童装品牌是如何发挥私域价值的（附3个案例拆解：私域运营在品牌的发展中扮演着至关重要的角色）

近年来，受疫情影响，不少服装品牌线下门店业务受挫后，开始开拓线上市场，通过私域、直播等方式寻找新的增长曲线，私域逐渐成为服装行业的支柱。

在所有服装类别中，童装在实体店和私人领域的增长率最高。数据显示，预计未来五年童装市场将进一步加速扩张，年均复合增长率约为21.34%，预计2025年将达到4738亿元。随着三孩政策的全面放开，将进一步刺激童装需求。

由于其良好的用户体验，私域可以帮助童装品牌更好地提升用户忠诚度，促进线上线下联动，成为品牌占领市场的关键。

那么，个童装品牌都是如何发挥私域价值的呢？以下是三个案例的拆解。

本文目录如下：

1.全渠道私域运营，带来高转化率和成交率-贝贝怡。

2.以小程序为主阵地，完善会员制，帮助私域保留-巴拉巴拉。

3.使用数字工具赋能导购，促进私域流量转化——安奈儿。

全渠道私域运营，带来高转化率和成交率。

一千亿规模的童装市场，品牌如何玩私域运营？

1.企业简介。

童装品牌贝贝成立于2008年，累计销量超过2500万件，在同类产品中排名第一，是天猫童装顶级商家。

2.案例亮点。

贝贝伊通过全渠道私域运营，以独特的排水方式和社区活动，实现了快速转型。2020年，仅两个月，私域月销售额同比增长14倍。

3.渠道接触和策略。

1)微信系统渠道(微信官方账号。小程序)

微信官方账号:在贝贝怡的微信官方账号推文中，有私域引流入口。具体路径:微信官方账号推文-扫码二维码添加员工企业微信-员工邀请加入群。

一千亿规模的童装市场，品牌如何玩私域运营？

小程序：在贝贝伊的官方小程序中，有一个私域排水入口。具体路径：小程序主页-添加官方微信-扫描二维码添加员工企业微信-员工邀请加入群。

2)公域渠道。

贝贝目前在抖音有两个账户，主要视频内容主要是产品福利。产品介绍，几乎每天都开始福利直播；还有专门的视频号码，主要视频内容主要是商店宣传。产品介绍。

一千亿规模的童装市场，品牌如何玩私域运营？

3)电子商务平台(包裹卡设计)

贝贝怡在各种电子商务平台上采用了包裹卡→企业微个人号→社区的引流方式。

从以往的五星好评返现引流方式到福利任选三件免费领，增强了吸引力。转化率由原来的4%提高到14%，从个人号到社区的转化率达到69%，新客户的首单订单率达到67%。

4)员工微信。

贝贝怡员工微信采用统一的前缀贝贝怡-xxx，如贝贝怡-鲸鱼。贝贝怡-福利官。

添加后自动发送欢迎信息，告知福利信息，引导用户进入商场转型。朋友圈的内容主要是产品介绍。社区福利。婴儿和儿童知识，以进一步提高社区的进入率。

5)社区运作。

贝贝怡在日常社区运营中挖掘出一套高转化的内容模式，将福利活动与产品种草内容相结合。

活动形式:种草前发红包、抽奖等福利，随机安利产品卖点，给用户下单的理由。

种草内容：通常选择近一个月销量最好的单品。种草内容通常由文案描述+图片/视频+购买小程序链接组成。在文案描述方面，从用户需求出发，从时尚搭配、舒适穿着、使用场景等方面展开，最大限度地打动用户，吸引用户下单。

时间节点：通常选择活跃购买活跃购买时间，通过小程序统计每个时间段的订单数量，马宝集团一般早上10-11点，下午4-5点半，晚上8-10点订单率高；结合员工工作时间：6点，综合考虑，贝贝选择下午5点左右种草。

