移动电商是什么？（附4个点全面了解移动电子商务）

1、移动电子商务的概念。

移动电子商务是由传统电子商务发展而来的，但它在形式、思维和模式上与传统电子商务完全不同。狭义上，移动电子商务是利用移动设备连接互联网，开展电子商务活动，即B2B、B2C、C2C或O2O模式的电子商务，使用移动终端设备，如手机和平板电脑。

在实际应用中，移动电子商务完美地结合了互联网、移动通信技术、短距离通信技术等信息处理技术，使人们可以随时随地进行各种交易活动、商务活动、金融活动和综合服务活动，如购物、订票、转账、支付电话费等。由此可见，移动电子商务的移动是一种手段，商业是目的。两者都是移动电子商务的重要特征。移动电子商务在国外也很常见。移动通信技术的发展是促进移动电子商务诞生和发展的关键。其发展经历了1G、2G、3G、4G等多个阶段。在2G时代，以诺基亚为代表的移动通信设备制造商生产了大量高质量、低成本的手机，使手机迅速普及。此时，许多企业开始向手机用户提供信息查询和其他服务。这些服务构成了早期的移动电子商务应用程序，如诺基亚。随着移动通信设备和技术的升级，在3G和4G时代，移动电子商务应用逐渐从移动信息服务扩展到购物、娱乐、学习等生活的各个方面。

二是移动电子商务的特点。

与基于PC互联网的电子商务相比，移动电子商务主要具有以下特点。

（1）便利性：移动电子商务用户可随时随地查询所需商品或服务信息，启动、协调和完成交易。

（2）准确性：移动通信终端的私有性可以帮助双方确认对方的身份，使移动电子商务供应商能够准确地与最有希望达成交易的用户互动，从而提高交易的成功率。

（3）相关性：基于位置服务技术的GPS全球定位技术和LB可以帮助移动电子商务服务提供商更准确地识别用户的位置，从而为用户提供与其位置相关的信息和服务，如附近的旅游景点、酒店和酒店。

（4）创新：由于移动电子商务领域涉及IT、无线通信、无线接入、软件等技术，业务模式更加多样化和复杂，因此在这一领域很容易生产新技术。随着我国4G网络的普及，这些新兴技术将转化为更好的产品或服务。因此，移动电子商务领域将是技术创新的下一个高地。

三、移动电子商务分类。

移动电子商务是移动互联网上电子商务的延伸，其业务类型基本相同。参照电子商务，移动电子商务可分为以下类型。

(1)按交易对象进行分类。

根据交易对象的分类，移动电子商务可分为企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、政府对企业(G2B)、政府对消费者(G2C)、消费者对消费者(C2C)等类型。

(2)按交易方式进行分类。

移动电子商务可分为线上交易和线上线下交易。

（1）在线完成交易。有两种情况。一是没有物流，只有资金流和信息流，或者只有信息流。这种类型的移动电子商务表现为手机在线充值、阅读、玩游戏、观看视频或听音乐：另一种是物流，如使用移动终端在京东或天猫上购买实物产品。

(2)线上线下结合完成交易。交易通过线上线下(020)结合完成，如线上支付、线下实物或服务交易等。

四、移动电子商务的应用。

移动电子商务的应用形式多种多样。除了一些从传统PC电子商务扩展而来的应用外，还有许多新的应用程序正在逐步开发。以下是移动电子商务的成熟应用。

（1）移动信息服务。移动信息服务包括短信、移动即时通信、移动新闻、移动信息搜索等服务。典型应用包括微信、移动微博、移动QQ、今日头条等。

（2）移动支付和转账。移动支付也称为移动支付，即允许用户使用手机支付消费的商品或服务；移动转账是指使用手机进行转账。移动支付和转账的实现形式包括第三方平台（如移动支付宝、微信钱包）、移动银行等。

（3）移动购物或预订。消费者可以在移动京东、微信商城、移动淘宝、美团等网站平台上使用手机购买商品或服务；您还可以使用手机预订机票、火车票、酒店、旅游线路等，携程旅游、艺龙旅游等。移动购物和预订已融入人们的日常生活。

（4）移动娱乐。移动娱乐是传统在线娱乐方式在移动通信终端上的应用，如手机和平板电脑。移动娱乐业务以移动游戏为代表，包括移动视频、移动音乐等。

（5）移动交通。移动交通包括使用百度地图、高德地图进行导航和定位、滴滴出行出租车、共享自行车等。

(6)移动学习。移动学习是一个可以随时随地使用移动设备学习的平台，比如微课、慕课等。

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