、商品在全网的好评、销量、热度等综合考虑并上架,不要大批量粗暴上品,很容易违规被封。
直接参考官方选品工具,如抖音商品榜,巨量算数,抖音搜索趋势榜等等,都可以免费使用。
这些榜单都是实时更新的,平台用户需求量,好转化的品,具有较高的参考价值。
注意,你选择添加的商品,要和店铺标签保持一致,更好转化。
3、店铺冷启动
把小店所有的商品全部都添加到精选联盟,能起到推广作用,达人在精选联盟选择商品的时候,如果选中你的商品,那你的小店出单就会很快。
如果没有达人加购你的商品,可以尝试这样做:
先把商品加到自己的橱窗,然后用自己的账号开播带货,或者挂带货短视频帮助小店商品出单。
如果你的抖音号上没有粉丝,或者你也不会直播,不会做短视频,那就做下一步——找达人带货。
4、找达人带货
联系达人我们说过详细的方法,你就在达人广场找达人,一天可以添加100个达人的联系方式。
记住一个点:每天坚持加达人,加的越多,合作的机会才会越大。如果你加了两天没效果就放弃,那你的小店是做不成的。
跟达人沟通的时候,可以尝试用高佣金去吸引达人跟你合作,另外,要重点展示自己的合作优势,包括商品图片、商品链接、商品价格和佣金等基础信息。
如果有达人愿意合作,就可以给他们寄样,然后确认带货时间,商品有没有挂橱窗,直播的时候帮助达人在直播间促转化等等。
如图,是我们自己的学员找达人出单的反馈:
5、出单发货
达人带货出单之后,就要发货。如果订单量大,可以直接找厂家给你一件代发。
尽量按时发货,不要超时发货或者虚假发货,会影响物流体验分,从而进一步拉低店铺体验分,影响流量。
6、店铺运营维护
运营维护店铺体验分主要包括:包括飞鸽消息处理,物流信息跟进,退货退款处理等等,提高并维护店铺体验分。
体验分越高,加权越大,流量也越多。
1、递进式活动起号玩法
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。
2、短视频测爆款玩法
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。
3、单品千川投放玩法
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混合流量玩法
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