内容电商的运营是什么（从内容电商的发展历程，概念和2种模式了解内容电商运营）

内容电商的两种主要模式是内容电商化和电商内容化。

概念定义

内容电子商务是指在互联网信息碎片化时代，创作者通过各种形式的内容传播商品信息，引导消费者更深入地了解商品，引起情感共鸣和兴趣，形成社区内容电子商务平台。

常见的内容形式，包括图形和视频，可以用来销售东西，但一些公共账户属于内容电子商务的范畴，本质上是我们媒体，但如果是品牌电子商务的官方账户属于内容电子商务。

发展历程

2012年至2014年：起步期。

随着互联网的快速发展，微博和微信官方账号逐渐成为用户常用的社交应用。今天的头条新闻。知乎。小红树等社区内容应用程序出现在公众的视，主要平台开始探索实现模式，内容电子商务模式出现。社交互动+创建使用场景是最重要的操作模式。

2014年~2018年：探索期。

基于现有的社交流量探索电子商务模式，与传统的电子商务相比，内容电子商务可以从多个维度向用户输出产品内容，以KOL为核心，通过社交互动收集需求相同的用户，准确激活、保留和转换目标用户。

2018年~2019年：成长期。

社交平台访问电子商务巨头，通过社交+电子商务的相互合作，解决双方平台的不足，促进内容电子商务实现的发展，实现利益最大化。2018年，抖音开始关联淘宝产品链接。2019年5月，快手与拼多多达成了合作。

2019年至今爆发期。

2020年，受疫情影响，内容电商全面发展，微博、微信、抖音等社交平台与电商融合不断深化，加快直播电商布局，打造内容+直播+电商完整产业链。

内容电商模式。

内容电子商务的两种主要模式是内容电子商务和电子商务内容。内容电子商务主要是指运营商首先创建垂直领域内容，通过建立自己的IP矩阵，在积累一定数量的粉丝的基础上进入商品服务，实现流量；电子商务内容是指在原电子商务模式下建立内容宣传矩阵，通过内容宣传扩大品牌影响力和粉丝粘度，提高用户转化率。

内容电子商务的特点。

准确营销：内容社交电子商务的运营商结合用户的兴趣和需求痛点，以明显的共同标签吸引用户。社交互动+使用场景的内容输出可以激发用户的兴趣和沟通欲望，增加用户粘性，提高用户转化率。

构建完整的运营模式：内容社交电子商务的主要价值是内容。内容质量决定了流动性，运营主体需要快速。高水平的内容输出能力、账户定位。商业战略和文案推广需要专业的规划能力。

内容电子商务的形式非常多样化。通常，以内容为纽带接触人群、获取消费者、提供消费建议、引导消费的电子商务。典型代表：淘宝头条。礼物说。清单。小红皮书。什么值得买。半塘。企鹅饮食指南。逻辑思维。papi酱。吴晓波频道。

内容电子商务的表现形式。

1.内容导购平台。

利用电力内部社区平台，优先考虑选择内容，UGC负责制作内容（围绕用户消费行为习惯和消费者建议策略和各种类型的原创内容），官方编辑，完美植入内容，通常作为内容购物指南，既有媒体属性，又有购物合作。例如，淘宝头条新闻。礼物说。列表等。

2.电子商务IP。

IP最初是知识产权的缩写。一般来说，任何可以衍生其他作品的作品都可以称为IP。就商业IP而言，可以让用户花钱消费周边产品的品牌可以称为IP。例如，我们将购买迪斯尼、变形金钢手工制作的娃娃等。狭隘的IP具有很强的个性魅力。很大一部分用户是品牌和产品的粉丝。这些粉丝自发地建立了一个强大的社区。他们愿意为品牌和产品的所有周边地区付费，如逻辑思维。企鹅饮食指南。

然而，电子商务IP是一种理论指导思维，而不是一种方法论。其中心理念是指导电子商务企业扩大其核心业务的商业价值，扩大其边际价值。

内容电子商务的优缺点。

传统的电子商务销售模式是通过低价流行的方式获得流量来获得销售。品牌从工厂直接到消费者，消除中间环节，造福消费者。现在主要的电子商务平台已经开始进入一个成熟的时期，消费者的需求不仅限于成本效益等共同标准。目前，网上购物用户的规模和网上购物的利用率正在逐渐饱和，电子商务将从广泛的流量运营过渡到精细的用户运营阶段，网络名人/人才。我们媒体。社区和垂直社区都是基于内容的新的流量获取方式，这将提高企业用户获取的效率和价值。

优势

1.与以往的内容广告实现不同，当前的内容电子商务实现模式实现了内容价值的真正释放。在一篇文章中，内容中的核心价值观和消费观念的价值将通过信息传播直接传达给目标用户受众，并通过内容的影响和购物指导直接实现交易，真正实现内容传播的全链，包括内容生成、传播、影响和交易的全过程，真正探索内容本身的价值。

2.有价值的内容会沉淀消费行为，影响消费决策，提高流量转化率。

3.内容电子商务可以让用户忘记价格，非常适合推广高单价。非刚性商品，用户粘性相对较高，一旦对某些内容或社区有感情，就会长期信任。

劣势

1.内容社区需要慢慢耕耘养肥才能反馈电商，所以一开始就要牺牲大量的人力物力和财力成本。

2.内容电子商务，因为考虑到用户体验不能传播太多的商品，所以交易量实际上非常有限，内容可能不能照顾每个人的口味，所以转化率也非常有限；

3.事实上，内容爆炸的情况相对较少，见不可求，所以内容电商的转化效果很可能很不稳定。

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