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网站落地页设计是什么(不懂这5点做不好落地页设计​)

小武-网站专员小武-网站专员 2022-04-07 11:43:51 262

营销效果好不好,落地页(LandingPage)很重要,一个好的落地页可以得到更多的点击和转换。

登陆页面是指用户搜索/点击关键词后看到的第一页。与登陆页面相关的指标包括点击率和跳出率,反映登陆页面的效果。

网站落地页设计是什么(不懂这5点做不好落地页设计​)

经过多年制作登陆页面的经验,我发现对于一个页面来说,没有好坏,只有合适与否,有很多时候页面设计很丑,但不注意审视丑陋成为流量密码。用户找到了他们想要的结果,并在这个页面上完成了目的,这是一个很好的登陆页面。

01明确价值主张。

有些登陆页面,做花枝招展,如果让访客不知道点哪里,不能快速达到想要的目的,就不是一个好页面。

同样,将所有流量引导到登陆页面也不是最好的推广策略。不同的人有不同的目的。如果根据访问者的肖像分流到不同的登陆页面,效果会更好。

当访问者浏览并点击页面时,整个过程基本上是潜意识的。他们不会在3秒内决定是否继续观看,但原始目的非常明确,他们希望立即看到预期的结果。因此,一个好的页面首先是明确的价值主张。反复思考页面中最显著元素的含义是否清晰,比看起来更强大更容易理解。

价值主张可以从两个方面来解释:

1)价值点

这是大多数人都能认识到的价值主张,即描述产品能被用户清晰感知的价值,而不是盲目描述产品的功能和性能,而是潜在用户认为的价值在哪里?

例如,用户购买活力森林泡沫水,不是因为赤苔糖醇比焦糖更先进,而是因为0糖0脂0卡;购买露露瑜伽裤并不是因为露露比聚酯纤维更先进,而是因为黄油般的柔软感觉和裸体感觉;购买豪华车不是为了方便从A到B,而是为了品牌,品味投射自我形象,这就是为什么劳斯莱斯用网络名人代言翻车。

同时,价值主张应该是独一无二的,为潜在客户提供了其他品牌无法提供的差异。换句话说,你的产品或服务至少在某些方面是更好的选择。只要客户相信至少一方面是最好的选择,他们就有理由选择你而不是你的竞争对手。

网站落地页设计是什么(不懂这5点做不好落地页设计​)

不懂这五点就做不好落地页。

2)支撑点

承诺一件事很容易,但要实现它并不容易。如何信任一个难以相信的承诺通常需要注意以下几点:

具体陈述:

人们很难相信一个模糊的描述。如果是具体的声明或承诺,更容易让人觉得可信。例如,领先的企业服务提供商几乎毫无意义,而为xx世界500强品牌提供服务的影响要大得多;

展示证据:

在陈述价值主张时,展示价值主张背后的逻辑。例如,购买企业服务的客户回购率超过100%比简单地说提供高质量的产品和售后服务得多;

做出保证:

获得信任的有效途径之一是提供退款。例如,服务开通后15天内无理由退款。如果更大胆,可以提供无效双重退款服务;

口碑效应:

用户对各种价值主张都有免疫力,纯广告很难得到完全认可,让别人为你说话,是当今最有效的手段之一。

丝滑体验。

如果用户在等待登陆页面加载时不想耐心使用,最好让整个等待时间小于3秒。

在体验经济时代,用户对等待越来越不耐烦,等待时间直接影响用户对服务质量的感知和判断,进而影响满意度和忠诚度。本文主要讨论了用户的实际等待时间和感觉等待时间。如何让用户感到优雅而不易怒的等待是一门非常有价值的知识。

用户的等待体验实际上受到两个因素的影响,实际等待时间和感觉等待时间。

实际等待时间是客观的消耗时间,仅限于技术、网络等因素。感觉等待时间是用户的主观感知,减少实际等待时间是基础,利用心理认知和互动方法缩短等待时间可以创造关键的差异。

缩短实际等待时间可从以下两点入手:

1)优化技术架构。

优化交互逻辑,简化框架结构,减少服务器数据处理,弥补技术缺陷。

2)根据场景选择数据加载模式。

全屏加载,保证内容的完整性,但如果整体加载慢,会产生明显的焦虑;

优先加载,有图片有文字时,可先加载文字,保证用户能顺利阅读;

自动加载,营造无限浏览错觉,提前预加载后页内容,有很强的沉浸感;

离线加载,离线情况下,采用预加载和离线缓存设计。

缩短等待时间的感觉可以从以下4点开始,让用户轻松优雅地等待:

1)概念加载模型。

优秀的概念模型可以让用户不感到困惑,帮助用户理解正在发生的事情。例如,通知加载进度,让用户有权知道,并更好地期望加载完成时间。如果没有通知,用户会猜测一个概念模型,但这个过程会感到不安和焦虑;

