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抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

三石哥三石哥 2023-01-07 09:13:02 391

消息称抖音本地生活上半年GMV为220亿元,今年拓城55个

鞭牛士 7月11日消息,据36氪未来消费消息,上半年抖音本地生活的GMV约为220亿元。其中一季度GMV超过了100亿元,二季度在110-120亿元之间。仅用了半年的时间,就超越了去年一整年未能达到的目标(注:去年全年目标为200亿)。

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

具体到单月,上半年整体呈增长趋势,5月份单月GMV约为45亿元。但到6月份,GMV有所下滑。一位知情人士认为,这与6月开始的抽佣(对生活服务的商家收取服务费)无关,更多是因为6月的营销节点从中旬开始,推进得相对缓慢。

此外,今年上半年,抖音本地生活的几个标杆省区,如湖北、河南、成都也在陆续破峰。据了解,不含直播口径,湖北、河南6月单月GMV分别超过了3亿和2亿。

对此,抖音生活服务相关的负责人回应,数据不准确,但具体不方便透露。

另外,有服务商透露,今年1-3月,抖音在云南、重庆、天津等地密集拓城。截至6月,抖音本地生活已拓展至33个城市,全年计划是50-55个城市。


加码本地生活,再战种草社区!抖音剑指美团、小红书

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

作为DAU7亿的抖音,从2018年开始布局本地生活服务的探索,历经4年持续加码投入,终见成效。

今年上半年抖音本地生活的GMV约为220亿元,其中一季度GMV超过了100亿元,二季度在110-120亿元之间,仅用了半年的时间,就超越了去年一整年的预设目标,作为行业第一的美团,首次有了被动摇的可能,这位老大哥也不得不警觉起来,将抖音视为头号竞争对手,内部多措并举,积极进行防御。

在本地生活业务突飞猛进的同时,抖音商家、达人以及用户,对于种草的需求与日俱增,字节重拾社区种草业务,将上线一款全新的种草App“可颂”。

据相关知情人士,“可颂”在内部的项目代号为“G”,定位是一个年轻人生活方式社区,其Slogan为“年轻人新生活方式”。这也是继“新草”App销声匿迹,字节在种草领域长时间沉寂后的再次发力。

本地生活板块字节继续“大力出奇迹”!

1.细分考核目标,重点发展直播团购

今年1月份,抖音本地生活业务定下了400亿GMV的目标,2月份将这一目标提升至500亿。提升GMV目标的同时,抖音也开始量化增长指标及商家活跃指标等。

2.持续拓城、大力补贴

截至6月,抖音本地生活已拓展至33个城市,全年计划是50-55个城市。在已有城市里,比如最早开拓的北上广深以及重庆、成都这样的网红城市是抖音团队重点运营的。

拓城的同时,抖音也在积极地扩展本地生活的类目,包括洗浴按摩、综合商超、鲜花等,目前一级类目数量已超过10个。

3.搭建物流体系,建立团购业务闭环

另外在物流服务层面,字节也没放过。据最新消息透露,抖音电商近期测试了“极速达”服务,该服务可实现商品同城当日达、周边成本次日达,目前该服务还未在抖音电商内全面展开。

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

社区种草业务,“可颂”对垒小红书,胜算几何?

“种草”赛道,总有一个绕不开的头部玩家——小红书。

可颂类似于小红书,可谓是字节跳动版“小红书”。图文形式,页面上方为可左右滑动的图片和文字介绍,下方为网友评论。视频内容则则采用抖音的短视频界面进行展示,目前内容多来自抖音创作者。

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

字节跳动久攻“种草”赛道,是看中了种草经济的潜力和想象空间。去年抖音电商提出的“兴趣电商”概念,要帮助消费者主动发现潜在兴趣所在,同时帮助商家把商品推荐给感兴趣的消费者。所以,“可颂”承载着厚望,如果说“可颂”的推出是复刻一个“小红书”,又能否帮助字节跳动打开兴趣电商的大门呢?

众所周知,小红书之所以成为“种草”赛道的佼佼者,在于其庞大的UGC内容和极高的用户粘性。但构建起这些“竞争壁垒”,小红书用了八年时间。

随着2020年小红书的总用户突破了4.5亿,小红书开始积极撕下女性化标签,往多个垂类布局,社区内容覆盖美妆、美食、旅行、母婴、家居家装等多个生活方式领域。

截至2021年11月,小红书有2亿月活用户和4300万分享者,其中72%用户是90后,50%用户在一二线城市。

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

可以说,用极高的时间成本,小红书才换来了如今的生态内容和用户粘性,这是用流量倒灌和算法分发优势难以复刻出的。

因此,即使背靠抖音庞大的视频内容和流量,可以短期的聚拢用户,但长期的社区运营来看,“可颂”的生态内容以及用户粘性培养想要达到小红书的状态并不容易。

抖音:不想做外卖的短视频平台不是好电商

“抖音可以点外卖了!”

