抖音招商引流到底是做什么(抖音店铺如何提高店铺口碑)
小武-网站专员 2022-10-05 12:11:20 407
现如今,抖音招商是所有招商渠道成本最低,见效最快的招商方式之一。从去年开始,我们从抖音招商,一共招了几百家,赚了八九位数。现在和大家分享如何靠抖音招商,起号的逻辑。
如果你的店铺生意好,说明你的餐饮项目很不错。那你一定是希望更多人学习你的技术或者加盟你的品牌,这样赚到的不止是单店利润,而是更多品牌加盟费和供应链贸易差,利润是单店的几倍几十倍甚至上百倍。如果加盟店数超过一定数量,形成品牌效应,甚至有上市的机会。
所以,越来越多的餐饮项目希望借助出色招商带动整个项目的成功。但是,招商是一个项非常系统复杂的工作,想把招商工作做好,需要做好包装、引流、转化、成交和交付五个环节。
一、项目再好,也要学会包装
一个好的项目,能够极大降低招商成本。好项目的标准就是低门槛、高收益、投入少、见效快。如果你的项目能够短时间内收益较快,也就是回本周期短,那么一般不需要太多的招商方法,因为好项目本身自带口碑。
但这并不意味着,你的项目短时间内加盟客户较少就不是好项目,或许你的项目不错,但是传播空间有限,了解的人相对比较局限。另外,就算有不少意向客户咨询,但是你没包装好,同样到手的肥肉也会丢。
而好的项目如果再包装下,那更容易腾飞,招商的速度也会加快。因此,招商的第一环节,学会包装好的你的项目。
无论你的项目现在怎样,都要尽量往“低门槛、高收益、投入少、见效快”的方向去包装。让你的加盟意向客户,看到后就心动想做。
你可以通过哪些方式实现这些包装成果呢?比如你的门店,做一个专门的样板店,至少生意看起来不错,堂食有排队,外卖高峰能爆单。另外,各种招商资料也不可少,比如官网、PPT……
这些资料中,必须涵盖除了常见的加盟流程、产品优势、品牌优势、品牌简介等基础资料之外,最重要的还是合作模式。你的合作模式越清晰,对于后续转化成交的提升有很大帮助。
一般来说,合作模式有三个层次:
1)技术培训。这种方式门槛较低,费用也较低。技术培训是很多意向客户比较能接受的一种方式,包含线上和线下。线上一般以视频形式交付,而线下则需要客户到指定地点学习。
2)加盟合作。这种模式门槛相对较高。因为除了提供技术培训之外,还需要给客户提供一些选址、装修、经营上的指导。
3)区域代理。传统代理商,就是按照一定的费用授权代理一个区域。比如30万拿走整个区域招商授权,或者签2家送区域这种。另外,如果是抖音渠道认识的代理商,除了教培训,还可以教怎么通过抖音招商,10-20万不等。
二、包装好项目,就要开始引流获客了
目前招商获客的方式无非几种,要么投放大搜(百度、360、搜狗等)、要么投信息流(公号、头条、58同城),目前成本最低效果最好的就是做抖音。
想做好抖音,以下几步非常关键:
1.创建账号,定好IP定位,主要从以下几个问题考虑:
- 我是谁?
- 我凭什么让别人喜欢我?
- 我有什么牛逼之处。
- 我有什么口头禅?
- 我有什么标志性的特色?
2.确定好账号骨架
一个账号的骨架是根据自身账号定位来确定的,一开始很难确定自己骨架是啥,可充分参考同行,借鉴他们的账号骨架是怎么搭建的,然后选出自己的能够实现的内容方案,拼装起来形成自己的风格。
3.呈现方式
抖音招商最好的呈现方式就是出镜口播(露脸),如果你的镜头感比较弱,也可以考虑直接以制作产品形式出镜。需要注意的是,招商最怕套路,所以抖音一定要真诚,不要把粉丝当傻子。
4.内容输出
这部分非常重要,好的内容转化率非常高。很多人账号开通了,接下来不知道拍什么,一筹莫展。首先要明确的是拍摄内容给谁看的,作为招商号,拍摄内容最主要就是给一些意向客户观看,让他们看完之后对我们的项目感兴趣。
凡是对项目感兴趣的,应该最关心的是这个项目能不能赚到钱。所以,展示最多的应该是“炫富”,从多个角度展示这个项目能带来多美好的结果。比如你可以晒店铺营业额,可以晒排队火爆,也可以晒供应链仓库物流,或者晒加盟商门店。这些都能让意向客户心动并且咨询你。
抖音有的招商账号几乎纯炫富,单纯炫富也会引起质疑。其实,除了炫富赚钱之外,你还可以展示你的专业技能。比如你可以展示产品制作方法,以及日常门店促销方式,如何把门店团队管理好。
如果你有一些行业背书,这样拍出来的视频更具说服力。比如你可以晒各种行业奖项,某某协会副会长单位,或者参与某某高端的培训现场,也可以偶尔晒晒各种行业和大咖资源。
另外,一个好的人设应该具有人情味。因此,适当拍一些剧情,让人物更加立体。比如拍下给粉丝免单、对员工节假日发红包,偶尔做慈善公益。这样的内容输出,会让人物更具说服力。
总之,抖音是当下最好的招商引流方式,毕竟每天日活这么高的平台,只要一部手机,适当学会基本的运营知识就能做好。每天坚持发一些垂直内容。刚起号可以先发制作配方的部分,最容易知识化,过一段时间,你将会收到源源不断的客户咨询信息。