2)情趣化加载。

一个人的耐心很大程度上受到心理活动的影响,让等待过程充满有趣的事情或做有趣的事情,分散用户的注意力,让用户保持忙碌会有很大的帮助。例如,通过创意文案、色彩、动态效果、声音和其他有趣的内容来让用户快乐;

3)非模态加载。

非模态加载方式,让用户在等待时可以继续做其他事情,大大降低了等待的焦虑感;

4)超出预期。

当用户等待设置时间时,最好将设置时间超过真实时间。提前加载会让用户感到惊讶,但不要滥用这个技巧;

网站落地页设计是什么(不懂这5点做不好落地页设计​)

5)隐藏等待。

用户一执行动作,就会立即收到视觉反馈,实际处理过程可能还没有开始。例如,大多数喜欢和收藏的button将首先给用户一个成功操作的反馈,而不是等待服务器返回成功操作的实际结果。相反,用户会因为多次错误的点击而陷入点击、取消和点击的沮丧。

03诱人的CTA。

CTA(Calltoaction)是一个登陆页面的必要条件,通常由一两个单词组成,例如,了解更多,点击购买,立即拨打、订阅、注册、下载等,CTA是一个完整的登陆页面。

如果你想提高登陆页面的转换能力,你需要让CTA有吸引力。例如,企业服务介绍页面的CTA应该是下载白皮书、试用产品等。如果CTA只呼吁注册或购买,转换率将显著降低。CTA跟随表单,让用户尽可能完成当前页面的表单填写,不要跳转,多跳转意味着多失去风险。


在相同的图片、文案、渠道条件下,我们用不同的CTA进行A/B测试:

实验时间2周

观众是潜在用户对SaaS产品感兴趣

广告内容是品牌转型直播电商突破秘籍

CTA无CTA下载注册立即试用

用户点击按钮打开表留资后可下载数据并试用产品。

测试结果:

无CTA转化为10%,下载转化为26%,注册转化为15%,立即试用转化为50%。

无CTA的效果最差,因为观众不知道为什么要点击,选择任何CTA都比没有好;

下载为用户提供一些信息,即点击可以获得一些东西,也许是他们想要的,也许不是,谁知道,试试;

注册向用户传达的信息必须提交个人信息才能获得所需的内容。简而言之,这有点麻烦,大多数用户会选择避免麻烦,这将导致用户损失,减少转换;

立即试用是最直接有效的指导,用户清楚点击后可能会得到什么,并符合观众的目的。

页面上的每一个细节都会对结果产生影响,不要忽视小CTA。如何选择CTA取决于图片、文案和观众的目的。SaaS产品的观众应该立即尝试,电子商务的观众应该立即购买,电影的观众应该查看时间,以最大限度地激发用户的行动。

04内容连贯性。

连贯性是指用户点击后获得的内容应与登陆页面的内容保持连续,使用户的思维不间断,并不断加强行动。

或者SaaS产品的场景,用户点击立即试用只看到图片介绍,会非常失望,很可能会立即关闭页面。这是连续性中断,整个过程中的任何链接都会导致用户离开。

优化连续性可从以下三点入手:

1)将可执行前置添加到标题中。

也就是说,将CTA放在标题上,效果会更好。例如,在标题的结尾写下立即试用,以获得更多的点击。因为用户在进入登陆页面时有自己的期望,如果连续性得到满足,它将增强用户在登陆页面上的行动;

2)加强创意描述。

不同的想法有不同的描述方式,记住同样的描述,短而快速的句子,∞,整洁的格式,押韵的节奏是一个额外的点,明显的优惠政策和股权激励将使内容更有吸引力;

3)承担落地页的连续性。

当用户点击一个按钮时,他们正在寻找预期的解决方案。如果标题和描述表示可以提供解决方案,他们必须在完成最终转换之前给出访客想要的答案。

05落地页效果评估。

一切都应该围绕投资回报率展开,登陆页面转换效果评估是关键环节。通过评估和回顾,可以快速定位,解决问题,以数据驱动决策,促进增长。

效果评估可通过以下分析引擎快速实现:

1)事件分析。

监控按钮可以轻松点击事件,分析CTA的引导效果。

2)漏斗分析。

它是优化页面最重要的分析模型。通过漏斗,我们可以知道从曝光到最终完成的多级数据转换率,我们可以判断登陆页面的转换能力。当A/B测试时,也可以通过漏斗直观地看到变化。

3)Session分析。

这种分析的意义在于可以进行跳出率分析,辅助整体优化测试。例如,如果用户从登录页面到点击,再到留资,再到进入产品试用界面作为Session,那么任何节点在中间离开都会跳出,Session就结束了。

通过多年的互联网工作,我获得了一些经验:

在标题中适当添加数字或否定词。

一行不超过7个字。

使用更多强大的词,如绝对、意外、不可思议、震惊等。

清晰易读,短平快。

避免同义词

奇数比偶数好。

不断感受整个体验过程中的不适,同时放灰度,在少量观测反馈中建立转换漏斗,分析不同环节的损失,不断优化和提高转化效果。

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