抖音退款原因有哪些(抖音申请退款流程介绍)
小武-网站专员
2022-08-31 12:30:32
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如果在经营抖音店铺或者是橱窗时,出现了经常退款的情形,卖家们自然也需要引起重视,好好去了解一下这种行为对账号是否有影响,如果是买家经常退款,具体怎么操作呢?
抖音退款如果是商家的原因,那就会影响商家的流量和评定以及宝贝质量问题。如果是买家的原因,那也回影响账号的信誉,因此各位还是慎重一点。
品质退货率=店铺商品品质、物流问题(退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量 前15-104天品质退货数据 。
品质退货率,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响也大 因商品品质、物流产生的退货商品和订单,查看对该指标影响大的退货原因、商品、快递线路和假冒品牌退货订单占比。
流程是什么?
抖音退款一般3-48小时内就能到账,如果是用户抖音账号被封了,还有费用需要提现,在和抖音官方提供相关信息后,一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。抖音申请退款流程:
1、首先,打开手机上的抖音音频软件。
2、然后点击页面底部的消息,在消息页面中点击购物助手。
3、然后在打开的页面底部点击订单物流。
4、然后查看订单细节,点击申请退款。
5、最后在打开的页面中,选择退款原因并点击底部的提交就完成了。
在抖音申请退款成功以后,钱会退到支付账户中,而不是退回到抖音钱包中,抖音中显示“退款成功”后,在一段时间后请在支付账户中查看收款明细,抖音平台肯定会退回您的货款。
如果商家48小时内没有处理退款申请,那么平台会按超时未处理自动退款,耐心等待即可;也可以联系店铺客服,或者是抖音客服,说明情况,等待解决就可以了。
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