如何解决泛需求词？（ASO优化基础知识）

如何解决泛需求词？

百度站长平台的出现拉近了百度官方与站长们之间的关系，搭建了一条SEOer与百度搜索引擎之间的桥梁。百度站长平台给站长们提供了很多方便的工具：比如链接提交、网站问题反馈、数据索引、移动适配、HTTPS、网站改版等等，今天云无限小韩针对百度问题反馈的泛需求词来发表一些拙见，希望和大家一起进行交流学习。

什么是百度问题反馈

在百度站长平台的互动交流版块，有一个反馈中心，地址是：

https://ziyuan.baidu.com/feedback/index/，反馈中心有两个链接：反馈问题和反馈历史。在反馈问题中，站长可以进行问题反馈，在反馈历史中站长可以查询历史反馈记录。

反馈问题

在反馈问题中，有一个选择站点，站长们可能就要问，反馈问题必须把网站添加站长平台吗？不用的，站长可以直接在这里粘贴网站即可，然后选择一下分类即可反馈问题。

问题反馈结果之泛需求词

百度官方给的反馈结果中，有很多网站出现了这种情况：您好，反馈关键词为泛需求词，泛需求词排名由页面综合质量决定，目前网站的线上状态是符合预期的。

那么究竟什么是泛需求词呢？小韩继续提问，百度官方给的结果是：您好，泛需求词就是除品牌词以外，可供于满足大部分站点搜索条件的词，感谢您对百度的关注和支持！

由此小韩理解的就是网站出现的关键词有了排名但是网站却不满足用户搜索需求，小韩认为这个就是泛需求词的意思。

百度反馈泛需求词怎么解决

通过上面的介绍，大家应该了解到，泛需求词从一定程度上来讲，可以被理解为非品牌词的核心词，比如手机这个词。小韩搜索手机，找到一个网站，里面是卖手机的，但是如果小韩的需求是手机出现问题需要处理呢？那么是不是说，这个网站就满足不了小韩的搜索需求。而相反，如果小韩是想买手机，搜索到一个网站是介绍手机维修知识的，那么这个手机是不是一样不能满足小韩的搜索需求？

在小韩的理解中，如果我是做手机销售的，涉及到手机销售的一些关键词，比如XX手机多少钱、XX手机价格、XX手机评测等等相关内容就必须合理布局到网站中，也就是说，尽可能的让搜索用户搜索泛需求词也可以满足搜索需求，这样的网站就不会被因为泛需求词而受到惩罚。

上面的例子可能不是特别形象，但是从一定程度上反应了小韩对泛需求词的理解，如有不到之处欢迎大家一起进行讨论。

ASO优化的核心问题

ASO大致有两种方法：Keyword Optimization(包含：选词、词排名、转化率)和Asset Optimization即app其它属性的优化(图标、截图、描述等，通过a/b测试)。我首先将基于一些统计数据规律，讲解ASO优化的数据。

一.统计数据分析

App Store分发量分布：搜索、榜单、推荐位、外部导量。65%以上来源于搜索(苹果官方数据)，剩下的分发量中至少一半来源于榜单，未上榜且无外部导流的app，搜索是前期唯一的曝光入口。

搜索中的流量细分：

1.精准品牌词分发量占比70-80%（如：微信、QQ、淘宝等），非指向性特征词（泛需求词）占比20-30%（如：音乐、游戏、漫画、浏览器、视频等），所以选词需要注意。