三、有顾客咨询,努力提高转化
如果通过抖音获取很多意向客户的信息,那么接下来就努力提高转化。转化这个环节,先整理一些常用的话术,最重要的是明确告诉对方,我是做什么的,跟我学技术,能得到什么好处。对于每条私信和评论都要认真对待,都是精准潜在客户。如果遇到那些黑粉,那就直接拉黑,不浪费时间。
当筛选出一些意向客户后,尽量转化到微信或电话沟通,毕竟最终的目的还是成交。
四、咨询过后,成交才是王道
当客户抖音咨询后,就努力转移新的沟通渠道,先通过微信沟通,电话销售,尽最大努力邀约到访,只有通过这些渠道,才能最终成交。那些没有成交和邀约成功的,就需要朋友圈持续影响。需要特别注意的是,千万不要建群,否则可能成交的客户最后也会丢。
如果咨询并且邀约的客户足够多,那么可以考虑适当开个招商会。在成交的最后环节,当客户举棋不定的时候,可以适当一些优惠,优惠不降价,可以送一些配货或免佣金方式。
五、成交只是开始,交付完工才算完美
经过前面的包装、引流、转化、成交环节,客户就确定下来了,不管前面怎么包装,如何引流转化,都是为了成交。而成交结束才是项目推进的开始,因为客户付费了,要给客户交付了。
交付有分轻重,较轻的交付是培训,尤其线上培训,交付最轻,录好的课程,客户直接学习就好了,唯一承担的风险就是好评率;稍微重一点的交付是线下培训,因为要专人负责接待,专人培训,这些都占据着时间成本、材料成本;再重一点的交付就是加盟,除了技术培训之外,还要帮客户选址、装修、经营指导等等。
不管怎么交付,都会存在一定风险,因为项目好坏不重要,再好的项目也有人做坏,再孬的项目,也有人通过努力成功了,加盟商存活主要靠自己的,但是主动多跟客户沟通是很重要的。所以安排客服每天问客户遇到什么问题,可以大大减少客诉。
如果想品牌持续的更久,加盟商的服务至关重要。服务好20%的优秀加盟商,稳定好20%的摇摆加盟商,不用管20%大的沉睡加盟商,收尾死掉的20%推出加盟商,严格剔除20%的刺头加盟商,杀伤力极大。
总之,餐饮通过抖音招商,以上五个环节缺一个不可。脱离了哪个环节,都会影响着转化继而影响最终的成交。
抖音如何做店铺招租(分享学会这三招,你的店铺也能在抖音轻松招商)
如果你是做餐饮的,尤其是小吃的,比如卤味、炸鸡、烧烤等等,毛利特别高,如果一天营业额能做起来,利润自然也不差。
于是,当很多小吃店老板生意越来越好的时候,就开始有不少意向客户咨询学习做法,配方制作,还有不少客户直接加盟。
老板发现,开一个店一个月赚几万,还不如教会几个学员赚钱来的快,教会几个学员所得收入还不如多放几个加盟。
所以,开店赚钱只是赚的是利差,而培训学员,不仅时间短,并且收益快,如果一次性培训学员越多,边界成本就越低。毕竟一个学员培训可能占据两天时间,十个二十个花同样的时间,收益却是几十倍。
那么如果有一个生意还算不错的店,应该如何通过这个店,让更多意向客户来学习,甚至加盟呢?
十年前,或许只有附近三五公里的顾客才能了解你店铺,才有意向学习或加盟,如今抖音是巨大的流量平台,假如你店铺口味不错,经营管理也还行,那么完全可以通过抖音这个平台,让更多人了解你的店铺,最后学习你的技术,或者加盟你的品牌。
你所赚到的,就永远不再是店铺每个月单纯的收入了。
那么,对于一个抖音新手,如果通过抖音让更多人了解你并且对你的技术感兴趣呢?
很多新手做抖音,以为高手有一招必杀技,发几个视频就想有人来咨询,三五条视频没有数据就开始怀疑自己。急于求成,很难短期见效果,但凡能够在抖音做好的,都是反复思考、试错之后积累出来的。
为了让新手少走弯路,我总结了一些方法,新手做短视频,只要学会了以下几点,也能快速获得更多意向客户学习你的技术或加盟你的品牌。
一、变现才是王道,想好靠什么赚钱最重要
实体店做抖音,目的很明确,就是为了赚钱,而不是自嗨,不然不如不做。
既然想赚钱,那就要想清楚怎么赚钱?通过哪些方式赚钱?
由于抖音大部分过来的是较泛的流量,流量并不是特别精准,所以针对不同意向客户要设置好不同的“产品”,并且带有进阶。一般来说,餐饮实体店,有如下设置方法:
第一阶:通过线上教学某个爆款产品,比如教如何制作秘制夫妻肺片,如何炸鸡柳等,这类一般收费较低,比如99元或198元;
第二阶:通过线上教学整体产品制作方法,比如教你如何腌制、炸制韩式炸鸡,这类课程也不会很贵,比如1980或2980元;
第三阶:通过线下教学整体产品制作方法,由于要安排专人负责线下技术培训,那么根据时间安排制定学费,比如6800或8800元;
第四阶:前三阶更多是通过技术来变现,第四阶是放加盟,不仅传授技术,更多把品牌授权对方使用,并且传递自己的经营理念,让对方少走弯路。
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