运营需要具备哪些技能(运营人需要具备什么技能)
三石哥 2022-09-01 12:32:32 221
一名运营人必须具备的技能
首先,强调运营必备的职业素质,引用“”鸟哥”的话:
别去逼逼产品和技术,即使他们做出一坨屎,你也要有能够翻着花让人吃下去然后打好评的觉悟和能力。
1、发散性思维
假如要拉动注册用户量可以思考:
拉动身边的朋友注册
奖励注册的用户
铺渠道换量
预注册:为用户保留一个ID,只要填写昵称和设计密码即可并获得奖励
.......
一条一条列出来,直至没有想法了!
2、逆向思维
比如用户流失率增高,除了可以开展活动针对流失用户,给予奖励,促进没流失的活跃
还可以分析流失用户类型,是否有共同点,找出原因,去除这些因素,设置活动针对流失用户;比如送礼品并告知之前阻碍没有了
3、 结构化思维
比如想加快活动运营的频率,增加人员,多设计活动并不是最好的解决方法。
更有效的方法是:把活动分类,通过模板解决设计问题,使一套程序可以同时跑多个活动;
或者看运营目标,以及用户行为数据,是否能够做一套工具帮助我们快速上线活动。
当然,这些思维不只是运营有用,很多方面都需要用到。
技能:
优秀的文案功底
丰富的想象力
高效的沟通能力
超强的执行力
卓越的设计能力
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