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直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

三石哥三石哥 2022-09-06 10:37:41 518

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

各位晚上好,欢迎再次来到我们的抖音干货时间。

今天要为大家带来的是某位资深抖音直播运营大佬总结出来的关于直播间话术违规的问题,希望各位能够从本文当中接收到对你有用的信息。欢迎各位点赞、评论、转发本文~好,话不多说,马上开始吧!

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

我们在抖音做直播的时候偶尔会出现这样的情况:

播着播着突然显示违规了,甚至被强制下线。面对这种情况,很多人都是一头雾水。自己明明就啥也没干啊?不就正常直播着呢嘛,怎么就突然违规了?这个时候我们需要冷静下来分析出了什么状况,是什么原因导致的违规的。

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

一般直播间违规的两种状况

1、产品材质的话术违规

产品的材质违规,在用一个新帐号直播的时候说“材质属于纯棉”这类话的时候是很容易违规的,只要有人举报的话基本是一举报一个准。一般平台会有弹窗警告。

在直播的时候,“百分百棉”“纯棉”这类的话千万别说,假如主播说了这类话,中控一定要及时纠正,或在直播间内用P音去展现,或者可以用字幕代替,用首字母代替打在字幕上,观众都能懂的。

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

2、主播逼单的话术违规

直播的话术违规一般是怎么体现的呢?

有些主播在观众下单之间通常会有一些逼单话术,但是没有经验的主播这个时候很容易会说一些不正确的话导致违规。

例如有些主播会说:“抓紧拍吧~拍了我给你优先加急发货给你发运费险”,这样的话术在现在也是一说一个准的,只要有人举报肯定都会被判定违规。

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

如何规避违规风险?

1、话术要怎么说?

主播可以说自己穿在身上展示的这件衣服(就是在卖的衣服)是有设置运费险的,有7天无理由退货的权益,可以让喜欢的粉丝们先拍了回家试穿,试穿后喜欢再留下,不喜欢再退。再说一下后台小哥哥会集中统计一下已经下单的粉丝,帮大家集体赠送运费险。

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

2、钻研直播话术的目的是?

我们要明白我们说这些话术都是为了关注、拉新、互动、粉丝停留这些数据,是为了促成看我们直播的粉丝下单。

首先要让观众感受到氛围,再来要让粉丝产生粘性,建立粉丝信任,促成新老粉丝的下单。做好氛围,粉丝的下单率就会大大提高。

所以我们在直播的时候一定要注意不要让话术违规了,这样一来这会对我们的帐号有很大的打击,账号会被限流、降权,受到一系列的影响。

直播时哪些话不能说(如何进行风险管理和规避)

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