什么是营销？（附从概念和价值意义去正确了解营销）

说到营销，你首先想到的是什么？

你可能会想到销售和销售；想到广告、创意、公关、炒作；想想营销大师和各种骗局，想想营销4P等理论。

以上是大多数人对营销的理解和印象，有的是对营销的片面理解，有的是对营销的误解。

什么是营销？

市场营销是一门诞生于美国的年轻学科。营销成为一门学科的历史不超过150年。营销一词开始出现在19世纪末和20世纪初。Marketing来自其动同形式的tomarket，这意味着将某些商品或事物带入市场。

早期的营销过程是向潜在客户销售商品的营销过程。当时，人们研究营销，即如何改进营销方法和技能。随着社会生产力的发展，特别是大规模装配线生产模式的普及，美国社会的工业产品和生活用品数量急剧增加。简单的销售无法应对复杂的市场。学者和市场研究人员开始对业务进行更全面的研究，营销开始朝着系统、系统、学科的方向发展。

关于市场营销，不同的学者对它有不同的定义。美国市场营销协会将其定义为：市场营销是为客户、客户、合作伙伴和对整个社会有价值的市场供应商创造、传播、传播和交流。换句话说，营销是通过各种方式为客户、客户、合作伙伴和整个社会带来价值。

现代营销之父菲利普·科特勒认为，营销是一个个个人和集体通过创造产品和价值并与他人自由交换产品和价值来获得他们需要的东西的过程。他认为，生产商品、交换、创造价值和获取利益的整个过程都属于市场营销。简言之，它是有利可图地满足需求。

从学者对营销的不同定义来看，你会发现营销不是人们理解的营销或广告，而是贯穿企业从发现需求到生产再到销售的整个过程。营销是一门涉及传播、社会学和心理学的综合性学科。市场调研、品牌定位、广告设计、文案创作、推广活动等具体营销方法是营销的组成部分，是实现营销目标的工具和手段。

由于市场动态变化，菲利普科特勒在不同时期提出了重要的营销理念。他将营销分为以下几个时代：

营销1.0时代:即以产品为中心的营销，在此期间产品稀缺，强调销售、功能需求和差异化卖点。

营销2.0时代：产品过剩消费者的注意力开始稀缺。营销以消费者为导向。除了功能差异外，它还需要情感和形象，以品牌为核心的公司崛起。

营销3.0时代：通过互联网的授权，价值观成为驱动力，以人为本。其核心是塑造价值观和可持续的商业模式，与客户形成基于价值观的共鸣和深度客户价值。

营销4.0时代：在价值驱动的基础上，增加数据连接，关键词：价值、连接、大数据、社区和新一代分析技术。现在正进入营销5.0时代，即模仿人类技术，创造、沟通、交付和提高价值，包括人工智能、增强现实、虚拟现实和区块链。

营销的价值和意义。

中国市场营销起步较晚，市场营销发展不平衡。一些企业已经进入了4.0时代，而另一些企业仍处于1.0时代。人们对营销的理解不仅有很大的偏差，而且他们的关注度也有所不同。许多企业仍处于商品经济初期的传统经营模式，要么没有设立营销部门，要么对营销部门关注不够。

在市场经济的早期阶段，商品相对稀缺。无论哪种类型的产品被推向市场，它们都可以很快卖完。例如，20年前，当冰箱、彩电和洗衣机刚刚推出时，谁能快速生产并推向市场，谁就能成为市场霸主。然而，到目前为止，这些产品已经发展了几十年，市场上的各种品牌也不多。在当今的市场环境下，企业需要营销规划和包装，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

只有具有营销思维和重视营销的企业才能走得更远。百年品牌可口可乐，虽然声称拥有秘密配方，属于高级秘密，但其产品本身的技术含量并不高。世界上几乎任何一所大学的化学实验室都可以准备基本相同口味的饮料。可口可乐的市值可以达到1000亿美元，营销是帮助它成功的巨大力量。

可口可乐一直以多种方式将可口可乐与幸福生活相结合，使可口可乐成为人们的生活方式。在所有的电视广告中，可口可乐一直在传播人们分享快乐的场景，并继续赞助各种活动和电视节目。经过几十年的重复，可口可乐已经成为幸福生活的象征。

最后

营销是随着市场的变化和发展而逐渐形成的思想体系和具体方法。营销也是企业成功运作的重要驱动力。它涵盖了从需求端到生产段再到销售端的整个过程。

在市场竞争激烈的时代，每个品牌都在与全球品牌竞争。企业不仅要注重产品，还要注重营销。

正如管理之父德鲁所说：企业只有两个基本功能，即营销和创新。营销的目的是使销售不必要。只有将营销提升到企业战略层面，更好地创造客户价值，传递客户价值，传播客户价值，企业才能实现长期的企业基础。

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