企业微信和个人微信一样吗(企业微信和个人微信的区别是什么)
小武-网站专员
2022-09-20 11:21:57
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企业微信和个人微信的差异主要体现在两个方面: 产品定位和功能上的差异
我们都知道企业微信现已是众多品牌及企业线上必备的品牌营销工具,它除了能满足企业内部办公需求外,还可以帮助企业精准营销、沉淀私域用户池,实现销售转化,而个人微信主要侧重于社交领域。
下面就两者之间的区别,我详细说几个关键点:
一、产品定位的差异
个人微信强调的是社交,主要用于个人的人际社交关系,人们通过文字、语音、视频实现交流,同时借助个人微信的朋友圈,快速了解好友们的近况。
企业微信更侧重于商业服务,通过为企业提供更多的办公应用和客户管理功能,解决企业办公难、客户营销管理难等问题。是建立在“客户服务+人设”基础上的精细化运营模式。
二、功能上的差异
1.添加好友无上限
个人微信:默认5000人,超过5000好友外的“好友”,只有仅聊天的权限,不能查看朋友圈。
企业微信:初始的好友数上限为5000人,当好友数快达到上限时,企业是可以申请扩容的,一个帐号最多可扩容到200,000人。
2、资产归属
个人微信:个人,离职后公司流量资源很大程度上被带走。
企业微信:企业员工离职后不会带走客户,企业能安排其他员工接替,继续为客户提供服务。
3、欢迎语、用户标签
个人微信:无自动欢迎语功能,需要员工手动操作。若使用外挂软件,易被封号。
企业微信:自带统一的欢迎语、关键词回复等功能。可添加自定义客户标签,支持与CRM打通。
4、微信群容量
个人微信:个人微信建群数量无限制,上限人数为500人。
企业微信:全员群的人数上限10000人,内部群2000人上限,外部群500人上限,可用群活码,支持群满自动建群,最多5个。
5、朋友圈
个人微信:每日无限次,展示情况根据好友数等决定。
企业微信:企业微信版本升级后也支持客户朋友圈功能,和微信无差别,可以查看历史朋友圈,也支持互相点赞、评论和回复。
6、个人名片
个人微信:能自定义头像、昵称、个性签名、微信号。
企业微信:能自定义头像、昵称,名片和服务具有@品牌背书,更专业、安全。
7、消息群发
个人微信:群发消息次数无限制,群发人数单次限制200人。
企业微信:每个好友每天只能接收到1条来自个人发送的群发消息,每个月只能接收4条来自企业统一发送的群发消息。
企业微信的出现给企业提供了极大的便利,帮助企业解决了个人微信营销的3大痛点:
1、过度营销容易被封号;
2、好友上限5000人,运营工具限制多,不稳定;
3、员工使用个人微信添加客户为好友,离职后公司流量资源很大程度上被带走。
总的来说,企业微信在精细化运营客户,构建私域流量池方面上相比较普通微信更具优势。
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