抖音618购物节品牌策划(抖音特殊礼物怎么申请)
小武-网站专员 2022-10-05 11:25:06 243
2022年抖音618好物节是抖音电商年中大型营销活动,平台提供大量补贴,全方位提升活动影响力,助力商家/创作者成长。
本次活动以“红包拆不停,美好无极限”为主题,打造消费者心智,扩大影响力,创造良好的爆发环境。用户补贴上通过全平台红包,贯穿全程,全民参与;内容上通过优质直播间,优质视频内容,抖音商城形成兴趣电商专属特色,引领消费趋势;商品上精选特色货品进行补贴,为消费者提供实惠。
一、活动节奏
报名时间:2022年4月26日16:00:00-2022年6月18日23:59:59
活动时间:2022年6月1日00:00:00-2022年6月18日23:59:59
上述时间节点可能会有调整,届时将提前公告,请商家、创作者及时关注变更公告
二、准入条件
2.1 准入范围
所有符合条件的小店平台商家及全球购平台商家、创作者 。
2.2 基础参与条件
2.2.1 商家提报要求(不含全球购商家)
1)非新手期商家,可参考《新入驻商家进入新手期规则》
2)商家体验分≥4.5
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
3)商家物流指标
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-物流-物流概览】
近30天物流品质退货率:
3C数码家电、食品饮料、大件商品(大家电、家具、家装建材、个护电器按摩椅)<0.5%
服装鞋包<0.6%
个护家清、珠宝文玩、生鲜、二手、美妆、智能家居、酒及滋补保健、汽车、母婴图书<0.35%
本地生活及虚拟、鲜花园艺不做要求
近30天48小时发货率:
服装鞋包、智能家居、食品饮料、酒类及滋补保健、生鲜 ≥70%
个护家清、3C数码家电、美妆、汽车、母婴图书≥85%
二手、本地生活及虚拟、鲜花园艺、珠宝文玩、定制品、大件商品(大家电、家具、家装建材、个护电器按摩椅)不做要求
4)售后服务指标
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-服务诊断】
IM三分钟平均回复率≥60%
纠纷商责率:
3C数码家电、生鲜、鲜花园艺、汽车<0.5%
二手<0.15%
食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包<0.07%
投诉率:
3C数码家电、二手、汽车<0.6%
生鲜、鲜花园艺、食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包<0.1%
6)其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期。
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。
2.2.2 商品提报要求
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】
2.2.3 创作者提报要求
带货口碑分≥4.5分
近60天无站外引流违规扣分
近60天虚假宣传扣分≤4分
创作者的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则
创作者不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品
2.2.4 全球购商家提报要求
1)非新手村商家,可参考《【全球购】新手期商家规范》
2)商家体验分≥4.5,指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
3)商家物流指标【抖店后台-电商罗盘-物流-物流概览】:近30天物流品质退货率<0.56%
4)商品指标【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】:
近30天商品品退率≤0.76%;
近30天商品差评率≤0.09%;
近30天商品投诉率≤0.13%
5)店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录
2.2.5 服务要求
未发货极速退款要求
报名参加抖音618好物节的商家,以及创作者提报商品对应商家,需要在2022年6月1日00:00:00-2022年6月18日23:59:59 期间,保持未发货极速退款服务的开通(特殊类目商品除外)。
建议商家在2022年5月31日23:59:59前自行开启上述服务。如商家或创作者提报商品对应商家逾期未开通的,商家授权平台将在2022年6月1日00:00:00统一为商家开启上述服务。受当前客观技术条件限制,准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准。
2022年6月18日23:59:59结束之后,商家可选择继续或取消开通。商家如需要退出此服务,需要手动退出。
开通路径:
PC端:电脑登陆抖店后台-【店铺】-【权益中心】-【未发货极速退款】-【开启】
APP端:APP登陆抖店后台-【全部功能】-【极速退款】-【开启】
抖音商城好物节怎么申请(介绍如何抖音报白玩转抖音)
消费市场的变化流转,一刻不停。
而在消费渠道上,电商的影响力越来越大。贝恩发布的《2022年中国购物者报告》中提到,2021年消费市场唯一保持增长的渠道就是电商,根据国家统计局数据,今年1—8月份,全国实物商品网上零售额同比增长5.8%,线上渠道,是消费者与品牌建立联系最直接、高效的渠道。
正因如此,凯度消费者指数大中华区总经理虞坚给品牌提出了建议,他认为快消品企业应该评估自己在各平台的电商渠道策略,并建立专业运营能力,以便触及不同的消费群体,满足不同的消费需求。
消费市场和消费行为悄然变化,电商平台自然也需要随机而变。
时值“金九银十”的消费黄金时期,中秋节和国庆节两个假期接踵而至,消费热情达到高点。多重因素叠加,市场更加呼唤一个强有力的助推器。正如抖音电商产品负责人嵇鹏飞在抖音921好物节招商大会上表示,旺盛的消费欲望需要承接。
为了满足消费者需求,帮助商家发展,抖音电商发起了抖音921好物节——以新思路、新玩法,找到与消费者沟通、互动、交易的新机会。
延展抖音电商的场域
这是抖音电商首个921好物节,依托FACT+方法论,对玩法进行了全方位的升级。仔细拆解抖音电商的尝试,可以清晰看出,一大特点在于,将抖音商城摆在了很显眼的位置。
今年5月,抖音电商总裁魏雯雯表示抖音兴趣电商升级成为全域兴趣电商,在这一升级过程中,抖音商城的重要性被突出,成为抖音电商为商家提供多元转化路径的主阵地之一。
“通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通,为商家生意带来新增长。”这是平台对抖音商城的期许和规划,而这些内容,都体现在了抖音921好物节上。
具体来看。此次抖音921好物节,平台围绕抖音商城这一入口,设置了一系列特色玩法。
“跨店每满减”是抖音商城为商家开设的减免专区。只要是商家所提报的符合要求的优势商品,都能在专区凑单页内获得曝光。曝光的渠道也是多种多样,除了抖音商城外,商品详情页、购物车等场景,都提供了凑单页入口提示。
点击进入抖音商城界面,在醒目处可以看到“超值购”的入口,被打上“超值购”标签的产品,有机会在这个拥有亿级别流量的频道获得更多曝光。
另外抖音商城开启了低价秒杀活动。平台会为商家提报的优质好货提供限时特卖、抽签购等专属玩法,为商家集中促销、推新品、打爆款提供更多空间。
抖音商城921好物节相关界面
抖音商城如今构筑起了一个中心化的流量阵地,是一块品牌商家所看中的流量资源。
正是在这块「中心化」的场域中,抖音商城与搜索功能实现了紧密结合,帮助品牌商家实现了深度种草与高效成交的顺畅衔接。集中的推流让更多产品被看见,精准地触达消费者,帮助产品实现快速转化,提振销量的同时也增强了用户粘性。
在抖音商城内,消费者可以实现从浏览、挑选、对比到购买、查单的全流程,消费决策周期被缩短,消费者的消费热情有了更好的承接,复购行为也自然会多起来。在用户的搜索行为下,抖音商城会有多样的场景点位和承接形式来把用户的搜索需求引导到对商品信息的浏览或者短视频和直播间上,从而提升商品的成交效率。
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