抖音小店开店技巧(抖音店铺怎么做起来)
三石哥 2022-11-16 09:44:34 156
抖音小店运营
随着抖音的商业流量越来越多,慢慢地抖音也开始商业化起来,抖音小店的出现就是为了帮助抖音流量商业化的一个工具,可以让视频获得流量后挂上我们的产品和服务,让用户可以直接在视频下购买对于的服务,帮助了许多的视频发布者实现流量变现。
一、准备开店
准备好开店的材料,身份证、营业执照、银行卡、小店保证金,进入抖店入驻官网按照流程注册即可,经营哪个类目,看对应的保证金,然后缴纳即可。
二、店铺的基础思路
先说一下大致的思路:上品-推广商品-获取流量-出单发货-售后处理。
很简单,就是把别的店铺的商品上架到自己小店,做推广,不用考虑货源和售后问题,只需要去别人那边采集商品过来上架到新店,有人下单,我们就去拍单从而获取差价的利润。
三、精准关键词搜索
这个跟淘宝关键词产品搜索差不多,目前抖音刚开始推出搜索功能权重排序,现在是直播间>短视频>商品;抖店后期 APP推出后,将会出现下一个蓝海,之前淘宝的搜索玩法,都可以在抖店重新再玩一遍,毕竟抖音的搜索团队来自于淘系。
四、抖音小店在精选联盟推广商品
开通抖音小店后可免费申请入驻精选联盟,当卖家把大量的商品上传至小店后,要把商品添加到精选联盟,并且设置好商品的关键词,当在精选联盟中搜索商品的关键词时,我们就可以看到小店的商品。
抖音小店内的商品排名也会受到店铺的体验分、价格、佣金、标题等的影响。小店商品排名越靠前,被网红达人选择的机会就越大。(我们也可以自己联系达人,与达人商量比例佣金)若商品被优质达人挂在自己的橱窗、短视频或者直播间里,就会源源不断地出单,甚至是爆单。
五、抖音小店要做到快捷发货
首先我们要进入到抖音小店后台,然后往下滑动找到订单。这里边会有一个代发管理,点击代发管理,然后进入到选择身份的页面。如果卖家是要找厂家来代发的话,就选商家身份。它可以实现让厂家自动进行代发,自动同步订单,然后让厂家帮小店打单发货,卖家就不需要去一单一单去拍了。
那如果是自销,卖家就选择厂家身份,这个时候就可以选择发货或者帮其他小店进行代发。选择了身份,点击立即开通,就可以进入到发货管理的页面了。系统会提示你有多少笔订单还没有发,卖家没有绑定厂家的话,它暂时是不能分配订单的。
六、精选联盟
这个相对来说就会比较简单了,咱们只需要把商品商家到精选联盟上,然后设置好佣金,就会有达人来找我们,帮我们带货,咱们也可以自己去寻找达人,咱们找达人的时候,要找那种经常开播的直播带货的达人,对于那个佣金,咱们不要太多,,但是也不能太少,可以设置在30%左右,商品的不同,咱们设置的佣金也是不同的,合适的佣金,既能让达人赚到,我们还可以赚到马内。
七、客服以及售后
抖音小店的客服主要负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪,对小店产生差评的原因进行分析,以便及时纠正问题。退、换回来的货物要查看是不是影响二次销售,但如果是因为产品本身有问题被退回来的货物,就需要对货物进行单独的统计,以方便后期进行处理。
抖音店铺生意怎么做(分享抖音小店爆单的10条建议)
为什么新手做抖音小店不是一直不出单,就是动不动就违规?
就是因为没有搞清楚抖音小店的运营逻辑,以及抖店运营规则。
平台的规则和玩法一直在变,我们需要根据最新的变化去调整自己的运营策略,才能保证店铺正常运营,长期稳定出单。
下面是我们一些关于抖店运营的经验,都是我们在实操中总结出来的,能帮你少走很多弯路。
一、抖店选类目不要什么都想做
做得好的抖音小店,都只会主营一个类目。不要一上来什么都想做,最后什么都不成。
有些类目需要资质才能做,比如美妆、食品这些类目,你没有资质就别碰。
还有鞋服类目,虽然利润高,但是一般比较适合有货源供应链的人去做,如果你什么都没有,售后也处理不好,就很很容易把店铺做垮。
新手可以从百货、户外运动、厨具这些比较基础的类目去做,上手更快。
二、没有品牌授权就别碰大牌商品
如果你要做品牌商品,一定要先拿到品牌授权,否则千万别碰品牌商品,还有那些有专利的商品,否则会扣分扣保证金,还有可能直接清退店铺。
如图,就是一个产品侵犯专利权违规被扣分的案例。
三、选品上架后要测品
抖店上架产品之后测品的目的是为了触动流量机制。
这样平台才会给小店商品推荐流量,然后你再分析这个品能不能出评价,能出评价就会有权重,有权重就会持续有流量推荐。
四、商品优化很重要
商品优化的好,入池之后才会有持续不断的流量推荐和转化。
尤其是标题和主图,相同的曝光点击率,你比你的竞品标题搜索权重更高,那你就能一直有流量。
另外,上传商品的时候根据系统提示优化,把商品基础分优化到100分。
五、不会卖货就找达人合很多做抖音小店的商家本身是什么都不会的,没有粉丝,不会直播,不会做短视频。
这种情况我们就需要找达人给我们带货。优质的达人带货能够帮助店铺快速爆单起店,稳定店铺流量。
然后我们在找达人的时候,重点关注达人数据,包括场均销售额、直播频率等,确保达人有一定的带货能力。
跟达人联系的时候,说重点,不要讲废话,摆好处,不管是货源还是价格,要保证第一时间吸引达人回复你。
六、店铺被封禁了的商品就不要重复上架了,会被判定违规被处罚。
七、自然流量都想要,但自然流量也需要运营,你没有搞清楚抖店玩法之前,不要死磕自然流量,店铺会完蛋。
八、小店订单达到了一定程度后,比如一天有100单以上,就要去深挖供应链,找到更有优势的供货商,更有利于后期持续爆单。
九、客服回复非常重要,服务体验分会考核三分钟回复率,IM不满意率,一定要及时回复,态度要好,否则很影响体验分。
十、售后问题处理好,该退款就退款,该补发就补发,品质退货率和差评是核心点,如果真的太低了,要学会用其他品来做中和,不要不管不问。
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