抖音小店怎么开通步骤(抖店默认售后地址在哪里填)
小武-网站专员 2022-09-27 11:52:05 294
上一篇我们讲到了如何开通你的抖音小店,今天我们来聊一聊抖音小店开通后,如何进行一些基础的设置。
进入你的抖音小店之后首先要先缴纳店铺保证金,根据你的类目需要缴纳多少,直接充值就可以了,操作流程如下:打开小店后台-资产-保证金-充值保证金即可,缴纳保证金之后才可以进入店铺的正常运营。
接下来是开通支付方式,建议全部渠道都开通,如果不开通的话,用户就无法用该支付渠道来下单,流程如下:店铺-支付方式设置-把下面4个渠道的支付方式全部按照提示开通,微信开通需要打开微信支付扫码签约。
运费模板设置:这个就比较简单了,跟其他电商平台的设置是一样的,设置好偏远地区的邮费和发货地址即可,在物流-运费模板-新建模板即可,这里就不做过多的讲解了
退货地址和发货地址的设置,直接打开地址库管理,新建地址就可以了
下一个就是开通我们的安心购,开通后有30%的流量加成
打开店铺-点击权益中心-点立即点亮安心购-这里会提示让你开通退货包运费和未发货急速退款,新店开启这些服务后,转化率会高一点,后面店铺起来之后,再关掉就可以了,发货后急速退款不要开,这个有点坑。
这样店铺最基础的设置就完成了,接下来选好产品上架到你的小店里面就可以开启你的小店之旅了。
抖店的售后地址怎么设置(浅谈抖店的售后地址设置方法是什么)
在抖音开店的商家越来越多,只要你的抖音账号能够做好直播或者视频创作,吸引了很多的粉丝的话,那么你的抖音小店的销量也会好很多的,而销售就意味着后面还有售后,那么如何设置售后地址呢?
一、【修改售后】 功能说明
1、在各类型售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息;
(1)可修改内容范围:退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址;
(2)操作【修改售后】:售后节点回退,需商家重新审核处理;
(3)一次售后申请,在所有可修改节点中,最多累积可支持用户修改信息5次。
2、用户修改售后信息后,商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时,请商家在规定时间内处理。
3、用户修改售后信息后,会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家,请商家关注相关信息,并进行售后操作。
二、【取消售后】 功能说明
1、用户操作【取消售后】,对应售后单关闭,用户可重新发起新售后,同一订单用户可发起5次售后,仅可成功一次。
2、新增可取消节点:
【商家拒绝】用户申请;
商家拒绝后【用户发起客服申诉】即仲裁中售后;
退货、换货【待买家填写物流信息】;
更新支持用户修改售后信息功能后,商家和用户能够更方便处理抖音小店的售后订单啦。
抖音小店的售后地址需要在店铺的后台进行设置,这样如果买家的商品需要进行售后服务,就可以直接把商品发货到这个收货地址,售后其实是销售环节中比较重要的一环,因为这会影响商品的复购。
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