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抖音小店前期怎么运营(怎么分享抖音小店的商品)

三石哥三石哥 2022-11-15 09:30:39 131

开通抖音小店后要如何运营?抖店运营干货分享

上期我们分享了如何开通抖店,本期给大家分享一下抖店最基本的运营思路....

如果你是一名电商小白,开通抖店后你一定会有下面这些问题:

开通抖音小店后我要怎么运营呢?

首先,你需要对抖音小店的运营有一个完善的规划和运营思路,不能等到开完店以后再去想我该怎么做要做什么?

在这里,我们先不说如何上架商品,因为那是最基础的店铺操作,基本上大家多在后台摸索两遍就知道该怎么做了。

我先给大家讲一讲开通抖店后首先我们去做的一些事情。

小店开通后的店铺设置

一、店铺后台设置

开通抖音小店后,就跟我们开实体店一样,实体店我们需要装修,抖音店我们也需要做好相关设置。

1、绑定店铺官方账号,我们绑定的这个官方账号就如同我们线下开店以后,会做一个店铺招牌是一样的,大家可以通过绑定的这个账号去展示自己的一些店铺信息,提升店铺的曝光几率。【抖店还会赠送一个免费认证企业号的机会】

抖音小店前期怎么运营(怎么分享抖音小店的商品)

2、开通支付方式:就跟实体店大家会设置一个收银台是一样的,我们开通抖店后也需要开通支付宝、微信以及聚合等付款方式,这样才能方便用户在我们的店铺下单购买。

抖音小店前期怎么运营(怎么分享抖音小店的商品)

3、期间抖店会弹出店铺经营相关协议,无特殊经营的类目,咱们可直接签署,特殊经营类目可先咨询客服后签署;

4、运费险开通:部分商家会开通运费险,一定程度上来说,运费险的开通是可以提升店铺转化率的,开通后,抖店平均每单会收取0.8-3元不等。

5、店铺装修:店铺装修如同我们实体店开店后的商品分类,你也可以利用抖店后台提供的相关工具进行设置。

简单来说就是,咱们开通抖店以后,就是需要先把各项设置弄好,然后才能正常经营。

二、抖店运营思路。

做好抖店基础设置以后,我们就得规划好如何运营起店了,起店的过程一般是1-2个月:

1、选品环节

如果我们不是品牌商家,那选品对我们来说就尤为重要。选品就是我们要去找到我们能够在抖音卖爆的产品,首先女性为目标人群的比男性为目标人群的产品更好卖,应季产品比反季产品更好卖。

具体选品思路,接下来会有详细讲解。

2、推广出单

产品上架以后,我们就需要想办法去提升。我们的商品可以上架竞选联盟,会有达人联系我们进行分佣推广。也可以通过达人广场主动联系达人进行带货推广,这些都是可以分佣合作的。

同时我们也可以自己做短视频或者直播带货。但是初期不建议大家自己做短视频或者直播,因为对于个人能力要求较高,选择分佣合作是最容易上手的,只需要我们愿意让利于人,就可以零风险的让达人帮我们带货。

3、订单管理

店铺商品上架之后,只要我们管理得当,就一定会有订单,那我们如何做好订单管理工作呢?

首先是客户咨询,我们需要提前设置好一些简单的自动回复。把店铺商品的部分关键词设置成自动回复,这样会提升我们店铺的回复率,同时经常关注手机商家工作台,及时给咨询用户做好解答工作。

物流,一般情况下,我们上架商品后会设置48小时内发货,所以在有用户下单购买后,我们应该及时发货,一定不能物流超时。

评价管理,如果有用户下单后,对于商品存在疑问,在我们日常管理中,一定要做好安抚工作,如果真的是因为我们商品或者物流相关原因造成购物体验不佳,及时跟用户做好协商,杜绝用户差评。

开通抖店后,我们一定要系统地进行店铺运营!

抖东家做无货源抖音小店已经有两年,不管是运营上,还是供应链上,我们都有积累大量的资料和资源,关注抖东家,每天学抖音干货!

店铺分享抖音怎么做(j讲解抖音小店5个店铺运营教程分享)


因为抖音庞大的日活,使得它成为了商家进行流量变现的聚集地,再加上现在零粉丝就可以开通一个抖音小店,所以目前在抖音开店的商家越来越多。

当然了,虽然抖音小店很火,但是很多没有电商经验的新手还是不清楚抖音小店怎么开通。

那么今天这篇文章,就主要给你们分享一下在抖音开店的教程,另外还有5个店铺运营的建议,也算是我做抖音小店两年多来的一个经验分享,新手记得收藏!

抖音小店前期怎么运营(怎么分享抖音小店的商品)

抖音开店教程分享

在抖音开店的流程其实很简单,你准备好开店的资金和营业执照之后,直接在电脑端搜索抖音小店,点击“立即入驻”按照上面的流程提示,如实填写自己的信息即可。

其中营业执照办理个体户的就可以了,不涉及对公,直接绑定你自己私人的银行卡就可以进行货款结算和提现。办理也简单,而且个体店保证金只有企业店的一半,相对比较划算。

资金方面,主要是店铺的保证金和周转资金,个体店的保证金是2000起,类目不同,数额也不同,且按照最高原则收取

周转资金也可以理解为店铺的垫付资金,顾客下单后你需要去货源商家处代拍下商品,这个垫付资金准备5000-10000左右就行,具体的还要看你店铺的实际出单情况。

其他的开店准备,例如电脑、手机号、身份证/银行卡等也都要提前准备好,记住注册店铺的时候用手机号入驻,不要直接用抖音号入驻。

5个店铺运营的建议

1、不要上架大牌商品。做无货源模式抖音小店的商家,没有品牌授权的话,就不要上架品牌商品,尤其是大牌商品。

2、没有电商基础的小白商家,不要选择那些高难度的类目,比如电器家电、数码3C。

这种类目都需要资质,而且客单价高,如果你没有电商经验,也没有任何资源,这些类目都很难做起来,

而且这些类目的产品都很吃品牌,你什么都没有想做这种类目基本没戏,可以先从家居百货等简单易上手的类目做起。

3、及时处理售前售后。体验分对于抖音小店是很重要的,所以一定要维护好体验分,售后处理不好不仅会影响服务分,也会影响商品口碑,拉低体验分。

有消息及时回,该退款就退款,该补发就补发,品质退货率和差评是核心点,一定要和顾客做好沟通,有问题及时处理。

4、做好选品,没有货源的就去积极联系厂家合作。

与厂家谈合作的前提是你有很大的出单量,所以建议你找达人带货,容易爆单,且持久,可以一直做下去。

与厂家谈合作的时候,一定要提前沟通好售后问题,由谁负责,还有发货周期、物流、结算等问题,不要等问题来了才去沟通,那样你的店等不及,很容易被各种售后问题拖累。

5、找达人带货,因为现在抖音直播带货正处在电商的风口,而抖音直播间的产品必须是来自抖音小店的,所以很容易爆单。

这种玩法的好处就是供应链资源和达人资源的双向积累,尤其是做无货源模式抖音小店的商家,越到后期越有优势。

像我这边的新手商家,都是让他们在做好选品的基础上去做猜你喜欢自然流量,一般5天左右就可以出单。

1-2周就可以稳定出单。新手前期月入3K-1W+没什么问题当然最重要的是自己的执行力一定要跟上。

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