这次,抖音是真的可以点外卖了。

既不是由商家自建外卖的小程序,也不是接入第三方外卖小程序,此次,抖音推出的餐饮类即时配送到家服务——“团购配送”功能,就是为外卖而生。

据悉,抖音“团购配送”服务,与现有外卖平台还有一定的区别,除了购物流程一样之外,“团购配送”服务没有自己的配送团队,仍需依靠商家配送(比如联系闪送、达达等平台)。

严格来说,该服务还处于外卖服务的雏形阶段,但潜力巨大。

作为短视频流量大户的抖音,为何对外卖市场情有独钟?

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

01、对外卖市场“情有独钟”

抖音涉足外卖领域早在去年已露端倪。

2021年7月15日,抖音“心动外卖”开始低调内测,让整个餐饮圈瞬间“心动不已”。

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

“心动外卖、吃你所爱”,正如这句Slogan所言,基于“兴趣”算法,“做最懂你的外卖平台”,是“心动外卖”在技术层面与传统外卖的最大差别。

据了解,抖音“心动外卖”将邀请抖音内的餐饮商家入驻,采用聚合模式,抖音平台导流促成交易,由商家或美团、饿了么等外卖平台来提供取餐配送服务。

随后,抖音又测试全新的外卖功能,该外卖服务的入口在直播间中,采用直播带货的形式,向用户推荐外卖。

抖音希望通过直播的形式展示外卖商品,为用户带来真实感,加强用户在平台的购买欲,也让静态的外卖信息变为动态,提升购买体验。

不过,到目前为止,这些外卖服务功能并未上线。

行业分析人士认为,外卖的核心是配送和供给,但眼下抖音还无法打造自己的配送团队,也欠缺从市场签约更多商家的能力。或许因为这些因素,抖音推出了依靠商家配送的“团购配送”服务。

新策略更加符合自身的打法。围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景,线上实现交易闭环,线下通过即时配送完成交易履约,从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。

抖音入局外卖赛道,与其说是为了增加变现触手,倒不说是布局本地生活的重要一环。

抖音本地生活团购站长(抖音2021电商GMV目前完成)

02、布局本地生活赛道

实际上,抖音对本地生活赛道“觊觎”已久。

早在2018年,抖音便入局本地生活领域,成立POI团队,借助第三方平台,为商家在“企业号”上开设团购功能。

然而,初次的尝试并没有激起市场太大的反响。

直到2020年,抖音才迎来本地生活赛道的第一次小规模爆发。伴随流量数据上升,抖音开始重视本地生活业务:升级企业号、上线达人探店业务、增加酒店和门票预订入口等,抖音本地生活有了实质性的突破。

2021年,抖音增加了本地生活入口——“吃喝玩乐”板块。此后,抖音针对该入口不断优化,平台流量也向本地生活业务倾斜。通过招募探店达人、激励线下餐厅打卡、推出“心动餐厅”榜单评选、团购等形式,将不同场景的线上流量与线下商家衔接起来。

2022年,抖音本地生活业务正在加速狂奔。

1、GMV

2021年,抖音本地生活GMV目标为200亿,但最终仅完成了约100亿。今年上半年,抖音本地生活GMV就拿下了220亿元,半年的完成量就超过了去年全年。

2、城市拓展

截至今年6月份,抖音本地生活已经拓展至33个城市,预计下半年将在下沉市场发力。

3、服务类目

在服务类目上,抖音也在不断丰富。截至目前,抖音已经具有包括美食、住宿、周边游在内的10多个类目。

本地生活服务从来都不是一门好做的生意,赛道内既有美团、阿里等巨头盘踞多年,亦有京东、快手、小红书等来势汹汹,加速抢食。

混战之下,鹿死谁手,尚不可知。不过,抖音已在虎口下夺了一块肉。

03、抖音电商运营机器人

眼下,竞争环境日益激烈,为了实现更高效、更精细化的运营管理,许多抖音商家都会找寻各式各样的工具。

针对商家们的运营需要,UB Store推出了一系列抖音电商运营机器人解决方案,助力商家把握兴趣电商新机遇。

抖音直播自动回复评论机器人

机器人可以在抖音直播的过程中,根据关键字自动回复直播间里买家提出的问题,还可根据不同直播间自由定制,自定义关键词及回复内容、循环发送消息至评论区。

抖音小店催好评机器人

机器人代替人工自动向未及时评价的客户发送消息,索要好评,还可以向目标客户推送店铺活动消息。满足商家售前售中售后不同阶段的不同需求,同时减少客户服务人工和管理成本。

抖音好物榜每日商品汇总统计机器人

机器人代替人工手动操作自动获取网页数据及其后期的数据分析处理环节,十多分钟内即可完成网页相关数据抓取,还可按照用户需求自动将数据分别填写到本地表格中,并自动生成回报率、销量、转化率等数据报表。

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