抖音商家开票一定要开吗（抖音店铺收入企业做账）

本次我们将对抖音商家开票过程中产生的常见问题进行整理并解答，以下内容包含开票的问题类型及疑难杂症，希望商家在浏览过程中能找到对应的解答。

问题1：商家申请平台服务费发票的操作步骤?

商家需要登录抖店商家后台，选择【资产】—【发票中心】—【平台开票】，点击【开票信息】填写购买方基本信息。开票信息填写完成后，选择账单，点击【申请开票】。

问题2：平台服务费账单多久出一次?

答：平台服务费账单每月出具一次，每月20号出具上个月的平台服务费账单。

问题3：商家后台展示的账单金额包括哪些?

答：商家后台的账单即平台每个月应收商家的抖音小店平台服务费(以下简称“平台服务费”)，按照账单当月实际结算的订单扣除当月退款的订单按照一定比例计算得出的平台服务费。(保证金扣罚暂不包括在内)

问题4：商家可以申请的平台服务费发票类型有哪些?

答：商家可以申请的平台服务费发票包括增值税电子普通发票、增值税普通发票、纸质增值税专用发票。

问题5：为什么会有负数账单?

答：商家当月退款订单对应平台服务费大于当月实际结算订单对应的平台服务费的情况下会产生负 数账单。

问题6：有负数账单的商家应该如何申请发票?

答：商家如有负数账单，请将所有负数账单与正数账单一起勾选申请开票(确保申请开票账单金额大于0且剩余未开票账单中无负数账单)。如存在负数账单的情况下，只勾选正数账单将不能申请开票。

问题7：为什么会出现冻结货款的情况?

答：当商家出现负数账单时说明负数账单所属月份平台已将多收的平台服务费退回给商家。如商家就负数账单之前月份的平台服务费发票均已开具成功且负数账单之后新产生的平台服务费不足以弥补负数账单金额(即抖音小店多开票金额)，则平台针对给商家多开票部分的金额冻结货款。

举例：假设商家是21年4月21日申请平台服务费发票，查询的账单如下：

21年4月实际已产生的平台服务费金额为X：

如商家1月、2月的账单均已开票，3月为负数账单，金额为-5，截至4月14日，4月已产生的平台服务费X>=5，则商家累计未开票的金额>=0，平台不会冻结货款;

如商家1月、2月的账单均已开票，3月为负数账单，金额为-5，截至4月14日，4月已产生的平台服务费X<5，则平台多开票金额为5-X，平台会冻结货款5-X;

如商家1月已开票，2月未开票账单金额为2;3月为负数账单，金额为-5，截至4月14日，4月已产生的平台服务费X>=3，则商家累计未开票的金额>=0，平台不会冻结货款;

如商家1月已开票，2月未开票账单金额为2;3月为负数账单，金额为-5，截至4月14日，4月已产生的平台服务费X<3，则平台多开票金额为3-X，平台会冻结货款3-X;

问题8：在什么情况下货款可以解冻?

答：第一种情况：商家持续经营在出现负数账单之后会有新的账单产生

针对冻结的货款，如产生负数账单之后新产生的平台服务费大于平台多开票金额，则冻结货款部分自动解冻;

第二种情况：商家在出现负数账单之后商家希望平台对多开票部分发票红冲

A. 如果平台开给商家的是增值税专用发票且商家已认证，则商家需要线下联系商服并提供对应金额(负数账单)的红字信息单，平台取得红字信息单开具红票之后会解冻货款。

B. 如果平台开给商家的是增值税专用发票且商家未认证，则商家需要线下联系商服登记并将平台原先开具的金额大于负数账单的发票(抵扣联和发票联)寄回给平台。平台收到商家退回的发票后会解冻货款。

C. 如果平台开给商家的是增值税普通发票，则商家需要线下联系商服登记并将平台原先开具的金额大于负数账单的发票(发票联)寄回给平台。平台收到商家退回的发票后会解冻货款。

D. 如果平台开给商家的是增值税电子普通发票，则商家需要线下联系商服登记。平台将原先开具的金额大于负数账单的电子普通发票红冲之后会解冻货款。

问题9：商家申请平台服务费发票的频率?

答：抖音小店每个月20号出具上月的账单，商家可以按月度/季度/年度申请开票。商家第一次在线申请开票，平台需要对商家资质进行审核，资质审核通过后20个工作日内，平台会开具发票并寄出纸质发票。

问题10：一个主体有多个店铺，可以开在一张票上吗?

答：不可以。线上开票是按照店铺维度申请，多个店铺需要分别申请并分别开具发票。

问题11：商家是必须要申请发票的吗?

答：不是。商家可以根据自身需求决定需不需要申请平台服务费发票。

问题12：只能看到2021年1月开始的发票，2021年及之前的发票如何开?

答：商家可以联系商服，咨询开具2021年及之前的发票。

抖音店铺财务怎么做（了解商家开发票操作流程）

抖音平台会每月为商家出具开票账单，商家应该向平台合法合规开具发票，要是抖音商家不太清楚后台该如何开票，开票有哪些注意事项的。那就赶紧往下看吧。

一、抖音商家开票要求

1、发票类型要求：

（1）一般纳税人：请开具增值税专用发票；

（2）小规模纳税人，请优先选择向主管税局机关，申请代开增值税专用发票；

（3）若开具增值税专用发票有困难的情况下，可以开具增值税普通发票。

2、范围要求：针对平台补贴，平台出资结算给商家，需要商家提供服务费/推广费等服务类发票；如果商家不能开具服务类发票，可以接受货物类发票，发票中数量请写成0；

3、周期：营业中的商家收票周期是每月，平台按月出具账单明细，商家需要按月开具发票；退店中的商家，需在发起关店流程之日起5日内开具退店当年已经发生的费用发票。

二、抖音商家开票操作流程

总流程：商家查询【商家开票】——商家填写【联系方式】——确认【账单明细】——商家【提交或修改发票】——抖店平台审核商家发票——完成。

1、商家查询【商家开票】

登录抖店，点击【资产】-【商家开票】，可以查询已开和待开的发票金额。

2、商家填写【联系方式】

姓名建议填写税务或者财务；如你邮寄的发票不符合平台要求，平台将按您填写的联系地址寄回发票。

3、确认【账单明细】

支持以账单ID、开票状态和账单日期为维度，搜索商家的发票进展；可通过选择账单后，导出所需账单明细。

4、商家【提交或修改发票】

【开票状态说明】：

（1）未提交：需要商家尽快提交发票；

（2）待审核：发票已经提交，排队审核中，排队时长为5个工作日；

（3）审核中：发票已经提交，审核中，3个工作日；

（4）审核通过：审核通过，开票完成；

（5）审核驳回：发票审核不通过，商家需要提交清晰、正规的发票。

三、抖音上商家开票常见问题

1、如果发生退货怎么处理？

如果消费者购货和退货在同一个月，则这笔订单对应的平台券对当月账单金额没有影响；如果消费者退货发生跨越， 则是这笔订单对应的平台券冲减退货当月账单金额， 如果退货当月账单不够冲销，可以抵减次月账单直至每年12月账单，如果12月账单仍未负数则商家需要开具红字发票。

2、针对2020年的平台优惠券发票，开具发票的频率？

2020年的平台优惠券，商家可以在次年1月一次性开具发票。

3、针对2021年的平台优惠券发票，开具发票的频率？

2021年开始，商家后台每月会显示需要给我方开具发票的金额，商家需要按月开具发票。

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