2.二八定律起主导作用而非长尾效应

• 需求日益集中在少量app上面，80%以上的僵尸应用即活跃度极低
• 各个app是一座信息的孤岛，对外所展现的只是一个app的名字，不利于信息的传播和搜索

影响搜索关键词的转化率因素：

关键词与app的相关性、icon图标、截图、描述等等。

其中关键词方面，转化率：精准品牌词 > 特征词 > 相关热门其它品牌词 > 不相关词。

APP名称、图标、描述、配图、用户评价等这些属性现在变得更加重要了，在未来苹果可能开启搜索广告，那么依据就是这些，因此霸气的名字，好看的图标，吸引人的关键描述。

9个点详细向大家介绍一下：

名称：名称是个很重要的点，它占的权重比较大，title可以改，可以适当加一些关联词。

关键词和标签：这主要在于怎么把关键词剔出来–排序罗列一下关键词，看看比重，添加一些跟APP有关的关联词。

应用描述：描述的前80个字很重要，可以吸引用户了解自己的产品，产生下载。关键在于要有好的文笔把描述用顺口的言辞串起来表达。

应用图标：APP的图标要独特，最好是让人过目不忘，配色，图案，都是需要仔细斟酌的，这个比较考验设计。

应用截图、视频：有的APP截图和视频很随意，其实截图和视频是可以很直观的让用户了解自己的产品，吸引用户来 使用的。所以要好好利用它。首先截图要好看美观，有吸引力，把自己的特点展示出来配合文字解释，或者对一些特色点加一些醒目的东西突出出来。视频也差不 多，震撼人心，或抓住人的感情心理。但不要忘记，这一切具体还是要根据APP的自身的性质来。

用户评价：这个比较不好控制，日活在10W以上的情况下，可以做选择性提示让活跃的用户打好评，因为他们算是忠实的粉丝了，可以适当给予一些小奖励。

应用安装量：这个东西，要么换量，要么砸钱，基本上没什么办法。活跃用户看的是真实的用户，存留率就要看APP的质量了。

分享：分享这块需要注意一些细节，提高产品体验，可以设置一些奖励机制吸引用户分享，再者就是在打开APP时有个几秒钟的展示页面，那做好一点也是个好的宣传。

但是不管ASO怎么做，怎么运营宣传，如果app本身的质量不够硬，那么也是白搭，所以需要注重宣传的同时，更要注重APP的自身质量。

二.ASO优化的核心问题

第一点是搜索引擎解决的问题及解决方法：本质是信息检索系统、更好地满足用户查找信息的需求；搜索引擎在很多场景下面成为信息的入口，让人更方便地 找到想要的东西；通过更好的排序来解决（相关性、权威性、时效性、丰富性、多样性）；任何搜索引擎都都有优化空间，不论从外部或者内部，有些搜索引擎优化 空间大，有些空间有限。

第二点是影响Appstore搜索排序的主要因素及主要优化方式：

1. 关键词匹配、下载量+近期下载量、搜索关键词后的下载app(点击调权)、其它因子

2. 目前能做的优化：

a. 关键词上面的优化（标题+100字关键词）：标题权重大于关键词，做好品牌词及相关扩展，重点关注热门相关特征词，适当做一些热门相关其它品牌词

b. 量上面的优化的几个主要途径：

• 利用自身渠道或者外部流量渠道给产品详情页导量以增加基础权重.
• 利用积分墙任务带来真实用户的搜索下载量提升排名.
• 利用机刷操作快速提升热门关键词排名.

标题+100字关键词上面优化的技巧：

模拟苹果切词，设置关键词时尽量不重复以充分利用100字关键词；热门关键词自带扩展能力可以提升关键词覆盖数量；苹果有自己的中文切词算法，每个关键词之间都加逗号是多余的；最相关的词适当往副标题里面放

站在app store搜索工程师的角度看问题，朝着苹果所鼓励的方向优化。不管算法如何调整，短期的波动都可以不用太过担心，这样才能长久。

仔细对比大量的数据，观察长期的数据趋势，抱着怀疑的态度来分析问题，通过多个维度分析给出自己的判断，不轻易根据一两个现象得出结论，多和业内人一起讨论交流，从而不断提升自己的运营能力。

最后讲讲海外ASO数据。

三.海外ASO数据

国内竞争较为激烈，海外ASO空间更大，先分享几个技巧

• 挑选搜索指数高、结果数少的相关词做曝光，蹭量
• 海外关键词指数高没有量的很多，挑选时要注意辨别，排名优化时需要多做几个
• 英文关键词占用字数多、组合性弱，覆盖数量超过300已经算很多的，所以海外ASO关键词更加关注词的质量（相关性和排名）而不是数量。

每个人看到的每一篇文章收获不一样，最重要的还是需要自己动手实践，这样才能更好的掌握相应的技巧，也能更加明白理论如何产生的。希望以上的分享能给大家带来一定的启发。

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