抖音小店有访客却没成交怎么回事（抖音商品曝光人数和商品点击人数）

你的抖店自然流进来了，但是转化是不是非常的低，教你一套操作，找出根本的原因。抖音小店后台打开电商罗盘，选择商品人群洞察，点击查找目标用户，在这个界面你可以看到自己商品曝光的人群画像，也就是我们俗话说的，你的店铺来的流量是否精准。这里我们可以从行业偏好，商品偏好，内容偏好，包括人群的性别、年龄、地域等等的维度去判断你的进店流量是否精准。

我举个例子，假如你是卖加绒加厚大棉裤的，你在后台查询到你进店流量的TGI偏好指数排行里面根本就没有你这个类目，并且这些流量基本属性是一些年龄在18到24岁的南方小青年，说明你这一波的进店流量不精准，因为这些人根本就不穿加厚大棉裤。我解释一下什么是TGI指数，就是目标群体中具有某一特征的群体所占的比例，除以总体中具有相同特征的群体所占的比例。这个概念有点复杂，只要你记住这个数值能精准地反映流量的相对精准程度就够了。看懂这些数据，并且能分析这些数据，就是做好精细化运营的核心能力。

如果能分析出是流量不精准导致的转化数据差，那接下来就要找出为什么抖店给你的流量不精准。我们知道抖音是通过标签进行推流的，那你就自查一下你短视频直播标签、成交人群标签、产品内功标签等等方面有没有出什么问题，然后再针对性的去做优化，否则如果流量进来了，你没有一个好的数据反馈给到系统里的店铺，流量就会慢慢的越来越少。

抖音商品人群洞察是什么（详解抖音商品人群洞察怎么设置）

抖音商品人群洞察旨在帮助商家了解单个商品成交链路中各环节人群数量及对应的画像特征，判断各个场景下如何选品、商品表现是否符合预期，以及针对确定的选品如何制定对应的广告投放计划。

商品人群洞察包含人群分层洞察、人群画像洞察和对比分析三大功能，商家可以按商品组或单个商品维度来洞察和分析相关的人群数据，支持按近7天/30天/自然月/大促活动的时间范围查看。

商品组：系统默认提供2个预设商品组，分别为筛选时间段内上架过的全部商品、销量top10的商品。

单个商品：支持选择近一年内任意连续30天中曝光量大于100或成交量大于0的商品。

有什么功能?

1、直播选品策略

测款场景：建议选择直播历史爆款及计划测款的潜在爆款商品对比人群画像及各环节转化数据，判断二者人群画像是否一致来校准测品策略。

选品推荐：建议根据人群目标(拉新、复购、涨粉)来查看爆款商品的画像特征，包含非粉、新粉、老粉占比，新客、老客占比等指标，明确适合拉新和复购的商品。

2、广告投放策略制定

广告投放策略：选择某特定直播场次中的爆款商品，查看该商品成交人群画像，根据人群画像标签制定本场直播的广告投放策略。

温馨提示：目前暂不支持将特定人群直接同步至千川后台投放广告，预计10-11月份可支持。

3、新品开发&复盘

Step1：明确新品开发方向。

建议根据全店商品或TOP10商品组成交人群特征来明确新品开发方向，一方面，参考同行业商家偏好、商品偏好、下单价值明确新品品类、客单价;另一方面，建议根据八大人群、常驻省份分布及行业tgi指数明确当前商家的机会人群及行业蓝海人群，参考该部分人群特征明确新品品类、客单价。

举例：八大人群中的精致妈妈人群占比较低但行业tgi指数较高，则可视为机会人群调整选品和投流策略并强化引导成交。

Step2：复盘新品数据表现

新品测款周期结束后可查看单个新品的销售表现是否符合预期，如不符合可查看商品从曝光到成交各个转化环节的人群画像特征，判断哪个环节出现问题并复盘历史直播讲解及投流策略。

举例：商品曝光人数较大但成交人数较少，二者画像存在显著差异则可能引流策略存在问题。

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