02以小程序为主阵地，完善会员制，助力私域保留。

1.企业简介。

巴拉巴拉（巴拉巴拉）是中国森马集团于2002年创立的童装品牌。其产品涵盖0-14岁儿童的服装、鞋子、生活、家居、旅游等类别。是国内儿童时尚生活方式品牌，全年占据童装前1名。2020年，巴拉巴拉的品牌小程序与约3000家线下商店相连，呈现爆炸性增长，GMV同比增长17倍。

2.案例亮点。

2019年，巴拉巴拉开始打造以小程序为主的私域业态。项目成立仅两个月，网上业绩就突破1000万。2020年，小程序云店业绩突破3000万，私域板块成为巴拉巴拉的重要增长点。之后，巴拉巴拉不断完善网上会员制，进一步提高用户保留率，为精细化运营提供基础。

3.会员制拆解。

1)会员注册指导。

关注巴拉巴拉微信官方账号后，自动欢迎语中有福利引导注册会员，注册会员也在相关推文中引导。

2)会员权益。

权益1：入会后可领取8元无门槛优惠券，直接进入微信卡包，适用于全店。

权益2：会员消费积分可实时兑换礼品，积分比例按消费1元=1积分积累。

权益3：宝宝生日那天，到店可适用7折优惠券。

权益4：每月8日购物享双倍积分。

权益5：会员晋升专属福利。

3)会员等级。

目前，会员分为四个等级，具体要求和福利如下：

4)积分系统。

用户可以通过每日签到、完善信息、会员任务、购物消费四种方式获得积分。

积分可兑换产品包括洗手液、护手霜、帆布包等小礼品。

03利用数字工具赋能导购，促进流量私域转化。

1.企业简介。

Annil安奈儿成立于1996年，是一家专注于中高端童装业务的自有品牌服装企业，于2017年在深圳证券交易所上市，成为中国第一家A股童装公司。经过20多年的创业童装行业的领导者。

2.案例亮点。

2020年，安奈儿通过全员营销+小程序寻求业绩增长，从引入佣金机制、下放组织权限、培养导购能力、目标任务、激励等方面推动安奈儿数字化进程。最后，导购变成了KOC，提升了门店业绩的109%。

3.拆解导购数字系统。

1)引入佣金提成机制。

安奈儿为每个购物指南配备了属的小程序商城代码。导购员可以分享小程序商城的所有商品，根据销售结果获得相应的佣金。完成既定业绩后，增量部分还将获得额外的奖金佣金，大大提高了导购员推广订单的积极性。

2)组织权限下放。

安奈儿非常重视组织权限的下放，总部每月输出营销计划。区域在实施品牌经营体系的前提下独立经营，包括上下货架商品、价格变化、促销、互动活动等，增强了门店和导购员的灵活性，使数字化工作更有效地发展。

3)培养导购能力。

导购员是直接与顾客面对面接触的人，因为导购员能否熟练操作店内的APP，能否推荐符合顾客的产品，对达成最终交易起着关键作用。

因此，安奈儿非常重视导购员的培训，如区域管理者的概念升级、系统知识和管理培训；以店长为骨干进行门店管理培训，提高店长的终端管理能力和闭店管理能力；对门店导购员进行APP操作和现场演讲培训。

4)门店及导购激励方案。

安奈儿制定了一套商店和购物指南的激励计划。在购物指南的激励方面，除了绩效佣金外，还设置了新的激励奖励，即每次购物指南邀请新会员并下单，购物指南可以获得额外的奖励，每天。每周。每月为单位，分组PK，获胜团队获得财务奖励。

通过数字营销工具和激励政策的共同推进，极大地调动了导购员的积极性，使门店销售同比增长9.1%，目标达成率109%，区域导购员破冰100%，更好地承担了公私流量，提高了整体私域转化能力。

写在最后

在新零售时代，线上线下全渠道整合营销不可避免，尤其是童装品牌，私域运营在品牌发展中起着至关重要的作用。

通过私有领域的布局，实现消费者的精细运营，提高用户忠诚度，创造新的绩效增长。日益成熟和多样化的私有领域游戏也为品牌创新提供了广阔的空间。

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